АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in July 2013
05.07.13 - 15.07.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не портите себе отпуск.

Translate

Отель Белла Виста Дессоле (Монастир - аэропорт рядом). Ездили в отель семьей вчетвером: я.муж и двое детей 6,14 лет. Единственное что нормально это большой номер. Воруют деньги даже из сейфа, и неважно был у вас ключ с собой или нет, деньги пересчитывайте каждый вечер. Ключ от сейфа оставлять даже на рецепшене нельзя (тоже не несут ответственность).Из сейфа у нас пропало 300 долларов и все управляющие пожимали головой как ни в чем не бывало, это у них в порядке. Убираются на территории редко, везде ужасные очереди: в столовой самообслуживание , нашел свободный стол, дождался когда его освободят, сам убрал и потом можешь есть, жесть. Бассейн для такого кол-во людей маленький и вода ужасно грязная. Я в таком бассейне боялась плавать, вода мутная и все в волосах, у них неправильная фильтрация в бассейне точнее они неправильно сделали и фильтрация не работала. или они экономили воду и не было перелива( т.е очистки воды), в принципе с их отношением ко всему не удивительно.В Тунисе народ ленивый, нерасторопный, из-за этого везде в городах грязно , из-за этого очереди такое обслуживание и грязь. Готовили в отеле не вкусно. поэтому такую еду есть было не охота. Рыбу подавали одну и ту же 3 дня подряд. на 3 день она уже воняла, но их это не останавливало. Такое ощущение что им без разницы какое впечатление они оставят, от такого обслуживания. В море медузы жалили детей каждый день, они то и дело орали, и боялись купаться. Потом приплыли огромным размером медузы и уже взрослые тоже боялись купаться. Не уважительное отношение к детям, могли не давать детям еду, мороженое и т.п. типо не заметили. на самом деле это до ужаса жадный народ, способный только воровать. Нас предупредил мореплаватель, что на рынке надо быть на чеку, иначе вместо сумки под мышкой окажется кошка. Территория отеля очень мала для такого кол-во номеров однозначно, лежаков свободных на море также не было приходилось усиленно их искать. На рынке(Монастир, Сус) покупать нечего, сумки и те кожзам, хотя они врут кожа,кожа. Торговаться вообще не приятно, цены говорят в 5 а то и в 10раз больше. чем потом кричат вслед. Сдачу вообще не любят сдавать. особенно в такси, причем учиняют скандал орут, лишь бы не сдавать, в автобусах тоже сдачу правильно никогда не сдадут, разве после третьего возмущения, сдают в 3 этапа, на реакцию смотрят. Вообщем впечатление только негативное, никому не пожелаю туда ездить, деньги на ветер, и негативное впечатление.Не портите себе отпуск.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 06.08.2013 20:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Отзыв явно заказной)))
По поводу сдачи в Медине - старайтесь давать деньги под рассчет, т.к. продавцы "включают дурака". В Монастире покупали кактусы, ведерко 2 динара, берем 2 ведра, даем 10 динар, продавец отдает 4 динара и доказывает, что 2 и 2 шесть, ещё такого же дедулю в помощь позвал, ну мы посмеялись и пошли дальше (на пляже маленькая чашечка 10 динар, а тут мы и сами наелись и домой привезли- зеленые хорошо хранятся). А вот в отеле при обмене 5 долларов на динары работник обменника таки отказался печатать нам бумагу и прикарманил себе миллимы. Поэтому, доллары в дальнейшем меняли только в аэропорту, там все по закону.
Полный бред!
В описании отеля слишком много эмоций. Во время нашего отдыха наблюдали картину: дама отчитывала сотрудника на пляже, т.к по её мнению в ванночке для мытья ног слишком много песка??! А другая мадам, когда ей на претензию, что не пополняются мыльно-рыльные принадлежности, предложили купить всё нужное в магазине, подняла такой крик, мама не горюй. Просто удивительно, как после таких выходок персонал, персонал сохраняет выдержку и улыбается. А то что сдачу надо пересчитывать и покупать только договорившись о цене, об этом гиды Пегаса предупреждают заранее. Лично мы остались довольны отелем.
Присоединяюсь. Полный АБСУРД написала. Отдыхали с 21 08 2013 по 29 08 2013 . Всё СУПЕР ! Чтоб жаловаться ,надо иметь какую-то нездоровую фантазию.
Борис, я согласна с Вами, что отзыв полный АБСУРД, но и ваши даты отдыха как то не вяжутся с нашим временем. Это ошибка? Или вы тоже подставной? )))
Заметила, большинство кто пишет плохие комментарии никогда не добавляют фото.... заставляет задуматься а был ли человек действительно в этом отеле
Полная чушь!!! От начала до конца!
15:22 12.08.13
Уважаемая Елена !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Bella Vista 4*
Да не чушь все на самом деле про чушь говорят только те кто посещал этот отель как Борис заранее
Useful review
Анна, не заказной!!!!Я отдыхала в нем с 02.07.2013- 15.07.2013. И действительно факт кражи был.
Елена , а вы в какие даты были???
Все от начала до конца правда! Были во многих местах, такого ужасного отдыха еще нигде не было. Моря такого грязного нигде не видели. Чистое оно было только 3 дня, до начала шторма. В первый же день меня укусила медуза, в море больше не купались. А в бассейне моют пепельницы и набирают грязными ведрами воду уборщицы. Пегасу наплевать на своих туристов, проблем не решают. Елена, у вас единственной не заказной отзыв. Все правда. Мы общались со многими отдыхающими, все плевались. Ребята из Пензы приехали в свадебное путешествие, им дали номер с плесенью в ванной. За 100 долларов переселили с видом на море. Как и нам дали номер со сломанной дверью на балконе и с видом на аэропорт, ремонтировать дверь никто не хотел. Номера старые все, где люди нашли новые номера, не знаю. Лабиринты коридоров такие, я два дня просто плутал, искал свой номер. Наверное проектировали советские архитекторы. В Тунис я больше не полечу, Вы наверное тоже. Не полетели бы, но положительных отзывов больше, чем негатива. Почему????
Все очень просто: компания пегас туристик большая вот отзывы и положительные
Все от начала до конца правда! Были во многих местах, такого ужасного отдыха еще нигде не было. Моря такого грязного нигде не видели. Чистое оно было только 3 дня, до начала шторма. В первый же день меня укусила медуза, в море больше не купались. А в бассейне моют пепельницы и набирают грязными ведрами воду уборщицы. Пегасу наплевать на своих туристов, проблем не решают. Елена, у вас единственной "не заказной отзыв. Все правда. Мы общались со многими отдыхающими, все плевались. Ребята из Пензы приехали в свадебное путешествие, им дали номер с плесенью в ванной. За 100 долларов переселили с видом на море. Как и нам дали номер со сломанной дверью на балконе и с видом на аэропорт, ремонтировать дверь никто не хотел. Номера старые все, где люди нашли новые номера, не знаю. Лабиринты коридоров такие, я два дня просто плутал, искал свой номер. Наверное проектировали советские архитекторы. В Тунис я больше не полечу, Вы наверное тоже. Не полетели бы, но положительных отзывов больше, чем негатива. Почему????"
Прикольно, я такие же отзывы читал про другие отели, причем слово в слово!!! Стыдно товарищ!!!

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 408) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 546