за последние 30 дней
Отель просто ужасный.
Итак, по порядку..
Заселение и номер
Приехали мы в 12,заселение в 14, нам одели браслеты и сказали что можем идти. Никто даже рукой не махнул в какую сторону. Около 14 часов я подошла на ресепшен,нам дали номер на 1 этаже, донесли чемодан и "очень ненавязчиво" не спешили уходить, носильщик стал играться в телефоне, в ожидании доллара. да мы бы и так дали, но по собственному желанию, тут уж вымогательство с порога.
Я,мечтая наконец принять душ,захожу в ванну и что вижу: полотенец и мыльно-рыльных нет (шампуни всякие у меня конечно с собой были,но все же 5 звезд), в унитазе плавает какашка, пол не мыт (остались следы как кто-то ходил мокрыми шлепками по кафелю), иду на ресепшен прошу полотенца... в это время в номере пытаюсь подключиться к вай фай... сети нет. (замечу что вай фай бесплатный только 100мб на номер, остальное 4$ час или 7$ сутки) снова иду на ресепшен,где мне говорят что все в норме... пытаюсь снова найти сеть... в итоге я так бегала 2 часа, стояла в очереди пока заселяли людей. При мне был диалог мужчины недовольного номером и администратора. мужчина остановился в отеле на 7 ночей и просил номер по-лучше. на что администратор умножил на калькуляторе 7 (ночей) на 20 (долларов) =140 и сказал что столько стоит хороший номер.
В итоге мои мытарства закончились тем что сначала мне предложили заплатить за интернет (который я еще не израсходывала) а потом передали меня на гест релейшен, где нас переселили в другой номер,где работал уже вай-фай (роутер у них оказывается сломался) и принесли полотенца с мылами и шампунями.
Еще в номере постоянно начинала вытекать канализация... ващщще класс!!
Мебель старая-пристарая, свет очень тусклый
Убирали нормально,когда оставляли доллар, если нет- просто неаккуратно сложенные в 4 раза покрывала и кинутые на край кровати. Простите,но я не обязана оставлять, это моя прихоть и моя благодарность, не более того.
Еда в ресторане
Конечно в первый день нам показалось что много всего, но! уже на третий день я попробовав блюдо,которое постоянно было (сердца и печень куриные) обнаружила что оно просто уже кислое. разнообразия меню никакого. если и давали что-то необычное,то маленькими-прималенькими порциями, даже мне,девушке, этого не хватало.
Впринцепе все основное меню было таким: петрушка целая, петрушка резаная, салат целый,салат резаный, огурцы кольцами,огурцы четвертинками и тд... причем качество овощей сомнительное. из целых помидор не нашлось ни одного,который бы был без изъяна. фрукты не сладкие и выбора нет. Мест в ресторане хватало всегда.
Посуда попадалась грязная.
Налили как-то кипяток из самовара, вообще офигели- цвета будто туда подсыпали чайную ложку земли
Из еды порадовала только лепешка в тент-баре, брали с сыром. ито дают 1 в руки не более.
Бар
Для нас было большим удивлением что в баре нет ни виски ни рома,ни лайма, лед дадут только если попросишь. На выбор:водяное пиво, джин,водка, ракия и местное вино. Соки-юппи. Вода в куллере есть не всегда. На главном (большом) бассейне бара с алкоголем нет. Пепельницу всегда надо искать.
Анимация.
Никакая.
два раза поиграли в водное поло,хоть что-то порадовало. Пришли на пляж поиграть в волейбол,не удалось так как слишком много людей. Вечером развлекуха для детей и баиньки в 10 вечера. повезет если поставят еще немного музыки а-ля энигма,что б все скорее разошлись.
Аниматор рассказывала про дискотеку в Арансии. Пришли,покурили и ушли. в мои молодые годы в дк было лучше. сявство сявством и кругом турки,снимающие девченок.
в один из вечеров нам обещали диско на территории отеля и фаер шоу... мы пришли. Фаер шоу: поставили по кругу шезлонги на пляже,в середину скинули деревянные поддоны и зажгли. Блин, пол жизни мечтала в 40градусную жару посидеть у костра. Вышли аниматоры танцевать,но это был ужас. словами не передать просто. Профессионализма-0. Дискотека- на площадку,огорожденную сеткой загнали за 10$ людей,поставили световые приборы на стулья и пытались поливать пеной. "пытались" именно потому что постоянно выключалось напряжение...жалкое зрелище
Мест возле амфитеатра не хватает (пластиковые стулья и столиков 8-10) размещались на стоящих возле басссейна шезлонгах. в один из вечеров шезлонгов просто не было. Стояли они в кустах на лужайке, куда,впрочем и пришлось приземлиться.
Водяные горки в отели
Работали только 2 из 3х. и никто даже за наш период пребывания даже не пытался починть третью.
Бассейн
Хороший. Но что б себя хоть как-то развлечь купили мяч и по уезду передали его оставшимся отдыхающим.дабы скрасить их пребывания в этом адском месте.
Пляжные полотенца
Что б взять пляжное полотенце, нужно отдать 10$ залог. При этом там написано что когда отдаешь-10$ отдают. Смена платная (1$). Когда пришли отдавать полотенца с нас стали требовать чек, который изначально нам никто не дал. Пришлось ругаться,орать и требовать свои деньги. С горем пополам они нашли якобы выписанную и отданную нам квитанцию и вернули деньги.
Экскурсии
Путешествовали санраиз тур. Автобусы были как хорошие так и с еле-еле работающим кондиционером (хотя автобус был полный и дорога не близкая)
В первый день у нас была встреча с гидом. ее звали Наташа.
