АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1117 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2013
02.07.13 - 15.07.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей со 2 по 15 июля. В турции не первый раз...

Translate

Отдыхали семьей со 2 по 15 июля. В турции не первый раз. Отдых в этом отеле нам очень понравился. Начну по порядку с заселения. Приехали мы в 9 утра, заполнили анкеты и нам одели браслеты, девушки на ресепшене сказали пройти на завтрак и подойти в 11 спросить по поводу комнат. Когда мы пришли, то нам очень доходчиво все расказали по отелю и выдали ключи от нашего номера . На что мы впринципе не надеялись, потому что знали, что заселение в номера с 14-00. За что девушке Жанне большое спасибо!Вообще хочется сказать по поводу всего персонала в отеле, все очень доброжелательные и всегда готовы помочь, просто к людям нужно хорошо относится, если хотите хорошего отношения к себе.

Теперь по поводу номера, у нас по резервации был супериор на 3 человека.Нам дали номер ближе к бассейну на 2 этаже. Номер конечно не новый, но и не совсем плохой. Убирались у нас каждый день. Конечно не гинеральная уборка, но мы особо и не сорили.Горничная у нас была очень добрая и улыбчивая женщина. Мы каждый день ей оставляли чаевые, так она нам всегда меняла постель, полотенца и крутила лебедей.Один раз у нас сломался кондиционер и по вечерам не очень хорошо пахло в номере канализацией. Обратились на ресепшн, через 20 минут нам пришли все поченили.

У моего мужа был День Рождения 10 числа. Нам сказали подойти в службу по работе с гостями. Пришли туда, там работает девушка Юля, она нам вежливо предложила записаться в Аля-Карт ресторан, заказать торт и сказала, что от отеля нам вышлют вино и фрукты в номер.Записались мы в Рыбный ресторан, нам там очень понравилось, красиво украсили стол, обслуживаниесупер и еда отличная. Официанты просто молодцы.В День Рождения нам украсили номер а вечером как и обещали принесли фрукты с вином. Нам было очень приятно.Так что хочется сказать большое спасибо за устроенный праздник!!!

В основном ресторане конечно ситуация немного по другому обстоит, но в этом не виноват отель. Наши соотечественники набираю горы еды и ведут себя так, как будто у нас в стране дефицит продуктов.Очень стыдно за нас.

За анимацию много писать не буду, все уже и так много писали. ОНИ ПРОСТО СУПЕР,Дневные развлечения, вечерние шоу, мини клуб. МОЛОДЦЫ.Такой анимационной команды мы еще ни в одном отеле не видели.

И вообще хочется сказать, что отдыхом в этом отеле мы довольны. Все прошло просто супер. Спасибо всему обслуживающему пресоналу.Отель рекомендуем для семейного отдыха, но и молодежи там скучно не будет.Всем, кто собирается в этот отель хочется сказать – настраивайтесь на положительный отдых и тогда все будет хорошо.

Added: 02.08.2013 16:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 559 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:16 04.08.13
Уважаемая lelja1982!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за положительный отзыв и хорошие оценки. Спасибо Вам за теплые слова в адрес обслуживающего персонала, нам действительно очень приятно, что благодаря усилиям наших сотрудников, Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом в отеле Justiniano Club Alanya .
Будем рады видеть Вас и вашу семью снова в цепочке отелей Justiniano.
С уважением,
служба по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
lelja1982
Russia
Luhansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 117