АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
702 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
20.07.13 - 31.07.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

нормально отдохнули

Translate

я приехала с отдыха 29 июля, проблем с заселением не было вообще ,поэтому поставила 5, приехали в 21.30 местного, нас бегом отправили ужинать, а потом сразу же карту-ключ от номера дали,правда нас проводил до номера носильщик, вез один маленький чемоданчик, и сразу же говорит,давай чаевые,на что я ему ответила-денег с собой нет,он сделал кислую мину и бегом ушел

Номер у нас был стандартный не маленький, хорошенький такой, телевизор конечно убожество(((но нам он и не пригодился вообще, холодильник работал, но охлаждал только так, чтоб горячим не было, у меня в холодной воде бутылки с питьем охлаждались лучше

Насчет еды я и не расчитывала на бОльшее, нам лично хватало, мясо за 7 дней я лично ела 2 раза, курица через день чередовалась, и мясо не соевое( соевое тоже подавали, но его не трудно отличить же)

рис , картошку фри да спагетти ели, из салатиков только огурцы-помидоры ели,хлебы было 2 вида-с отрубями и без, мне их хлеб очень нравится-вкусный, всегда свежий

лепешки очень вкусные-выдают по часам на бассейне и на пляже(делают ну ооочень долго, но вкусно, если простоять в очереди, может и достанется)

была до этого в 5* высокого уровня, где и креветки и щи с борщём для русских по утрам, по 15 видов разного хлеба и булочек))))

но я и не жалуюсь-получили отдых за те деньги,которые и заплатили

поставила 4 за еду , т.к. голодными мы не остались, еда вполне съедобная

Про анимацию здесь очень много пишут, видела конечно и получше, но просто эти ребята с душой отнеслись к своей работе, с людьми всегда пошутят-повеселят, юмор на вечерней анимации турецкий не очень понятен нашему зрителю, ......

про отношение персонала-тоже все отлично, официанты доброжелательны-не всегда успевают конечно, но понять можно, их мало для такого объема народа и столов

ездили с анексом--но все оказалось на хорошем уровне--и встречал и забирал нас большой огромный автобус-водитель тот же попался-нормально все и гиды такие же были, на все вопросы ответят-провожали и встречали в отеле , ничем от пегаса и от тез-тура не отличаются( по моим личным наблюдениям) , всё скорее всего зависит лично от людей,работающих гидами

кстати тут пишут что фумигатор не нужен, я и не брала, но в нашем номере(окна выходили на соседний строящийся отель с заболоченным бассейном) после уборки(через день была которая кстати)оставлялся балкон открытый и комары залетали,

приходилось охотиться за ними перед сном )))))))))

дочку покусали в 12 местах, и главное на загаре эти пятна так и остались у нее,

так что фумигатор все же нам бы потребовался((

Читать полностью на TopHotels

Added: 02.08.2013 11:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 634 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:05 05.08.13
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили свой отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Ваш отдых в Сантане прошел хорошо. Желаем Вам всегда только удачных поездок.
С уважением, Анастасия.
спасибо большое))только вас я что-то так и не заметила там, хотя мы в отеле только в ресторан и поспать заходили)))))
Очень странно, что Вы не заметили Анастасию. Лично мы, проведя неделю в отеле, видели ее каждый день. При чем ее рабочее место , находящееся в холле отеля, отлично просматривается и со стороны бассейна.Думаю, что персональные рукопожатия с каждым из отдыхающих вряд ли входит в круг ее обязанностей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 162) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Mama2e
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 3 585