АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
890 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2013
12.04.13 - 01.05.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

я с сыном(3 года) отдыхали в Воке с 12 апреля по 01 мая 2013 года

Translate

ПРИВЕТ ВСЕМ!!! пишу с опозданием))

мы летели из Москвы Аэрофлотом, полет прошёл хорошо. У нас был индивидуальный трансфер от Санрайза ,так что в отеле были первыми. В номер заселили сразу ,т.к. мы "готовили" из Москвы, т.е. все пожелания по номеру дали в турбюро заранее. Все!!!! до мелочей было приготовлено по нашему запросу. Было ооочень приятно!!!. В середине апреля было достаточно отдыхающих в отеле, много проходило конференций, но это вообще не было заметно, видно было только в фойе отеля приезжающих и отъезжающих. Публика все нормальная. Продолжу по отелю: номер очень хороший, уютный. Уборка ежедневная, убирают быстро, по качеству хорошо. БОЛЬШОЙ МИНУС НОМЕРА!!!!! это звукоизоляция, слышимость соседей идеальная. Это претензия к строителям, при современных материалах это можно было сделать.Сервис в номер работает по времени точно, но по питанию под заказ, например для ребенка, мягко скажем хромает. Я заказывала на ужин для малыша овсянку и каждый день она приготовлена по новому, приходилось варьировать меню на ужин. Обслуживание в ресторане хорошее, доброжелательное, не знаю как в высокий сезон, но на тот момент все было хорошо. К питанию в ресторане нет претензий все очень вкусно и разнообразно, если кто то говорит "все однообразно" - это не правда, надо повнимательнее смотреть на столы с едой. В море и бассейне не купались, вода еще была холодная. В крытом бассейне оду подогревать тоже не спешили, подогрев был включен только в день нашего отлета 01 мая) \под начало сезона\. По безопасности вообще ни каких проблем, к сыну моему очень хорошее отношение и могла оставить с отельным гидом или на гастрелейшн или в боулинге, ни каких проблем!!!! Очень все доброжелательны. Про отельного гида его зовут Омар замечательный и очень порядочный человек, который любит свою работу и ответственно к ней относится. Про гастрелейшн, девченки все как на подбор, но самые самые это Алевтина и Ирина. Любые вопросы решались практически мгновенно, если бы так мы все работали мир бы был другим. ДЕВЧЕНКИ ТАК ДЕРЖАТЬ!!!! Товарищи, если будут вопросы пишите отвечу ylia0710@ya.ru

Да, еще забыла про территорию: очень грамотно все спланировано: основное здание, виллы, детский парк с зоопарком. Такого детского парка я ни где не видела в Турции и карусели, и колесо обозрения малое, и паравоз, группа девушек работает с маленькими детишками, есть игровые комнаты по возрасту, спаленка на несколько кроваток, водные горки здесь же. И все это располагается в плотной тени сосен. ОЧЕНЬ ЗДОРОВО!!!! Так что очень рекомендую этот отель для отдыха с детьми

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 31.07.2013 16:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 580 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Moscow Tourist
10:24 01.08.13
Здравствуйте.
Сами мы не местные, в море и бассейне не купались, в номер не заходили (он был потрясающий, но ужасный), зоопарк еще не работал, на карусели пока не пускали, в столовой небыли. Всем рекомендую!

Вот нисколько не удивлюсь если ваш отзыв в необоснованные попадет.
здравствуйте! я писала, что наш отдых проходил в апреле месяце. Да действительно в детском парке некоторые атракционы не работали и открытый бассейн в этой части территории тоже, еще раз подчеркиваю апрель месяц не купальный сезон, живность стали завозить с 20-ты чисел апреля. И еще раз апрель месяц, большинство отелей не работает в полную силу. Вы приезжайте в сезон, мы на пример, едем снова в Вок 19 сентября, отзыв обязательно напишу.
14:15 03.08.13
Уважаемая Юлия!

Благодарим Вас за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего персонала.
Замечания, указанные в Вашем отзыве, переданы вышестоящему руководству. Хотим заверить Вас, что работа над усовершенствованием сервиса в нашем отеле не прекращается. С нетерпением ждем встречи с Вами в сентябре! Будем рады видеть Вас вновь среди наших многоуважаемых постоянных гостей.

С уважением и пожеланием приятного дня,
Vogue Hotel Kemer.
Юрий, здравствуйте. Конечно ,то что Вы пишите страшно. Дети и их здоровье это самое главное. Но как мне кажется ,в первую очередь, жизнь и здоровье своего ребенка мы должны обеспечивать сами. Я, на пример, стараюсь ездить с сыном \ему 3.5 года\ только в не сезон или под закрытие сезона. Повторюсь, мы в Воке с сыном были с 12 апреля по 01 мая, по еде вообще претензий не было. Да ,по всей территории отеля велись подготовительные работы к сезону, но опять же повторюсь это АПРЕЛЬ месяц. Море и открытый бассейн холодный. Мы летели за воздухом морским, за прогулками по берегу моря. Когда купились в крытом бассейне ,как профилактика, давала сыну ЛИНЕКС, высыпала прямо в воду, он без вкуса и запаха. За то я была спокойна ,что ни каких бактерий и заразы мой ребенок не подхватит. Юрий, не надо забывать, что отель это место массового пользования, а вся зараза в воде \кроме питьевой\. Нужно просто не забывать проводить профилактические меры, руки мыть регулярно, свои ложки или антибактериальные салфетки, линекс или смекта и т.д.. Не надо все проблемы сваливать на отель. Да, мы едем опять в этот отель 20 сентября на 2 недели, обязательно напишу отзыв.
добрый вечер,- подскажите про лунопарк (платный или нет)
здравствуйте, Анна.
весь детский парк атракционов работал бесплатно, как в этом году не знаю, + в этом году в отеле поменялись хозяева и как что будет не знаю.
могу сказать отель очень хороший для отдыха с детьми. Будут вопросы пишите, рада буду ответить
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 141) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 6
  • Comments: 22
  • Readership: 7 414
  • Photos: 69
0 Благодарности