АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
27.07.13 - 02.08.13
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с мужем и маленьким ребенком(1год 2мес), ребенок...

Translate

Отдыхали с мужем и маленьким ребенком(1год 2мес), ребенок весь отдых питался рисом и арбузами! Пару раз мы постояли в очереди (минут 40) за блинчиком! Бедный блинник, без минуты покоя, в течение всего ужина печет на 2ух сковородах и очередь СОВСЕМ не кончается!!! Дайте ему напарника и еще пару комфорок!!! Номер нам дали с видом на горы и на местную дорогу, днем то вроде нормально, НО когда ложишься спать, а там жуткий шум, и даже закрытые окна не спасают!

Горничные более-менее говорят на русском, но на просьбу зайти через 10 минут, пока соберем ребенка, она пришла через 1,5 часа, когда у нас уже тихий час был, при этом с недовольным лицом ждала чтоб мы свалили из номера, иначе РУГАТЬСЯ БУДУТ, так было 2 раза.

Бармен был вечно чем-то недоволен. Сама видела как отказал парнишке лет 9 в коктеле, лень делать было видимо.

Официанты в барах нам понравились, улыбались, один всегда нам сразу детский стул приносил, к сожалению не запомнила его имени, очень хороший парень)

А так в принципе, если ехать без маленьких детей и со своей выпивкой, чтоб не умолять бармена налить, то отель нормальный.

Added: 03.08.2013 21:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 107 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я очень сочувствую вашему ребенку, если вы его кормите в столь малом возрасте рисом и арбузами.
22:19 07.08.13
Уважаемая Evgeshaaaa ,от всего руководства отеля "Ozkaymak Incekum" позвольте выразить благодарность Вам за то, что при выборе отеля для проведения своего отдыха Вы отдали предпочтение имеенно нашему отелю!
Мы ценим все комментарии наших гостей - это помогает нам меняться в лучшую сторону и исправлять недочеты.
Однако, заселение в номер происходит строго, в соответствии с бронированием. Изменение номера с видом на дорогу возможно при дополнтьельной оплате 10 дол. в сутки/ номер.

Нам очень жаль, что на протяжении всего отдыха Вы смогли определить для себя определенные минусы, но мы очень надеемся, что Вы посетите нас еще раз.

С уважением, Юлия.
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Evgeshaaaa
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.03.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 580
  • Photos: 2
0 Благодарности