АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
51 comments
Vacation as a With family in August 2013
04.08.13 - 05.08.13
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Внимание, инфекция!

Translate

Я работаю в тур. агентстве, сейчас звонили мои туристы, уехавшие в данный отель 04.08.13. Там сейчас бушует инфекция, очень много человек увезли в больницу с температурой 40 градусов. Поэтому перед бронированием, убедитесь, что опасность миновала, отправляйте официальные запросы тур. операторам, звоните, узнавайте, поскольку сами тур операторы, да и отель не расположены разглашать данные подробности.

Сам по себе отель хороший и ни один отель не застрахован от подобного случая, но пока (начало августа) опасность не минует все же лучше воздержаться от поездок в этот отель.

Added: 05.08.2013 12:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 578 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (51)

Да, действительно в отеле инфекция....мы буквально сегодня ночью вернулись (5.08.13) ресторан полупустой, пляжи и бассейны тоже(((
О, только что сама в отзыве написала об инфекции, а оно уже отдельным постом. Мы уехали рано утром 4-го тоже с инфекцией, но пляжи бассейны еще были полные, ресторан уже не очень. Счастье, что это случилось в последний день нашего отпуска. Думаем, что инфекция не только в нашем отеле.
В Ростуризме пояснили, что 3 августа 2013 года за медицинской помощью обратились 69 россиян, отдыхающих в отеле "Гранд ринг" /поселок Бельдиби/. В ведомстве уточнили, что всем поставлен диагноз "острый гастроэнтерит"....
http://www.itar-tass.com/c1/830426.html
Ты тоже отдыхали в этом отеле. Вернулись 2-го. В процессе отдыха у ребенка поднялась температура до 39 град. Повезло, вылечили своими силами за два дня - спасибо бисептолу и дорожной аптечке. Возможно, что следы инфекции появились раньше...
Useful review
Useful review
Kiev Tourist
22:00 05.08.13
Useful review
Useful review
Ого все уже в курсе ну славу богу!
ну слава богу!!!)))))все в курсе
Useful review
Useful review
Что же делать??? У нас уже забронированы путевки в данный отель с 22 августа. Едем с детьми 13 и 4 лет. Неужели стоит менять отель, пока не поздно?
я думаю, Олеся, что стоит менять...т.к. инфекция эта очень устойчива, тем более у вас дети.......у меня муж четвертый день никак не отойдет.......туалет температура...температура туалет
все настолько плохо??
А инфекция только в этом отеле или по всему Бельдиби? У меня семья(двое детей в том числе) 12 августа собирается в отель AKKa Antedon,а он в 5-10 км от этого отеля и по известным причинам в турагенстве и на сайте ничего про опасность не сказано. Что посоветуете делать?
На сколько мне известно, то пока в этом отеле, о других не слышала и в итар-тасс сообщение только про этот отель......
Следите за новостями.... в итар тасс обещали сегодня дать результаты проб... читайте новости по ссылочке выше у Макса написана
Олеся, меняйте путевки однозначно, врят ли они успеют избавиться от всей заразы и продезинфицировать все номера.

