АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1799 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in July 2013
24.07.13 - 01.08.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем в июле 2013 года. Были в Турции первый раз...

Translate

Отдыхали с мужем в июле 2013 года. Были в Турции первый раз. Сравнивать особо не с чем.

В отель приехали 24 июля ближе к обеду.... Разместили достаточно быстро. Номер на первом этаже с видом на колючую проволоку..... Техническое оснащение номера достаточно хорошее. Жили 8 ночей. Постель не меняли ни разу....

УБОРКА: как таковой ее не было.... техслужащая зайдет, поправит на кровати покрывало - вот и вся уборка.... На второй день - уронила возле кровати ватную палочку..... Перед выездом сама ее и подняла.... Полотенца реально поменяли 1 раз из 3-х положенных... И то, на пол положили полотенце с сомнительными пятнами.... До этого просто подняли с пола и сложили.... Унитаз, раковина и душевая не чистились вообще.... Пыталась оставлять деньги - деньги исчезли, унитаз и раковина - грязные.... Пыталась вывешивать табличку "Пожалуйста приберите в номере" - результат нулевой.... Даже пожаловались отельному гиду Ольге - в результате заработали в свой адрес нелестные высказывания со стороны обслуживающего персонала, но результат - все тот же грязный унитаз, раковина и душевая кабина....

ПИТАНИЕ: немного однообразное.... большая загруженность ресторана, часто не было мест.... из фруктов апельсины, 2 раза яблоки, 2 раза арбузы - причем не сладкие.... 1 раз дыня - без вкуса и запаха, помятый виноград....

МОРЕ: реальных 500-700 метров, как мне расписывали в тур агентстве, нет и в помине... по жаре более километра..... Пляжем это место не назовешь.... Муж попробовал один раз переодеться в одной из 2-х кабинок.... но на одной не было дверей, а в другой - в реальности был туалет.... Такого нет даже в Анапе.... Территория невероятно маленькая..... Лежаков не хватает.... Наблюдала такую картину - обслуживающий пляж персонал отеля сопровождал семью, предоставил им шезлонги, нашел, хоть и с трудом, матрацы, на просьбу найти зонт просто подошел к лежаку, на котором лежат вещи, просто выдернул зонт и перенес.... Вот это и "есть сервис"....

БАССЕЙН: небольшой, но удобный.... Особенно для детей.... Дети даже на море идти не хотели.... Целыми днями плюхались в бассейне.... Единственный минус - после восьми вечера его хлорировали....

АНИМАЦИЯ: Ребята очень старались.... Особенно Натали и Анна..... Очень понравилось Огненное Шоу....

СПА: Очень понравилось шоколадное обертывание и рыбки Сивас.... Спасибо!!!!

Отель маленький, территория очень зеленая, уютная... Но своим друзьям и знакомым я этот отель не посоветую....

А в общем я теперь понимаю почему TEZ TUR в России на 5-6 месте..... Выбирая в дальнейшем отдых - если с TEZ TUR, то особо тщательно, а по возможности с другим тур оператором.....

Added: 02.08.2013 18:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 643 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Турист