АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
503 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in July 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых.

Translate

Общее впечатление: отдыхали с друзьями. В целом, наш отдых прошел нормально. Приехали в отель мы вечером. Нам сразу одели браслеты, заселили в номера и отправили на ужин.

Номера: номера в этом отеле, так сказать, не очень. В день приезда нам дали 2 номера (номера, правда, были рядом) на 5-ом этаже. Первое впечатление от увиденного номера было ужасным. Во-первых, вид с балкона у нас был на стену Ривьеры (другой отель), но потом мы с этим смирились и даже начали искать положительные моменты в этом. Во-вторых, как только мы зашли в номер, мы сразу почувствовали запах плесени. Воняло ужасно. В-третьих, мебель была какая-то обшарпанная. В-четвертых, в ванной у нас были только маленькие полотенца для лица и для ног. Не было ни одного большого полотенца. В номере у наших друзей всё было ещё хуже. У них не было света в ванной и не работал кондюк. В остальном, все было так же как и у нас (написано чуть выше). Конечно, настроение у нас сразу очень сильно испортилось. Мы просто сели и не знали, как здесь жить все дни. Не долго думая, мы решили, что нужно не сидеть, а пойти на ресепшен и поменять номера. Сначала хотели за новые номера дать им 10$. Когда мы пришли на ресепшен и рассказали всю ситуацию, нам сказали подойти завтра в 15:00. Т.к. сейчас нет свободных номеров. Вот тут мы были в шоке. В нашем номере то ладно, мы бы переночевали, но как нашим друзьям принимать душ после дороги? При свечах? А свечей то тоже нет :) Тут мы уже начали ругаться. Правда, быстро пришли ремонтники и починили свет и кондюк у наших друзей. По поводу полотенец нам сказали, что нужно подойти завтра к девушке, которая отвечает за сервис отеля. Ну тут уж ладно, мы немного отпустили сложившуюся ситуацию. Пришли в номера и решили, что останемся в этих же номерах, но дополнительно платить им 10$ не будем. Да, у нас пошло дело принципа. Мы проветрили номер и как-то больше запаха плесени не было. С мебелью мы смирились. На след. день мы сходили к девушке, которая отвечает за сервис, и сказали, что вот так вот и так, нам нужны полотенца. Эту проблему решили быстро. Нам сразу же принесли чистые большие полотенца. Даже сделали из них фигурки :) В общем, с номером мы вполне смирились. Мы люди, на самом деле, не принципиальные, просто не первый раз отдыхаем за границей и есть с чем сравнить те же самые номера.

Питание: питание нас очень даже устроило. Всегда было много выбора еды. Как только что-то заканчивалось, сразу же повара подкладывали новое. Очень большой выбор сладкого. И, на самом деле, у них очень вкусная выпечка. Мы ее ели на завтрак, обед и ужин. Из фруктов были яблоки, апельсины, дыни, финики. Так же был фруктовый салат. Было очень много египетской еды. Вот она то остренькая, так сказать, на любителя. Недостатка мяса не было. И мясо было, и рыба. Очень вкусно делали мясо на барбекю на улице :) Филе рыбы было тоже очень вкусным. Овощей было много, всегда всем хватало. Соки там (как и в большинстве отелей) разбавленные, но пить можно. Алко-напитки все с привкусом аниса. Вино так вообще пить не возможно. А вот пиво, виски, ром и текилу пить можно, но все равно Вам быстро надоест. Классные коктейли нам делали на барах на бассейнах, на баре в холле отеля и в лобби-баре. Мест в главном ресторане вроде как всем хватало, но все равно иногда приходилось походить поискать свободные места. Поэтому, чтобы не ходить и не искать, на ужин в последние дни мы приходили к самому открытию. Кидали сумки на стол и все. Перед ужином обычно (перед входом в ресторан) ставили много готовых коктейлей. В основном это были коктейли: водка-апельсиновый сок и виски-кола. Иногда заканчивались тарелки, но их сразу приносили. Так же было со стаканчиками и кружками. Очереди за едой были, с этим не поспоришь, но они шли очень быстро. Да и из-за этого мы не переживали, т.к. понимали, что отель очень большой. В целом, с едой там все отлично. Никто голодным не оставался.

