АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Dessole Garden Beach Club (отель был переименован 02.06.16)
Vacation as a With friends in July 2013
18.07.13 - 29.07.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

были в отеле в июле. 1. номеров по классу в вашей путевке...

Translate

были в отеле в июле.

1. номеров по классу в вашей путевке может не быть. поселят вас на пару дней в номер для персонала. почему так - вопрос открытый.

2. в 50% номеров проблемы в кондиционерами.

3. спиртное и просто воду продает персонал так что всё включено - это вечером 2 стакана колы

4. в столовой нехватка посуды и как результат - половина грязной подается гостям.

5. персонал хамит, огрызается, отмахивается руками на все претензии

6. отдельное спасибо менеджеру Pegas Елене - человеку которая ходила всю поездку с недовольным лицом и даже не общаалась с отдыхающими. в отеле её не найти..ничего не решает. еще и скрывает все минусы.

7. в отеле и в городах воруют. ничего не оставляйте.

8. в море жалят мезуды. остаются ожоги.

9. после обеда поднималься ветер.а ночью даже шел дождь.

итог: первая и последняя поездка в Тунис.

Added: 02.08.2013 10:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 841 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

ух ты. даже и в отеле воруют???
Complain
21:46 05.08.13
Уважаемая Евгения !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Garden Beach Club 3*
у моего ребенка украли кепку ((((
Complain
Не знаю, про кражи не слышали, спиртного, а тем более воды предостаточно. Когда мы собирались на экскурсию в Сахару, набрали 6 бутылок воды. Спиртного предостаточно, другое дело, что вино нам не понравилось, а вот коктейли были приятные. Посуды действительно не хватало, когда сразу все приходили, но грязной посуды мы не видели. Не слышала и не видела как хамит персонал, а вот недостойное поведение наших туристов наблюдала, официанты молча это сносили и терпеливо убирали разбросанную по полу и дорожкам еду. Медузы жалят, надо быть внимательным
Complain
Useful review
Солнце слишком горячее, море слишком мокрое, ветер слишком ветреный , а медузы жалящие! Просто кошмар какой-то!!! Евгений, с вашими-то запросами вам будет безумно тяжело угодить!!! ))))))))))))))))
Complain
Внимание! Важная информация об отелях в Доминиканской Республике из первых рук. Туроператоры не рассказывают всего, будьте бдительны! Правдивый отзыв от пострадавших туристов, читать до конца:

"Мы отдыхали в этом отеле уже в 23 раз и опять разочарование.
Сразу скажу отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 12. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали. Номер дали небольшой, всего 68 метров на троих человек. В номере метровая плазма, джакузи, терраса, но не было павлинов и гепардов, а я очень люблю павлинов и гепардов. К тому же после удара ногой моего пьяного мужа о кран, он дал течь, а дверца у тумбочки отвалилась, когда мы на нее решили поставить кровать. А после того как мы в кондиционер бросили стул, он стал шуметь. Попросили переселить. Дали номер ближе к морю – холодно. Опять попросили о смене номера, поселили рядом с бассейном – жарко. Каждый день мы меняли номера, устали, это очень выматывает. Стоит отметить, что мебель в номерах не антикварная, а вода из унитаза невкусная. Море мутноватое, особенно возле берега, особенно когда заходишь в воду и шевелишь ногой по дну. Минусы – можно наступить на камушки и песок. Вода не очень прозрачная, особенно когда в нее… желтая какая-то. И вообще оно далековато было, попросили пододвинуть море чуть ближе к нашему номеру, реакции ноль.Кормили прямо скажем без изысков. Было 15 видов мяса, 20 видов рыбы, пироженные-мороженные, работали рестораны, но не было чего-то эдакого. Я даже не знаю чего конкретно)
Complain
All reviews of the hotel (295) Previous rate Next rate
Евгения
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей