АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1691 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2013
01.07.13 - 31.07.13
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

хороший отель,но...

Translate

отдыхали вдвоем с мужем с 17 по 28 июля.Что могу сказать?Понравилось не все.во-первых.

Размещение.

прилетели рано утром,ждали свой номер до 11.30 ( заселение в 12) .Денег с нас не просили,но я и не собиралась доплачивать,потому что мы и так брали 5*, куда еще больше. Люкс нам не надо .дали номер 7131.Люди, сразу же,как Вам дадут такой - отказывайтесь. Там рядом прачечная. и днем, и вечером, и ночью гудят машины.Это слышно даже ппри закрытой двери, особенно ночью.Мы попросили помнять, на что нам сказали,что поменять можно только завтра. Слава Богу, бесплатно!Персонал на ресепшене почти ничего не понимает по-русски, так что надо обязательно знать английский.Или не мецкий, или итальянский.

На следующий день нам к вечеру дали номер 7105.Недалеко от ресепшена.Но от моря он реально далеко.Зато почти рядом два бассейна.Нас устроило.

Номер.

В номере все было ( полотенца, полотенца для пляжа,пляжная сумка , шампуни, мыло, гель для душа,молочко для тела и бутылки с водой).Фен и кондиционер работали, холодильник тоже. Что не очень? Сейф был частично поломан и дверца плохо закрывалась.Ее надо было поворачивать специфически, иначе не закрыть. Но для русского человека это не проблема.Так что мы остались.

Персонал.

Персонал, как я сказала, почти не говорит по-русски.Ну,если только официанты .Или служащие у бассейна. И то чуть-чуть.

У них основной контингент-это немцы, американцы, итальянцы, или словаки.Поэтому русский им не столь важен.А так почти все знают немецкий, английский,по-моему и итальянский тоже. На этих языках можно объсняться.Если совсем не понимают по-русски , можно просить позвонить гиду, и он им переведет,что Вы хотите.Но это на крайний случай. Нашего гида звали Ахмед, он от компании Als tour .Ахмед прекрасно говорит на русском, бывает в отеле утром и вечером, и в любое время ему можно позвонить с ресепшена.Звонок бесплатный.

Обслуживание.

Что могу сказать? Тут ,как повезет.В номерах у нас было хорошее обслуживание, убирали каждый день и пляжные полотенца меняли прямо в номере,если они были не на пляже.Вот полотенца в ванной не всегда меняли, даже,если я оставляла их на полу.Просто поднимали и на ванну обратно вешали .Приносили бутылочки с водой,но не каждый день.правда, воду можно взять в лобби-баре у ресепшена,бесплатно и каждый день.

А вот что касается официантов в ресторанах,это бывает проблема.У них в отеле во время обеда и ужина напитки приносит официант, так положено.Так вот можно было просидеть весь обед- и тебе так ничего и не принесут.Обслуживают немцев и американце в первую очередь.А иногда сами даже подходили и спрашивали " Что будете пить7".И приносили довольно быстро.Некоторым мы давали иногда чаевые, так они потом, конечно,старались принести поскорее.Короче, без денег не обойтись.Или сам иди в бар и оттуда неси себе попить.

Территория отеля.

Отель реально большой.Давольно много зелени.И много ступенек, да.Но сами посудите,он находится на скале, которая сразу спускается к морю.Как там без ступеней обойтись? Поверхность -то неровная!

На территории отеля есть лавчки с сувенирами, недалеко от ресепшена, там же телефон и обменник( за лобби-баром). есть еще лавочки в центре отеля, где 3 и 2 корпуса. Там же расположена аптека.И ,наконец, есть магазинчик прямо на пляже за центральным бассейном, там маски, ласты, матрасы надувные, сигареты, соки,воды и крем для загара.

Пляжей три уровня.Но лежаков не хватает. надо занимать места желательно до 8 часов, а то будешь сидеть на солнце и без лежака.Есть еще 5 бассейнов,один из них с горками рядом с 8м корпусом.Там много детей бывает,потому что есть совсем мелкий участок для детей,не умеющих плавать.И с лежаками там тоже проблема.

Ресторанов действительно несколько, но мы ходили в два основных Palms и La Verranda.

Природа.

Море реально синее-синее , и вода прозрачная.Вход в воду с двух понтонов, и сразу глубоко.Для тех, кто хорошо плавает-это рай. Можно смотреть риф, рыб, с маской прямо сразу, как вошел в воду.Там нереально красиво.Кораллы, ка цветы, и рыбы среди них. Как в другом мире, что в сущности, правда.Кто не умеет плавать, советую, сразу купить матрас и маску, и смотреть с матраса.Вид тот же,но безопасно совершенно.

Анимация.

Там работает анимационнная команда из 4х человек.Один из них хорошо говорит по- русски. парень из Тбилиси.Зовут его Пата.Две девушки бодро говорят по-английски, одна по-моему местная,Рина.и парень постарше, имени не знаю, пообщаться не удалось.Устраивают днем аква аэробику, вечером либо розыгрыши, либо африканское шоу, либо танец живота.Живая музыка на веранде у 5 корпуса каждый вечер.Поет приглашенный певец известные европейские хиты.Ну и еще они устравают шоу для детей часов в20.00.Потом как-то выезжали на вечеринку в город.Насчет ночных дискотек- не знаю,но по-моему их не устраивают.Молодежь ездит самостоятельно развлекаться в Наяма Бей, в основном.Но это- кому что нужно.

Вот, вроде и все. Неплохой отель, в целом, но есть свои сложности.

Added: 31.07.2013 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (846) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Jalila Смольская
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.12.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 2 981