АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1883 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Aldemar Knossos Royal Family Resort (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
23.06.13 - 14.07.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда больше туда не поеду и не посоветую друзьям!!

Translate

Только что вернулась !

Эмоции переполняют- и в основном негативные!

Если вы хотите спокойного моря с детьми, то этого тут нет! Вход в море так называемая плита , перемежающаяся с камнями! В первый же день получила травму пальца на ноге! Постоянно волны! Ребенка на руках заносила в море, если удавалось! Просто мы любим плавать в море, а не в бассейне. Бассейн большой с морской водой, но очень хлорированный,после которого у меня начинался дикий зуд.

Уборка в номерах безобразная! Пыль не вытирали со столов и тумбочек все 3 недели! Мало того- пользовались при уборке какими-то хлорными средствами, после чего у меня начинался аллергический насморк! А тараканы гиганты в 5 звездочном отеле - это как???

Я вообще в шоке!

Я отдыхала в этом же отеле , на Родосе и там все было очень хорошо, поэтому и поехала в эту же сеть.

Питание безобразное для 5 звезд!!!

Ни одной креветки за 3 недели я не увидела. Морепродукты в так называемом "ризотто" вы можете попробовать деревянными с рисом " аль- денте"!!! Шокировали салаты с пастой , рисом, картофелем, с сосисками!!! А еще листья салата мелко порезанные не первой и даже не третьей свежести с желто- коричневыми прожилками в смеси с белокочанной капустой!!!

Рыбы приличной не было ни разу!!! И это за 3 недели! Баранину подавали только в ресторане аля -кард.

Хочется отметиь прекрасную работу аниматоров! Ребята молодцы- очень приветливые, с детьми прекрасно работают! Никогда не оставляют без внимания при самой короткой встрече. Это было очень приятно. Вот им я ставлю 10 баллов.

На рецепшине все было тоже очень четко- никаких претензий!

Так что , если вы хотите плавать в море и есть вкусную еду , то вам точно не сюда!!!

Added: 30.07.2013 13:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 703 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

12:11 07.08.13
Добрый день уважаемые гости!
Благодарим вас за отзыв.
Относительно входа в море - это особенность этой части Крита, об этом вас должен был предупредить менеджер агентсва. Волны - непредсказуемое явление, часто бывает и гладь на море.
Про уборку в номере. Сообщали ли вы о проблеме с уборкой на ресепшн. Также вам необходимо было сообщить о своей аллергической реакции на средсва для уборки. Обязательно бы поменяли средство.
Очень жаль, что вы не оценили качество питания в отеле.
Надеемся увидеть вас вновь в отелях сети!
В сентябре хотим ехать в Грецию, выбираю отели.Начиталась отзывов про этот отель, всем все очень понравилось. А вы как фифа, креветок видите ли ей не хватало. Я в шоке, что люди стали такими привередами.
Да, нет, это не люди привереды, это в отеле с прошлого года ничего не изменилось - как была грязь и старая разломанная мебель в номерах, видимо так и осталась. И с питанием ничего не улучшилось, макароны и рис, подпорченные фрукты, три с половиной блюда на огромной стойке - это основной ресторан!!!!!!
Useful review
All reviews of the hotel (450) Previous rate Next rate
Людмила
Unverified Account
Турист