за последние 30 дней
Разместили в течение 40 минут (приехали в 16.00). Но 2 раза...
Разместили в течение 40 минут (приехали в 16.00). Но 2 раза за это время подходила на рецепшен узнать как дела продвигаются. Дали сразу идеальный номер на 2 этаже в основном корпусе с балконом и с видом на море. Но думаю повлияло на это мое письмо на электронку менеджеру отеля Светлане с просьбой дать такой номер (заранее до приезда). В первый же день сломался кондиционер (спали в духоте). В последующем 3 раза подходила на рецепшен с просьбой прислать мастера, только в вечеру второго дня прислали.
Впечатление о сервисе. Такое ощущение, что вы там никому не нужны. Особенно персоналу на рецепшене. Ни улыбок, ни "приятного отдыха" вы не получите и не услышите. Дежурные фразы типа пойди туда не знаю куда. Есть с чем сравнивать поэтому считаю для отеля 5* отдавать залог за сейф и полотенца это нонсенс. Тем более отдавать деньги на рецепшен, брать полотенца в другом месте, особенно когда не знаешь где и бегаешь ищешь, а потом оказывается что уже 17.00 и эта аля контора уже не работает, а тебе надо еще на море сходить, это конечно бред. У нас эта беготня заняла часа 3. Подошли один раз с просьбой оформить залог сказали подойти через 15 минут, подходим как сказано, подойдите через 15 минут, опять подходим, "у нас пересменка подойдите через 20 минут" уже начинается трясучка. Но слава богу на третий раз-удача. Оформили.
Уборка. Убирали почему-то все время в послеобеденное время когда хочется отдохнуть в номере. Если вешали табличку не беспокоить, то не убирали в этот день вообще. Полотенца поменяли раза 3 за неделю, постельное не поменяли ни разу.
Еда. Каждый день одно и тоже. Да есть каши, супы, гарниры, овощи, фрукты, мяса-нет(если не считать куриных сухих кусочков в овощном рагу, один раз в неделю индейка на гриле, один раз в неделю рыба на гриле, и каких-то не понятных говяжьих биточков 2 раза в неделю)., но все это изо дня в день одно и тоже. Соков в пакетах нет, только разведенные юпи. Радовало мороженое на ужин. Голодными не останетесь, но приестся.
Пляж и море. Пляж грязный. Очень болезненный вход в море (галька). Море грязное. Всю неделю были довольно ощутимые волны, может из за этого. Листья, палки, мелкий сор, как у нас на Черном море. Один в один. Если нужно море вам не сюда-в Египет.
Лежаков всегда хватало.
Территория зеленая, ухоженная.
Больше сюда не поеду.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}