Виталий, о других отелях не слышно. У меня у самой родители 18 числа едут в Кемер, так я всеми способами уговаривала тур.операторов узнать, нет ли там инфекции, поскольку это типа закрытой информации. Но на всякий случай нашла наш отель здесь на сайте и положила в закладки, и каждый день читаю свежие отзывы, в т.ч. непроверенные, в общем бдите.
Огромное спасибо за информацию. Будем следить за событиями на сводках Интерфакса и соблюдать все правила гигиены в отеле. Уж очень хочется чтобы дети отдохнули на пляже, а не в больнице...
Во всем мире норовирусы являются основной причиной острого гастроэнтерита, часто заболевание проявляется групповыми вспышками в учреждениях. Норовирусы крайне заразны, уже 10 вирусных частиц способны вызвать инфекцию. Заболевание передается через зараженную пищу или воду и от человека к человеку. Механизм передачи главным образом фекально-оральный, но есть вероятность заразиться и воздушно-капельным путем, когда возбудители попадают в воздух с капельками рвотных масс. Инкубационный период продолжается от 24 до 48 часов, чаще 33-36 часов, заболевание длится 24-60 часов. Осложнения наблюдаются редко: чаще всего пациенты проходят лечение в приемных отделениях скорой помощи и практически не направляются в обычные больницы. Норовирусы передаются при прямом контакте с больным или опосредованно через загрязненную воду или пищу. В докладе Центра контроля заболеваний (CDC), объектами которого стали 11 вспышек в штате Нью-Йорк, говорится, что предположительно в 7 случаях способ передачи заболевания был от человека к человеку, в 2 случаях — заболевание пищевого происхождения, 1 случай — через воду и причина ещё одного случая неизвестна. Зараженная вода попадает в организм человека несколькими путями, это может быть водопроводная вода, вода из колодца, открытых общественных водоемов, бассейнов и вода из автоматов с кубиками льда. Морепродукты и ингредиенты салатов — еда, которая чаще всего влечет за собой вспышки Норфолка. http://ru.wikipedia.org/wiki/Norovirus
Добрый день!
29 июля прилетела с Кемера,отдыхала правда не в этом отеле,и сразу хотелось бы пожелать здоровья всем пострадавшим!
В Турции отдыхаю уже как на даче,видела очень много отелей,сравнивать есть с чем.В этом году полетела в отель,где уже была,хотя выбор все-таки был..На удивление в этом году еда была просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ,не к чему придраться,такой стол попался мне впервые!Но в ночь на 1 августа меня все-таки забрали на скорой в больницу,что творилось со мной и вспоминать страшно,врачи все списали на Турцию! Вчера вечером я узнала,что в Кемере массовые отравления,на самом деле пострадавших больше,достигло уже 200 человек,но несмотря на то что и меня по видимому коснулась эта история,я все-таки встану на защиту !!!Отдыхающие, тщательно выбирайте отели(объезжайте больше тур агенст -не все продавцы знают отели сами),особенно те кто едет с детьми,без фанатизма питайтесь тем что вы там видите, Турки питаются по своему,удивляюсь как у них гастритов и язв нет от такой пищи!!
В моем отеле каждый раз перед тем,как заходили туристы в ресторан,выходила какая-то женщина с баночками и брала еду на "пробы",сначала меня это шокировало,но сейчас понимаю ,все-таки там проверки были постоянными!!!

