АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
986 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.09.15)
Vacation as a couple in July 2013
23.07.13 - 01.08.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хорошее впечатление!

Translate

Всем здравствуйте! Начну с того, что во - первых, нам задержали рейс на час и по приезду мы уже в принципе не успели искупаться, т к рейс был дневной, а лететь 4 часа, но это ерунда. По приезду в отель, нам дали такой номер, как сейчас помню 510!), что врагу не пожелаешь! С отваливающейся штукатуркой, покоцанными кроватями, вообщем мы первым делом побежали менять его! Минут через 20 нам дали БЕЗ ДЕНЕГ прекрасный номер с видом на сад, недалеко от бассейна, трехместный номер, с учетом того что нас двое!)))) Остались довольны))

Для справки: очень неприятно было наблюдать пьяных лиц уже в трансфере и по приезду в отель, вид их был куда хуже, так они еще в таоим виде пошли что то требовать на ресепшен, отчего работники за головы хватались! Хочу выразить огромную " Благодарность" таким людям, из за которых и складывается " мнение" о русских.

Далее, море хорошее, но как раз в наш приезд были водоросли, но можно поплавать и без них))) 2 бассейна, немного грязновато, но это не страшно!

По поводу сервиса, он шикарен! Нет наглых лиц, как в Турции и Египте, которые только и ждут чаевых! Убираются в номерах отлично! Еда ооочень понравилась, не так много, но все вкусно! Особенно понравился гриль( различные виды мяса, рыбы и овощи), который дают и на обед и на ужин! Отдельно хотелось бы сказать о гидах, сидят они целый день у ресепшена и что толку?! На вопросы не отвечают, со сменой номера не помогли( хотя обещали!), на бытовые вопросы тоже реакции 0.

Хотелось бы подвести итог и сказать, что отель в целом оставил очень хорошее впечатление, но компании Пегас туристик стоит провести воспитательные беседы со своими работниками!

Added: 03.08.2013 12:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 663 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

21:34 07.08.13
Уважаемая Валентина !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминанияоб отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Abou Sofiane Resort 4*
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate
Валентина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности