за последние 30 дней
Безобразное хамство персонала
Не буду ничего писать о ландшафте, обстановке в номерах или о внешнем виде сего-всё как везде, соответствует цене.
Но.
Качество сервиса не выдерживает никакой критики. Трансфер почему-то отель предоставить именно в этот день не пожелал, их партнёр-фирма такси-тоже оказался не на высоте. Ждали час, диспетчер двух слов связать не может чтобы сориентриовать: какую машину и где найти. Потратили на звонки в роуминге половину стоимости номера в этом "отеле".
Приехали в "Цветы" за полночь. Около 15-ти минут долбились в калитку. Открыла обрюзгшая бабища, грубо спросив что нам здесь надо и не пошли бы мы туда, откуда прибыли. Пускать нас не хотели не смотря на оплаченную бронь и угрозу обращения в Роспотребнадзор. Услышали о себе много нового, в том числе: "завтра я вас отсюда выпну".
"Завтра" нас попытались "выпнуть" до рассчётного часа.
В общем, крайне позорная гостиница с убогим персоналом.
Не советую никому.