Здоровья Всем!!и хорошего отдыха!
Да уж мало конечно приятного! А где гарантия,что в других отелях не будет инфекции?
Олеся,конечно гарантии нет никакой,наверно поэтому лично я выбираю какие-то проверенные либо собой,либо хорошими знакомыми отели,т.к. в Турции сталкивалась со многим,от чего до сих вспоминаю с ужасом!
Смотрю всегда,в основном на русских,которые в ресторане с голодными глазами чуть ли не дерутся за жаренную турецкую ветчину под майонезом,и так и хочется сказать "Люди ,берегите желудки",такая пища на таких и рассчитана!
21 июля вернулись с АККА Антедон
в предпоследний день заболела дочка по приезду с разницей в один день сын и мы с женой...
по симптомам тот же гастроэнтерит.
к врачу не обращались лечились сами...
Спасибо Павел за информацию, хоть и не веселую. Возврат денег за тур мне уже похоже не удастся выбить, так как тур с 11 августа, а отправлять семью мне уже как то страшновато....Вот тебе и отдых в Турции...
А сейчас там какая обстановка? Есть кто-то кто еще отдыхает в этом отеле?
Какой ужас! Мы тоже летим в Гранд Ринг 17 августа с двумя детьми 11 лет.Что делать? Менять путёвки? :(
Как там обстановка? Наш туроператор молчит :(
Каждый год в каком то отеле бывает такая ситуация. Но где гарантия, что поменяешь отель, а там ничего не случится???? Будем ждать новостей.
Думаю путевки менять однозначно! В Турции сейчас жара, бороться с инфекцией трудно. Вообще надо на месяц закрывать отель на карантин с проведением дезинфекционных мероприятий. Никто это делать естественно не будет, все будут говорить и убеждать, что ничего страшного нет и все уже нормально. Туроператоры тоже будут всячески тянуть время до последнего момента, когда деньги вернуть уже будет невозможно, ведь возврат денег это за их счет. Нужно идти с договором к юристам и вместе долбить туроператора хотя бы на смену отеля (подальше от Кемера). Все свои требования туроператору писать в письменном виде и требовать письменный ответ. И вообще в интересах всех, кто собирается в ближайшее время в турцию, поднять шумиху, распространить инфу везде где только возможно, на форумах, в жж, в соцсетях, писать запросы в интернет-приемные МИДа, в СМИ и т.д. молчать и тихо ждать нельзя. В нашей стране по другому никак.
Вот,пока такие новости http://www.itar-tass.com/c1/831387.html
Useful review
Андрей Степанов, вы о Турции в общем, или именно об этом отеле? Мы попали в число пострадавших от инфекции. 3-го августа наша дочь (5 лет) проснулась с поносом. К полудню ей стало хуже, поднялась температура, началась рвота. Когда спустились на этаж B2 к доктору, там уже была очередь, говорили что 20 человек уже увезли на скорых в больницу Кемера. Для нас тоже вызвали скорую, приехала в течение 30 минут, разместили в Kemer Life Hospital. Вылет у нас был 4-го августа, в 19:30. Поэтому дочь капали всю ночь, залили 2.5 литра физраствора, метронидазол + в моменты, когда температура повышалась выше 38,5, капали жаропонижающее. В 10 утра 4.08 нас выписали с диагнозом острый гастроэнтерит. Была задействована жандармерия (допрашивали врачей в больнице). В целом к перелету в Омск подготовили, спасибо персоналу. Отдельное спасибо одному из аниматоров отеля, Зубочистке, который, придя в больницу навестить одного из отравившегося коллег, также передал записку моему мужу, который в это время находился в отеле с больным сыном (его не госпитализировали, т.к. больницы как в Кемере, так и в Анталии были переполнены туристами из Grand Ring): у меня кончились деньги на сотке. В сам отель прислали врача, который принимал заболевших там: прописал лекрстсво нашему сыну, который заболел спустя несколько часов. Огромное спасибо соседям по номеру, Мурату, Свете и маме Айгуль из Алматы, которые поделились регидроном, которым муж отпаивал нашего сына (что, думаю, и спасло его от обезвоживания).
В самолете у дочери открылась рвота, поднялась температура 38,7, ибуфен не помогал, спасибо бортпроводницам, давшим нам парацетамол, который в итоге и помог сбить температуру. По приезду в Омск сразу же обратились в медпункт аэропорта, т.к. нам предстояла поездка домой в Павлодар, Казахстан, а мы очень опасались инфекционно-токсического шока, который мог развиться в дороге. Нас отвезли на скорой в Омскую инфекционную больницу, откапали (правда, в сравнении с турецким госпиталем, методы несколько шокировали: ребенка полностью связали, я даже от перенесенного стресса разрыдалась). Но тем не менее, к переезду в Павлодар нас подготовили, дали рекомендации, сказали сразу обратиться в инфекционную больницу, что мы и сделали. Сейчас мы лежим тут, в детской инфекционной больнице г. Павлодара, дети постепенно выздоравливают (дочь наконец-то поела жидкий супчик, спустя 4 суток, ура!!!).
Знакомые, услышав о наших злоключениях, звонят, сказали что по российским новостям идут новости о нашем отеле, и что отель обещает бесплатное 7-дневное проживание всем пострадавшим в течение текущего или следующего сезона.\
И вы знаете, я бы, блин, вернулась в этот отель в следующем сезоне. Потому что первые 8 дней отдыха (до инфекции) были просто волшебными. Мы не избалованы Турцией, ездили в первый раз, и хотя уезжали с матами на устах, в целом (пережив самое страшное), могу отметить, как дружелюбен был персонал (горничные, reception, бармены, аниматоры), номер удобен.
Понравились базарчики вокруг отеля, процесс торгования, напитки в отеле, отношение персонала к нам и, особенно, к детям (мужчины турки вообще неравнодушны к детям и при любом удобном случае обратят на них свое отеческое отношение). Большинство говорят по-русски или английски, общение не составляет труда.
А, гостиничный медик, поавда, разочаровал. На 1-й день приезда у мужа заболело ухо. Когда обратились к нему, он сказал на плохом английском, что мол в ухо попала sea water (морская вода) и надо просто ушной палочкой ухо просушить. На 2-1 день, заложило 2-е ухо и уж уже не могу есть (рот просто не открывался). Ночью вызвали, опять же, скорую - те отвези в госпиталь, сказали что идет ушная инфекция, прописали обезболивающее и антибиотики. Доставили назад в отель, и спустя 2 дня муж уже чувствовал себя хорошо. Уже потом мы узнали, что врач в гостинице - толком-то и не врач, а медбрат/фельдшер. Наш прокол: надо было сразу вызывать врачей и все.
В общем, я бы советовала ехать в этот отель, но в данный момент, как написал представитель тур.оператора, действительно убедитесь, что отель чист от инфекции. 4-го августа, когда мы спустились в ресторан за водой, в ресторане стоял устойчивый кислый запах, мы видели, что персонал отодвигает все продуктовые стойки (надеюсь для последующей дезинфекции). В общем, поживем - увидим. Думаю, ни один отель не застрахован от этого. Если бы не инфекция, отзыв был бы хвалебным, потому что, как я сказала, первые 8 дней для нас были просто сказочными.
Мадригал Бутакова! Желаю вашей доченьке скорейшего выздоровления! А вам душевных и физических сил-вы такое пережили!
И спасибо вам за отзыв.У нас путёвка на 17 августа и оператор нам уже предложил 3 варианта других отелей на выбор. Но мы пока в раздумьи и следим за новостями.
Господи,постоянно читаю новости об этом происшествии,и каждый раз сижу в шоке!
Здоровья всем!!!Особенно детишкам-отдохнули бедные!!!!!!!
Не могу никому навязать свое мнение,но если есть выбор отеля ,выбирайте Crystal aura-дважды в этом отеле,не пожалела и поеду еще раз!!
Еда(разнообразная,мяса столько-ешь не хочу) ,сервис,персонал-все великолепно!Детей много,да и вообще народа много!В общем деньги свои оправдывает!
А для себя теперь буду знать ,что Grand ring и Meder resort-кошмарные отели!!!!
Useful review
Товарищь отельер, простите, но что за *censored* вы несете. Какие покупки за пределами отеля? Что за бред? Народ траванули, испортили отдых, тем кто взял путевки на конец августа, таким как я - сделали праздник. Хорош петь дифирамбы что все хорошо, лучше вместо этого возмите тряпку с хлоркой и обрабатывайте каждый уголок отеля.
ахаха, ну все понятно, во всем виноваты те неродивые туристы, которые купили экскурсии вне отеля. Ай-ай-ай, и не стыдно вам, туристы? Надо было покупать экскурсии в отеле, тогда 250 человек в один день не отравились бы )))

Виктория, пока еще вам туроператор предлагает альтернативу, берите. Сейчас протянете, а потом выбора просто не останется.
Useful review
Не исключено, что данное происшествие тщательно спланированная акция. Дискредитации Турецких курортов.
Вызванное фактически тем, что турция оттянула на себя огромные денежные потоки из России.
Практически пустые курорты геленджика, Сочи, Анапы тому подтверждение.
Обратите внимание на мгновенную реакцию со стороны ЛДПР и главного санитарного врача Онищенко.
На территории Турция тысячи отелей и десятки миллионов отдыхающих.
Случай в данном отеле капля в море.
Подобного рода отравления на российских курортах норма. не говоря о пионер лагерях в российских провинциях.
Зассаные и засранные всяким дерьмом российские пляжи тому подтверждение.
Не желание простых граждан кормить курорты черноморского побережья краснодарского края лучшая оценка качества предлагаемых услуг на этих так называемых курортах.
Пример, что пишут про Геленджик!
от 6 августа.Мы приехали в Геленджик 3 августа. Поселились на Толстом мысу. Ходим на пляж Сады морей. И вот, на третий день мы заболели энтеровирусной инфекцией, причем оба: я и муж. У меня начался процесс на пару часиков раньше. Симптомы: фонтан в оба конца, температура 38 градусов. Было очень плохо. Утром муж кое как на такси добрался до аптеки и купил энтеросгель и регидрон. Запасся минерал кой и питьевой водой. Сегодня уже полегче, можно есть. Так что друзья, берегите себя ! Мытые руки и овощи тут не причем! На Толстом мысу я почти каждый день ощущаю запах с очистных сооружений. Может, с детьми все таки лучше селиться ближе к Тонкому мысу? Ну очень мучительно протекает! Сутки выброшены из отдыха, это точно! Мы, к сожалению, привезли из Питера не то лекарство. Энтерофурил вызвал только еще большую рвоту. Имейте в виду. Я не пугаю, сама сталкивалась с этой напастью не один раз. Просто знайте, это он, энтеровирус. Если за сутки не станет легче и не спадет температура, срочно к врачу.
И никакого шума по ТВ.
А мы решили не менять путевки. После такого скандала, отель не то, что хлоркой помоют, вылижут весь. Где гарантия того, что в других не случится такого. Информация еще об двух отелях, где заразились туристы, тому пример.
Абсолютно верно! Это не Россия. Головы полетят, вплоть до смены всего коллектива Отеля.
Ахаха
Оказывается, мы пережрали и перегрелись. А в других отелях, видимо, сидели голодные люди в холодильниках.

