АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5067 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Aqua Hotel Resort & Spa, Leo Club Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in August 2012
17.08.12 - 29.08.12
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прочтите, не пожалеете

Translate

Всем доброго дня, наконец дошли руки (и желание) написать отзыв об этом отеле.

Объективно обо всем:

Принимающая сторона Пегас. Путевка на 13 дней.

В отель нас привезли в 12-30 ночи по местному времени. Мы (я, жена, дочка 9 лет), естественно голодные спросили как на счет что нибудь перекусить или хотя бы попить. Ответ четкий: все завтра, воды тоже нет! Даже просто питьевой!

Заселение: Дали номер на 1 этаже с двумя огромными стеклянными дверями и не работающим на них замком. Пошел на ресепшен, объясняю, что ночь, почти кромешная темнота, а у нас не закрываются двери. Ответ такой же: «Завтра!». Пришлось скандалить, требовать замены номера, правда номер не поменяли, через пол часа пришел мастер, сделал замок.

Нас двое взрослых и ребенок, номер дали на двоих (две односпальные кровати), ребенку спать не где! Менеджер отеля пришел, посмотрел и сказал: «Пусть с вами спит». Ругань ни к чему не привела, да и не было сил уже ругаться (время 2 ночи). Чуть позже нам принесли 3-ю подушку.

Уснули моментально, просыпаюсь рано утром, не пойму что такое, как будто ползает по мне кто то. Встал, смотрю… Муравьи… да не такие как у нас в России, а большие рыжие (как лесные). Больше уже не уснул, поганцев было много, убивал. Утром собрал их в салфетку, отнес на ресепшен. Менеджер их быстренько убрал, сказал что потравят. И потравили! Только травили их каждый день! Вонь отравой не выносимая. Правда муравьев стало значительно меньше.

Утром покушали, собрались на море… а где оно собственно море? В описании отеля были маршрутки от отеля до пляжа каждые 15 минут… Менеджер на ресепшен сказал: «будет, маршрутка будет…позже» Маршрутка (вернее 8-ми местный минивен) приехал, только к тому времени желающих поехать на пляж собралось около 30 человек! И, понимая, что маршрутка эта едет на пляж только один раз, все ломанулись в это авто! Вот это была давка! И, конечно, ругань. Такая картина с доставкой на море как селедки в банке была все 2 недели. Забирали от туда также одной маршруткой, когда им в голову взбредет, а мы их ждали на жаре порой по часу.

Вход на пляж только по бумажке, которую выписывают на ресепшен. Один раз менеджер отеля в бумажке написал меньше человек, чем поехали на пляж и тех кто шел последними не пустили не смотря на наличие брастетов (пляж отеля Патайя бич). И они пошли по жаре обратно (минут 40 ходьбы взрослому человеку).

На улицах там ооочень грязно (фото прикладываю).

Анимация вялая, примитивная, одно кривляние. За 2 недели ни одного номера, который бы действительно был похож на номер, ощущение такое, что они эти номера за 10 минут придумывали.

Не подумайте, что отзыв заказной, там действительно так и просто не хочется, чтобы соотечественники портили свой отдых прибыванием там.

Однако одно могу зачислить в неоспоримый плюс этого отеля. Это питание!

Даа, вот с этим там проблем нет! И поварам огромное спасибо! И мясных блюд и овощных и конечно ВЫПЕЧКИ там в ИЗОБИЛИИ! Приготовлено очень вкусно. Да и фруктов достаточно много!

Правда в баре, который у бассейна часто кончалось пиво и напитки. Но в основном ресторане пиво было, можно было сходить.

Были и еще не приятные моменты, если у кого ни будь есть вопросы – задавайте, отвечу.

Ехать в этот отель конечно не советую. Когда нам сказали, что вылет домой переносят на 12 часов раньше, я был искренне рад! Очень хотелось оттуда уехать.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 04.08.2013 13:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 344 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
подтверждаю, все именно так! официанты ведутся только на чаевые, особенно на бумажки в 10 евро от европейцев, менеджер наглый, беспардонный тип, который ведет себя как менеджер Хилтона. Не пейте ни в коем случае нечто под названием "juice", который можно налить рядом с кулером в ресторане (ха! тоже мне ресторан). От него вы просидите не на пляже, а на унитазе весь отпуск. Бассейн почистили только после ругани. Номер убирался кое-как. Маршрутка и в правду ходила непонятно как, в итоге ездили на Шаркс Бей на такси за копейки. Пляж хоть и платный там, но это ПЛЯЖ. Я не понимаю, кто дал отелю 4 звезды (предположу, что в Египте можно купить не только сувениры, но и все остальное)). Счастливы там были только те, кто не вылезал из бара и просил ставить им "О боже какой мужчина". И ужасная анимация от местного шефа анимации Томми. К сожалению, его не уволили, хоть мы и сказали что обратимся в полицию в случае дальнейшей торговли наркотиками. Надеюсь, что его все-таки уволили.
Из-за этого прости господи отеля - в Египет больше ни ногой. И с Анекс Туром тоже не советую ездить НИ КОМУ.
Фотки сделаны вообще на соседней улице где стройка идёт, от отеля пешком минут 5-7 идти чтобы добраться до этого мусора. Ругаться не надо, надо мозг включать иногда.

К комментариям ниже - питались после обеда в водном баре, всё отлично, за 10 дней никто из моей семьи на унитаз не сел из за Juice. Отличный персонал, интересно в каком ресторане Вы чаевые подавали? За территорией отеля? За 10 дней никто ни цента не просил с нас и не намекали даже, официанты - хорошие ребята, кормли вкусно. Все менеджеры нормальные, обязательно вернёмся!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (239) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Pavel-4
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2013
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Reviews: 16
  • Comments: 27
  • Readership: 20 398
  • Photos: 66
0 Благодарности