АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5067 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Aqua Hotel Resort & Spa, Leo Club Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in August 2012
17.08.12 - 29.08.12
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прочтите, не пожалеете

Translate

Всем доброго дня, наконец дошли руки (и желание) написать отзыв об этом отеле.

Объективно обо всем:

Принимающая сторона Пегас. Путевка на 13 дней.

В отель нас привезли в 12-30 ночи по местному времени. Мы (я, жена, дочка 9 лет), естественно голодные спросили как на счет что нибудь перекусить или хотя бы попить. Ответ четкий: все завтра, воды тоже нет! Даже просто питьевой!

Заселение: Дали номер на 1 этаже с двумя огромными стеклянными дверями и не работающим на них замком. Пошел на ресепшен, объясняю, что ночь, почти кромешная темнота, а у нас не закрываются двери. Ответ такой же: «Завтра!». Пришлось скандалить, требовать замены номера, правда номер не поменяли, через пол часа пришел мастер, сделал замок.

Нас двое взрослых и ребенок, номер дали на двоих (две односпальные кровати), ребенку спать не где! Менеджер отеля пришел, посмотрел и сказал: «Пусть с вами спит». Ругань ни к чему не привела, да и не было сил уже ругаться (время 2 ночи). Чуть позже нам принесли 3-ю подушку.

Уснули моментально, просыпаюсь рано утром, не пойму что такое, как будто ползает по мне кто то. Встал, смотрю… Муравьи… да не такие как у нас в России, а большие рыжие (как лесные). Больше уже не уснул, поганцев было много, убивал. Утром собрал их в салфетку, отнес на ресепшен. Менеджер их быстренько убрал, сказал что потравят. И потравили! Только травили их каждый день! Вонь отравой не выносимая. Правда муравьев стало значительно меньше.

Утром покушали, собрались на море… а где оно собственно море? В описании отеля были маршрутки от отеля до пляжа каждые 15 минут… Менеджер на ресепшен сказал: «будет, маршрутка будет…позже» Маршрутка (вернее 8-ми местный минивен) приехал, только к тому времени желающих поехать на пляж собралось около 30 человек! И, понимая, что маршрутка эта едет на пляж только один раз, все ломанулись в это авто! Вот это была давка! И, конечно, ругань. Такая картина с доставкой на море как селедки в банке была все 2 недели. Забирали от туда также одной маршруткой, когда им в голову взбредет, а мы их ждали на жаре порой по часу.

Вход на пляж только по бумажке, которую выписывают на ресепшен. Один раз менеджер отеля в бумажке написал меньше человек, чем поехали на пляж и тех кто шел последними не пустили не смотря на наличие брастетов (пляж отеля Патайя бич). И они пошли по жаре обратно (минут 40 ходьбы взрослому человеку).

На улицах там ооочень грязно (фото прикладываю).

Анимация вялая, примитивная, одно кривляние. За 2 недели ни одного номера, который бы действительно был похож на номер, ощущение такое, что они эти номера за 10 минут придумывали.

Не подумайте, что отзыв заказной, там действительно так и просто не хочется, чтобы соотечественники портили свой отдых прибыванием там.

Однако одно могу зачислить в неоспоримый плюс этого отеля. Это питание!

Даа, вот с этим там проблем нет! И поварам огромное спасибо! И мясных блюд и овощных и конечно ВЫПЕЧКИ там в ИЗОБИЛИИ! Приготовлено очень вкусно. Да и фруктов достаточно много!

Правда в баре, который у бассейна часто кончалось пиво и напитки. Но в основном ресторане пиво было, можно было сходить.

Были и еще не приятные моменты, если у кого ни будь есть вопросы – задавайте, отвечу.

Ехать в этот отель конечно не советую. Когда нам сказали, что вылет домой переносят на 12 часов раньше, я был искренне рад! Очень хотелось оттуда уехать.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 04.08.2013 13:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 344 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
подтверждаю, все именно так! официанты ведутся только на чаевые, особенно на бумажки в 10 евро от европейцев, менеджер наглый, беспардонный тип, который ведет себя как менеджер Хилтона. Не пейте ни в коем случае нечто под названием "juice", который можно налить рядом с кулером в ресторане (ха! тоже мне ресторан). От него вы просидите не на пляже, а на унитазе весь отпуск. Бассейн почистили только после ругани. Номер убирался кое-как. Маршрутка и в правду ходила непонятно как, в итоге ездили на Шаркс Бей на такси за копейки. Пляж хоть и платный там, но это ПЛЯЖ. Я не понимаю, кто дал отелю 4 звезды (предположу, что в Египте можно купить не только сувениры, но и все остальное)). Счастливы там были только те, кто не вылезал из бара и просил ставить им "О боже какой мужчина". И ужасная анимация от местного шефа анимации Томми. К сожалению, его не уволили, хоть мы и сказали что обратимся в полицию в случае дальнейшей торговли наркотиками. Надеюсь, что его все-таки уволили.
Из-за этого прости господи отеля - в Египет больше ни ногой. И с Анекс Туром тоже не советую ездить НИ КОМУ.
Фотки сделаны вообще на соседней улице где стройка идёт, от отеля пешком минут 5-7 идти чтобы добраться до этого мусора. Ругаться не надо, надо мозг включать иногда.

К комментариям ниже - питались после обеда в водном баре, всё отлично, за 10 дней никто из моей семьи на унитаз не сел из за Juice. Отличный персонал, интересно в каком ресторане Вы чаевые подавали? За территорией отеля? За 10 дней никто ни цента не просил с нас и не намекали даже, официанты - хорошие ребята, кормли вкусно. Все менеджеры нормальные, обязательно вернёмся!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (240) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Pavel-4
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2013
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Hotels: 15
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 66
  • Comments: 27
  • Readership: 20 669