http://news.mail.ru/incident/14245236/?frommail=1

По словам специалистов, причиной случившегося стало не отравление, а переедание и жара. Инфекции в пище не нашли, результаты экспертизы отправлены в Ростуризм.
А чего еще ожидать. Дали денюжку кому надо и получили заключение что все в порядке... просто народ переел, разом так человек 300, аж до рвоты и температуры. Ситуация поражает, они что думают, что народ совсем тупой, и поведется на эту чушь.
Наверное следующее что они придумают - это вообще - русские сами себя отравили, чтобы подорвать их авторитет, спланированная акция, смешно и грустно одновременно.
Useful review
Useful review
Useful review
Самое страшное, что пострадало много детей. Переедание - очень удобный диагноз... Что за бред? Турции на официальном уровне понятно данный скандал не нужен просто, а почему интересно не запрашивают результаты из больниц в России? Раз они там сами не могут инфекцию от переедания отличить. Многие же приехали домой больные. Отслеживается элементарно при желании. У меня бы например вызвало гораздо большее уважение к отелю, если бы он не пытался замолчать причины таким глупым способом, а провел нормальную дезинфекцию и наказал виновных.
Конечно. Не выгодно им правду рассказывать. Вот если бы независимую экспертизу провели, например российские службы, вот тогда бы и проверили.
Кишечную палочку обнаружили в воде в кулерах, рассказал исполнительный директор сети турагентств «Ксения» Сергей Рыбаков.

