за последние 30 дней
Могло быть много лучше
Общее впечатление не плохое, но могло быть много лучше.
Достоинства:
- хорошие уютные номера;
- прекрасные бассейны;
- великолепная ухоженная территория;
- пляж песчаный (жене нравится);
- отличное обслуживание номеро;
- отмечаю прекрасную работу русскоязычного администратора по имени САША
Недостатки:
- недостаток мест на пляже
- пляж не обустроен, очень тесно;
- пляж песчаный (мне не нравится);
- на пляже лучшие места платные, 30 евро, и "все включено" не действует;
- полотенце на пляже не положены (везите свои);
- пляж далековато, убогий поезд ходит по расписанию очень редко;
- завтрак просто унылый (половину срока даже не было еврососисок);
- главный недостаток - жуликоватая работа администрации - неприкрытое жлобство
Поясняю:
У нас был оплаченный тур по системе "все включено" , что было указано в нашем ваучере, однако в каких-то документах отеля было указано "полупансион" это недоразумение устранялось два дня, причем администрация самоустранилась и поручила это нам. Пришлось звонить в Питер и проверять всю цепочку платежей. Цена вопроса - питание в обед двух пожилых людей - даже, если бы мы были не правы, мы бы их не объели.
И наконец вопиющий случай, - во время поселения 16.07. 2013 с нас получили туристский сбор - 20 евро, в силу каких-то причин ( с языком у нас неважно) нам не распечатали квитанцию и обещали это сделать позже.(Мы конечно и не вспомнили) В момент отъезда 24.07.2013,когда такси уже стоит, 5 час. утра, 100 км до аэропорта - выясняется, что сбор нами не оплачен. Бить себя в грудь и доказывать бесполезно, пришлось заплатить второй раз. Изложил претензию через интернет. Реакции отеля никакой. TopHotels отписывается формально.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?