АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
692 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2013
05.07.13 - 14.07.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Аркадии второй раз, надеемся, что будет и третий...

Translate

Отдыхали в Аркадии второй раз, надеемся, что будет и третий и последующие. Были с 5-го по 14-е июля семье из трех человек.

Хотелось бы начать свой отзыв с того, что видимо среди нас отдыхающих есть две основные категории: те, кто просто едет отдыхать и те, кто, заплатив немалые деньги за путевку, сразу начинает искать негатив. Плюсы и минусы есть у каждого отеля, очень многое и от нас самих зависит.

Из плюсов хотелось бы отметить очень чистую и ухоженную территорию, о которой здесь немало уже говорилось. Вставали мы рано, каждое утро видели, как вся территория моется из шлангов. Конечно же, прекрасное питание и обслуживание в основном ресторане, об этом пишется много, можно не повторяться. В одном из предыдущих отзывов прочитали, что грязная посуда во время ужина не убиралась со стола. Вынуждены не согласиться, потому, как мы ходили к 19.00 и ни разу не столкнулись с такой проблемой. Ассортимент фруктов и блюд всегда устраивал. Хотелось бы отметить новую анимационную команду. В прошлом году мы анимации как таковой, кроме вечерних шоу и не заметили. В этом году с первого дня стало понятно, что у новой команды абсолютно другой подход к работе, за что честь им и хвала. Ребят было видно целый день и на пляже и у бассейна и на территории, скучать не давали ни кому Так же из «плюсов» хотелось бы отметить новшество этого года. С восьми вечера бар на пляже работает в режиме «коктейль-бара». Вечером это становится самым уютным местом отеля, где можно сидя за столиком под шум волн наблюдать за заходом солнца.

Что касаемо «минусов» - мы их не выискивали, может, поэтому особо и не заметили. Ну, может, что чуть хуже стало с уборкой номеров, вместо шампуня и кондиционера могли по 4 дня ставить 3 экземпляра лосьона для тела, пустую коробочку с ватными палочками и т.д. ни разу не пополнили. Отдых нам это не могло испортить, поэтому особо и не заморачивались на этом.

Почитав предыдущие отзывы, хотелось бы некоторые из них прокомментировать. В одном из них прочитали, что плохо убирают в туалетах у бассейнов. Вынуждены не согласиться, за все время отдыха ни разу не заметили там воды или грязи.

Так же в одном из отзывов читали о мягко говоря негативном отношении к русским барменов. В прошлом году в «Одеон»-баре столкнулись с той же проблемой, бармен просто отвернулся от нас к немцам. В «Люкия» баре ситуация была похожей. Как мы уже писали выше, мы ехали отдыхать, а не искать негатив, то мы просто не стали больше ни в прошлом году, ни в этом ходить в вышеназванные бары и заострять внимание на этом. Зато мы открыли для себя лобби-бар, где в прохладе и уютной обстановке, с отличным обслуживанием красивейшей девушки или приветливого парня можно попить и чай, кофе или отлично сделанный коктейль. В этом году таким же местом стал и бар на пляже, где всех встречали с улыбкой и обслуживали прекрасно.

Ну в общем это наверное все, что хотелось бы сказать, надеемся, что еще не раз мы вернемся в Аркадию!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.08.2013 18:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 004 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Как обидно,а мы и не знали,что бар на пляже вечером работает.
14:34 10.08.13
Добрый день, Ирина!

Спасибо за Ваш позитивный и качественный отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть по полной программе! Все Ваши замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля.

Всегда будем рады увидеть Вас вновь!

С уважением,

Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Irina6 П
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 6
  • Readership: 737