за последние 30 дней
УЖАС
Относительно удачное расположение отеля.
Маленькие номера.
Еда разнообразна первые 4 дня - остальное по кругу. Пару раз на ужин порадовали креветками (гастрономическая слабость).
Отель как проходной двор, отсутствие службы безопасности и камер на этажах.
За день до вылета обокрали номер (персонал или люди со стороны неизвестно) - вынесли планшетник с зарядником и зарядник от айфона (благо сам телефон, документы и деньги были при себе). Расскажу как было: утром после завтрака перед отправлением в Барселону на осмотр достопримечательностей закрыли дверь и повесили табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ. Вернулись, а номер прибран и вещей нет, что я перечислил ранее. Ресепшен и руководство отеля никак не отреагировали и не помогли (сотрудница ресепшена Вероника и директор), сказали только мы ни за что не отвечаем, такого не может быть (фраза звучало реально дебильно при том, что, сказав это, ресепшионистка взяла и ушла заниматься своими делами, а не вникать в суть проблемы и помогать), директор сделал распечатку кто входил в номер по карте - входила только горничная, но она сказала, что мол дверь изначально была открыта и никаких табличек не висело %)). Даже не помогли советом, не вызвали полицию (при чем о ней заговорил я, со стороны отеля такого предложения даже не поступало), сказали мол звони со своего телефона по всем вопросам (по английски когда позвонили в участок конечно не говорят). Советом помог гид, сказал где полиция (рядом с ПортАвентура) и вот мы с женой отправились туда (на автобусе) писать заявление (ибо в отеле явно надеялись что мы забъем и примем как данность что нас обворовали), посидели там 1,5 часа (там нам кстати помогла переводчица - милая женщина) - с инспектором составили репорт и уехали в надежде что виновные будут наказаны, а наши вещи найдены. Как только приехали обратно в отель подъехал трансфер, и мы укатили на Родину....отдых вроде бы и удался, если только не последние события, которые смазали все впечатления на негатив =(
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?