«Как объясняет администрация отеля, просто сейчас стоит очень сильная жара в Анталии. И в кулерах, в баках вода испортилась, и появилась эта кишечная палочка. Пострадали в общей сложности 69 туристов. Из них в основном пострадали украинцы, туристы из Казахстана и туристы из России. Отель продолжает работать. Была проведена полная санитарная обработка, полная замена оборудования на пищеблоке, заменены кулеры», — сказал он.
http://gzt.ru/news/25974/#
Про кулеры верю, Также верю, что приняты меры и произведена замена оборудования
почитала новости, там нет слова о нашем отеле. Там речь идет о кулерах в Белеке и Алании.
Новости, как сарафанное радио - уже и концов не найдешь. Не была бы очевидцем событий, ничего бы не поняла из этих новостей.
почитала новости, там нет слова о нашем отеле. Там речь идет о кулерах в Белеке и Алании.
Новости, как сарафанное радио - уже и концов не найдешь. Не была бы очевидцем событий, ничего бы не поняла из этих новостей.
GuestRelations, я сидела у Вас за столом, когда мы ждали скорую для нашей дочери, вы со мной беседовали и выискивали причину в воде бассейна. У нас НЕ БЫЛО сторонних экскурсий. По прибытию в госпиталь, побеседовав с другими пострадавшими (в том числе с Натальей и девочкой Дашей из Сургута - надеюсь, вы добрались до дома и вылечились), ВСЕ говорили, что это была ЗАПЕКАНКА С ЛАПШОЙ И ФАРШЕМ!!! Мы, взрослые, ее не ели. А вот дети, особенно наша 5-летняя дочь, которая только и ела, что утром хлопья с молоком и вечером картошку фри или спагетти из детского буфета, именно вечером 2-го августа уплела эту чертову запеканку за обе щеки!
Понятно, что сейчас отель пытается обелить себя и всякое, но не надо так цинично!!! Уже и перепитие было, и жара, и переедание, и кулеры, уже где-то и повар с кальяном мелькнул, но это точно был никакой не вирус, принесенный извне!!! И министерства, бога ради, начинают эту же ахинею нести! Что в России, что в Казахстане!!!
Нам так понравился отель, так жаль, что произошло это отравление, но своим циничным отношением вы просто убиваете нас!
Useful review
Написала в своем отзыве, не ели мы никаких таких запеканок с лапшой и фаршем(. Только кулер на пляже и курица у нас в подозреваемых, ну и яйца те что в горячей еде были.
Мария, а вы какого числа отравились? Мы - 2-го августа за ужином, получается. Почему спрашиваю, потому что в последующие дни, на завтраке 3-го августа и далее, народ, похоже, травился уже и от других блюд.
Нам стало плохо после обеда 3 числа. Тк дочери 3 года - у детей вообще все маленьких быстро протекает - это точно не ужин предидущего дня((.

Дмитрий, я вам уже где-то в отзывах ответила про топхотелс и 7 дней... Не приятно даже читать, ей богу этот бред про положительные отзывы. Если честно да, отпуск у нас сильно не задался, как и не ездили. Я лично видела стопку подписанных сертификатов, часть людей, причем большая, не захотела портить себе совсем отдых разборками и приняла извинения отеля в такой форме. Вы же почему-то считаете корректным говорить о том, что в следующий раз они поедут и опять отравятся? Давайте каждый будет решать за себя.
решать за себя травиться или нет, я думаю у вас не было выбора
мария мы во время отдыха познакомились с людьми у кого дети и близкие лежали в больнице
я передаю их слова
Useful review
как сказал вольтер "Затянувшаяся дискуссия означает, что обе стороны не правы",

и еще немного афоризмов напоследок

Главное в любом споре - вовремя перейти на личности

Дебаты порождают злобу даже между добрыми людьми

Бесспорных мнений не бывает. Бывают мнения, с которыми бесполезно спорить.

Лучший аpгумент в споpе с женщиной – молчание

Мудрец всегда проигрывает в споре с глупцом

В споре с женщиной последнее слово может сказать только эхо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 253) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Полина Кочкаева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 05.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 3 447
  • Photos: 0
0 Благодарности