АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2621 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dreams La Romana Resort & Spa (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in May 2013
01.05.13 - 12.05.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

жуткий отельный гид Ирина

Translate

Ездили от компании Koral, там она называется Blue. Долетели хорошо, нас встретили и отвезли в отель. В микроавтобусе были только мы с мужем, поскольку основная часть туристов почему-то предпочитает Атлантическое побережье. На Карибское море хоть и ехать немного дальше, но это того стоит!

Разместили быстро, номер понравился, балкон выходит на пляж. Территория небольшая, но очень уютная. Если надо пойти в лобби, ресторан либо магазин, то проходишь по живописным галереям, т.е. солнце на тебя не печет и не обжигает. Для ВИП-туристов отдельный пляж, другого цвета полотенца. Но вот отдельного сервиса в общем ресторане нет. Приходится толкаться со всей разношерстной толпой, ждать пока вынесут особенно удавшееся блюдо (его быстрей разбирают). Но персонал хороший, улыбчивый, обязательно переспросят, чтобы не было недоразумений. Ведь английский и у них и у нас выученный, не родной. Навязчивого сервиса нет, никуда тебя не тащят, не умоляют посетить какие-то мероприятия. Каждое утро под дверь подкладывают листовку со списком дневных мероприятий, где указаны место, время и при необходимости стоимость. Мне там понравилось все! До этого отеля мы были в Доминикане в отелях Melia и Paradisus. Еще раз хочу подчеркнуть, что Dreams лучше.

Отдельное слово об отельном гиде Ирине. Это самый большой минус всей нашей поездки. Мы поехали на этот раз без детей и поэтому могли себе позволить самые длительные экскурсии. Но нам Ирина дала так мало информации, не уточнила детали, не предупредила. Мы и на Саону ездили, и на воздушном шаре летали, и катер снимали, и в парк Игуей ездили, и ночной клуб ORO посещали. Главная задача Ирины -продать как можно больше экскурсий, заранее не напугав туристов возможными неприятностями.

Вам бы понравилось отправиться в длительную экскурсию на север страны в неуютном автобусе без кондиционера в составе многонациональной группы? Русскими были только мы, остальные- французы, итальянцы и немцы. Очаровашка-гид говорит на всех языках, кроме русского. Нам приходилось лишь догадываться о том, что именно говорил экскурсовод!

Но больше всего поразила поездка в клуб ORO. Мы собирались туда с друзьями, которые жили в другом отеле. Мы отдали Ирине деньги и за посещение клуба и за трансфер наших друзей. Прибыли на место с опозданием (шофер решил не тратить выданные ему деньги на проезд по хорошей прямой, но платной дороге, и поехал в объезд). Вскоре обнаружилось, что наших друзей не привезли. Ирина просто забыла организовать им трансфер. Представляете реакцию людей, которым пришлось лечь спать днем, чтобы бодрствовать всю следующую ночь, потом они нарядились, да еще битый час ждали машину??? Ирина на все наши расспросы лишь ответила, что сделала все что смогла.

Всем советую отель, правда, от души. Небольшой совет - заранее узнавайте все детали и подробности экскурсий. Тем более, что сейчас это можно сделать еще дома, собирая чемоданы. Всем приятного отдыха!

Added: 30.07.2013 15:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 907 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (32) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 754