АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1210 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2013
09.07.13 - 19.07.13
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых

Translate

Хорошо отдохнули. Некоторые злобные отзывы по отелю слегка напрягали перед поездкой, но достоинств у отдыха в Елените оказалось гораздо больше чем недостатков, и они, на мой, насквозь субъективный взгляд, гораздо весомее.

Впрочем начну всё-таки с недостатков. Они, разумеется, есть, куда ж без них.

Во-первых, это совершенно отмороженный ресепшн. Товарищей, которые на нём работают, нужно в аптеку, для опытов сдавать. Я, к счастью, пересекался с ними только при заселении, которого мы ждали 4 часа по причине раннего прибытия в отель. Заселение происходит там строго в 14.00, и ни деньги, ни убеждения, переломить эту традицию не могут. Так вот, в процессе ожидания номера довелось вдоволь понаблюдать за работой этой, не самой достойной части коллектива отеля, и увидеть, как решаются, а если, точнее - НЕ решаются проблемы, возникающие время от времени у постояльцев. Особенно улыбал некто по имени Трифон на бейджике.

Во-вторых, к недостаткам следует отнести плохую уборку номеров. Даже мусор не всегда выносят. Чаевые на процесс уборки не влияют. Первое время мы их исправно оставляли, потом стало понятно, что занятие это бесперспективное.

Третий недостаток – нехватка столов в главном ресторане. Остро данная проблемка ощущалась первые три-четыре дня отдыха, потом отдыхающих стало поменьше и свободные столы появились. Но тем не менее, когда в отзывах по отелю, пишут, что столов не хватает, то это правда, не врут люди.

Ну вот, и все недостатки, которые мне запомнились и слегка напрягли во время отдыха. А дальше следуют сплошные достоинства :)

Впечатляет огромная территория комплекса. Пожалуй, за всё время отдыха я не успел обшарить все закоулки. Очень красиво. Изрядное количество бассейнов. Нормальный пляж. Аквапарк - небольшой, но вполне пристойный для отельного, и по сути бесплатный. Берут 100 рублей за шезлонг, если он вам понадобится. Работающая анимация. Детям есть где порезвиться. Прямо за воротами комплекса есть в наличии большое количество сувенирных лавок с ценами, не отличающимися от цен в относительно крупных городках типа Бургаса, Несебра, Солнечного берега.

Питание тоже считаю вполне достойным. Мне даже понравилось. Впрочем я не гурман. Единственное для меня осталось загадкой, почему во время обеда и ужина напрочь вырубают все аппараты с кофе и горячей водой. Чай и кофе, таким образом, в столовой присутствует только утром, во время завтрака.

Что касается алкоголя, то пиво хорошее, вино так себе – бражка как бражка, а вот местный отельный крепкий алкоголь – дрянь редкостная в любых своих разновидностях.

Мы ездили от Тезтура. Ребята отработали исправно. Автобусы приходили, уходили вовремя, накладок не было.

Вобщем отдыхом я остался доволен. Вернулся бы сюда ещё? Скорее всего – да.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.07.2013 13:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 736 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (186) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
AwardJen
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2011
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 31
  • Readership: 5 996