Персонал и обслуживание: вот тут вот все не очень хорошо. Убирают номера не каждый день, так что будьте к этому готовы. Бармены на барах наливают напитки с таким кирпичным лицом, как будто так и должно быть. Да и еще не просто дают напитки, а как будто швыряют. В общем, не очень приятно.

Территория отеля: территория отеля очень большая и очень красивая. Это, пожалуй, огромный плюс отеля. Все очень красиво. Много бассейнов с разной глубиной. А вот, что касается моря... тут все очень плохо. Пляж, в целом, нормальный. Лежаков всегда хватало и на пляже, и на бассейне. Море... оно там как бы есть, но его там как бы нет. Заход в море просто УЖАСНЫЙ! Метров 400 от берега очень мелко. Чтобы пройти на глубину, нужно идти метров 400, да еще и по кораллам. В общем, тяжеловато. Для отдыха с детьми, конечно, самое то. А так, море чистое. Так что, если вы готовы ходить через кораллы на глубину, то Вам понравится. И понравится тем, кому не особо нужно море, а пойдет и бассейн.

Самое классное, что нам понравилось в отеле, это анимация. Все аниматоры очень ооочень крутые! С самого утра и до позднего вечера проводят всякие развлечения. Там есть аквааэробика, просто аэробика, йога, восточные танцы, пляжный волейбол и футбол, детское шоу, шоу для взрослых, дискотека и ещё много всего. В общем, с аниматорами скучать не приходилось :) За это им всем огромное спасииибо!

Что касается интернета, в отеле он очень дорогой.

Всем очень советую съездить на экскурсию на остров Махмея. Вам очень понравится, гарантирую! И кстати, по поводу экскурсий, лично я Вам советую не покупать экскурсии у тур-операторов. У них на 15-20$ дороже, чем у других. Очень много людей покупает экскурсии на пляже. Не бойтесь там брать. Все остаются очень довольны.

В целом, отель молодежный. Советую всем тем, кто не боится тех недостатков, о которых я писала выше. Не могу сказать, что наш отдых прошел ужасно, все было (как я написала вначале) нормально.

Спасибо всем, кто не пожалел времени и прочитал мой отзыв. Писала о том, как все есть на самом деле.

Added: 30.07.2013 18:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Я же в отзыве всё пояснила. Да, нас не очень устроило размещение, но потом мы с этим вполне свыклись и относились к этому нейтрально. И всё же размещение тянет на 4 балла.
Всё было, конечно, не совсем ужасно. Просто (как я уже писала) не первый раз за границей и есть с чем сравнить. Но с номерами в этом отеле вполне можно смириться.
19:08 05.08.13
Здравствуйте, Диана! Спасибо Вам за оставленный отзыв на сайте! Нам важно Ваше мнение! Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание! Хотелось бы напомнить, что в отеле ежедневно работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда готовы помочь в решении любых вопросов! Надеемся, что Вы приедете к нам снова! С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
А понтон на пляже есть?
Useful review
На пляже этого отеля понтона нет. Есть понтон, но он от другого отеля и на него других туристов не пускают.
у не знаю что и сказать..
на пляж идете через территорию Голден бич...территория общая. пляж тоже. плохого захода в море не заметила. наоборот понравилось.
были в голден бич...Festival Le Jardin Resort был на ремонте....было видно. что отелем никто не занимается. в результате только открыли и все сделано на хип-хап....
жаль...
Ну, хорошего захода в море мы не заметили. Море там ужасное. Было не в кайф идти через кораллы до глубины. Т.к. дети мы не маленькие и плавать умеем, на мелкоте нам делать было нечего.
В общем, не только нам не понравилось море. Мы познакомились с очень многими людьми и все они были недовольны.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 788) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Диана
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 503