Наташа,отдельный тебе привет ...{удалено модератором}! Мы тебе доверились, а ты испортила нам отдых!
Выбрали мы из экскурсий:
1. Обзорный тур по Анталии за 15$.
что обещали: нас довезут до Анталии, покормят (напитки не включены),покажут старый город и если мы не заходим ходить с гидом, будет возможность смотреть самим в конце покатают на яхте. Нас сразу насторожила цена и мы спросили в чем подвох. "Просто компания санрайз тур таким образом решила сделать подарок своим клиентам"-ответила эта Наташа.
что мы получили: на комфортабельном автобусе нас 3 часа возили по магазинам (кожа,сувениры, текстиль). все 27 человек,находящиеся в автобусе хором говорили что никому шоппинг этот не нужен и никто ничего покупать не собирается, что никого не предупреждали о этой заманухе. Покормили очень посредственно. Далее нас изнеможденных и уставших привезли в старый город, показали панораму, старую мечеть и рынок. мы чуть ли не бегом туда и обратно бежали на эту яхту , для отмазки нас покатали на яхте, которая была не плоха,кстати.
на этой экскурсии мы отдали гиду деньги за следующую (рафтинг) квитанцию нам еще не отдали и у меня заболело горло. По приезду в отель мне сообщили что если мы не едем-теряем деньги в полном объеме. На утро я позвонила Наташе которая сказала то же самое. Я попросила показать документ,где оговорено сколько я теряю, она сослалась что это происано в наших авиабилетах. Далее у меня закончились на телефоне деньги и беседа прервалась. В авиабилетах нет кстати такой информации... Даже опоздав на рейс Москва-Краснодар,нам вернули 70% стоимости билетов
2.Рафтинг 50$ с человека
Пожалуй,это самые хорошие впечатления от Турции. Не смотря на то,что мы были дезинформированны гидом что вода в реке теплая, поездка удалась. Температура воды +11градусов. Опять же обман: гид нам говорила что от последнего отеля нам ехать 25 мин. на деле 1.40 + серпантин.
На месте уже предлогают взять в прокат тапки,неслетающие с ног (5$) и перчатки от мозолей (стоимость та же, причем ну ооочень настоятельно советуют) Перчатки мы не брали и ни одной мозоли нет. опять же развод лоха на деньги. Там же и покормили, вполне неплохо. Минус экскурсии что ее очень перегружают. Было очень много людей и постоянно приходилось останавливаться что б ждать тех кто позади, а потом снова стартуем с места и прям как мураши, друг об друга все трутся, веслами задевают.
фото стоит 5$ никто не торгуется и не уступает,если даже фоток много.
Ирония в том,что эту экскурсию мы выбрали сами, а не Наташа нам ее "втюхала" как все остальное
3 Экскурсия в аквапарк "троя" 50$ с человека
Нам этот аквапарк Наташа описала как самый крупный в Европе. (Наташа, пусть вся твоя жизнь будет такой же скучной и безпонтовой как этот аквапарк) там было три забавные горки: на которой спускаться на животе на коврике (при этом хорошо контролируйте голову,дабы не удариться) и две камикадзе. стыки у них хорошие, не чувствуются,но вот зона торможения начинается с резкого поднятия уровня воды, отчего людей болтает и ударяет об борты горки.
Еще одна скорее необычная чем интересная горка это в виде американских горок. вы стартуете снизу и напором воды вас поднимает по горке. Но скука.
Остальные горки старые, скучные с плохими стыками.
Покормили фаст фудом. на выбор: картошка+курица, пицца или гамбергер+ картошка (я выбрала 3 муж 1 и это показалось райской едой после нашего отеля) дают напиток на выбор, мы взяли пиво (причем хорошее,не разбавленное) и десерт:арбуз или мороженное. Вот даже арбуз здесь был как сахар, в нашем же отеле, от арбуза только название и желание чаще бегать в туалет.
На последок скажу, что я испытала огромное облегчение наконец сев в автобус на аэропорт. Отель просто ужас. Да и страна не айс. Мы чувствовали себя как в Анапе. Чуть шаг за отель-горы мусора и на каждом шагу вас пытаются обмануть. Даже пытались втюхать просроченный лукум.
И еще раз повторюсь что гид Наташа просто нехороший человек,интересующийся только своими процентами от продажи и которому глубоко наплевать на качество вашего отдыха (муж не разрешил мне написать то,что я думаю о ней). Человек,который должен был рассказать о отеле, о нем слова не сказал. На контрасте с Египтом,когда нам первые пол часа рассказывали что где находится, отметили кружочками на карте отельные главные места, мы просто в шоке. Да, нам тогда тоже говорили о экскурсиях, но не втюхивали а-ля :"в отеле делать нечего"... Коза ты,Наташа, ко-за!
зы: рекомендую всем кто собирается на экскурсии, по приходу на ресепшен снять видео на телефон что б было видно время, сказать число и взять в свидетели работника ресепшен. Пару которая отдыхала с нами кинули на экскурсию (компания интурист) ребята пришли вовремя,прождали, а им сказали что те не вышли вовремя (хотя у нас тоже один раз девушка вовремя не вышла, и мы минут 25 всем автобусом ждали,пока гид не нашел ее). Стали смотреть камеры-ребят просто нигде нет. ни на завтраке,ни в коридорах, ни на ресепшене,на котором они провели пол часа. Кидалово оно кругом.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Это не тот случай, где оплатили 3 копейки, а требуют сервис на червонец.
У нас был гид Резеда. Ваша Наташа просто цветочки по сравнению с ней. Апломб, вранье, отвратительное отношение к туристам.
Заявили 5 звезд -соответствуйте.