АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1507 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Palm Royale Soma Bay (отель был переименован 17.01.22)
Vacation as a Family with children in July 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем и дочками 15 и 17 лет в период...

Translate

Отдыхали с мужем и дочками 15 и 17 лет в период с 19.07 по 02.08. Отель понравился, хотя есть все же недостатки, но они не воспринимаются как трагедия. Не буду повторяться, предыдущая туристка (Вера) описала все довольно точно, добавлю лишь, что гриля нам хватало, да и еда в основном ресторане показалась довольно разнообразной. Просто все, кто пишет отзывы высказывают свое субъективное мнение.

Не увидели мы и ни какой разницы между нами (русскими) и иностранцами, нас как-то сразу приветливо и быстро стали обслуживать, после чего мы, конечно, благодарили официантов чаевыми

Девочки мои подружились с аниматорами, да и мы тоже, хорошие девчонки и мальчишки, только их все время переводят из отеля в отель, так что вскоре их может там и не быть, а жаль хотелось бы еще встретиться.

А вот по поводу Ахмеда полная правда (фамилия у него Nageh, там два Ахмеда), если вы едете отдыхать от КОРАЛа и он будет, не дай-то бог, вашим гидом, требуйте замены.

Мы в Египте первый раз и ему удалось навязать нам экскурсию за бешеные деньги и такую позорную, что до сих пор вспоминать противно, я даже накатала жалобу туроператору на него. После этого он отомстил (спрятал лист с информацией о выезде из отеля и мы не знали во сколько нас заберут в аэропорт, когда я этого урода поймала в 2 часа дня в холле, а выезд, как оказалось, был в 7 вечера, он ругался, кричал что: дословно-«какой-то русский мудак специально спрятал лист под старый, при этом как фокусник вытащил эту нашу злополучную распечатку из-под листочка от 30.07. Так что некоторым еще везет, что их игнорирует этот вымогатель.

Море – да, шикарное, вот только песочек не мешало бы на берегу почистить, после ветров на береговой линии скопилось много мусора, не хорошо для такого отеля.

И еще одно не очень приятное обстоятельство. Картами Viza в отеле лучше не пользоваться, во всяком случае чиповыми, банкомат их не принимает, а на рецепшен не всегда срабатывает.

Ну вот, пожалуй, и все мелочи. Это все ерунда по сравнению с самим отелем, многочисленными хорошими людьми, что там работают, морем, солнцем и еще замечательными зелеными лужайками, по которым так приятно пройтись босиком. Хочу обратно!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.7 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.08.2013 18:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 184 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

По поводу этого Ахмеда - я с вами согласна. Мы еще отдыхаем - когда приедем домой - обязательно напишу отзыв. Так этот Ахмед сперва нам почти час рассказывал то об отеле, то об экскурсиях (хорошо "поет"), а потом мы должны были сразу же на весь свой отдых расписать все экскурсии прям в данный момент. По какой причине мы должны это решить сейчас - его слова: "Если не сейчас, то больше в период вашей поездки, вы из отеля не уедете с Корал ни на какую экскурсию, будете сидеть только в отеле. У вас было 1.5 часа пока мы общались. Вы должны были все уже решить, а не болтать со мной". С такой наглостью мы ни разу ни в какой стране не встречались. Позор Коралу - брать такого сотрудника-вымогателя на работу. Надеюсь, он не спрячет листка о нашем отъезде. Но все может быть. Но мы с ним больше не встретимся, пока будем отдыхать.
Не встретимся ни с ним, ни с Коралом. Его телефон +201116064696. Вопрос к менеджменту отеля и управляющему. По какой причине кто-то приходит в отель и портит отдых??? Почему его и вообще Корал в целом до сих пор пускают на территорию отеля??
А у нас был инцидент с представителем Tez Tour. Мы приехали и уезжали из отеля сами (трансфер отеля). Экскурсий у него не брали. Накануне пытались выяснить ситуацию с вылетом, информацию от него не получили. В 11 утра у него на глазах уезжали из отеля, а он даже не сообщил, что рейс задержан более, чем на 12 часов. Мелкий пакостник! :(( Писали потом в Tez Tour - безответно. К отелю они (так называемые "отельные гиды"), кстати, никакого отношения не имеют, только к принимающему оператору. Мы приезжаем уже много лет и стараемся избегать общения с этими "товарищами". Кроме продажи экскурсий по дорогой цене они ни на что не способны, никакие вопросы в отеле решить не могут. По всем вопросам лучше общаться с Guest Relation.
согласна с Людмилой по поводу ТЕЗ тура
Мы тоже брали трансфер отеля и задержка самолета была 3 часа На доске ТЕЗ тура наших фамилий (10 чел) накануне вылета не присутсвовало ( видимо обиделся что экскурсии не купили)
Гид позвонил на ресепшен на следующий день в 12 дня и сообщил о задержке только на 30 мин
ПОЗОР ТЕЗИКАМ и самолет и экипаж Татарские Авиалинии ужас!!!!!!!!!!!!!!
Отель ЛЮБИМЫЙ( Климат в Египте подходит)!!!!!!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (410) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Raevskaya68 Раевская
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 507