АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1045 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Park Kemer by Corendon (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
19.07.13 - 28.07.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УРА!!!

Translate

В общем - отдых удался на славу!!! Ездили две семьи. 1. Папа, мама, дочь 5 лет. 2. Мама, сын 16 лет, дочь 4 года. Претензий три:

1. Приехали около 15.00, заселили сразу в хорошие номера - 1303 и 1302 (за 20$ на семью) - стандарт с видом на море. К нашему приезду они готовы не были (не было чистых полотенец и дополнительной кровати и мини бар был пуст). Обратились сразу на рецепцию и нам быстро прислали горничных и все поменяли, принесли, убрали. Но тут даже не претензия, а скорее не успели после предыдущих отдыхающих. Спасибо, что быстро сделали.

2. Когда вышли к бассейну, оказалось, что нет у нас полотенец и карточки на них надо опять же брать на рецепции. Пришлось возвращаться((((( А ведь администратор мог бы и сразу выдать, ведь за час не раз там появлялись. После перелета (а некоторым из нас он дался особо тяжко) и трансфера было немного обидно.

3. Сейф - в наших номерах не работали сейфы (один наглухо закрыт, а у второго дверца открыта, а замок закрыт). По инструкции не получилось их настроить и опять же обратились на рецепцию - обещали через 10 минут подойти. Через 30 минут никто не пришел. Потом по ходу отдыха еще обращались, но воз был и ныне там. Пришлось деньги и технику прятать в чемодан каждый раз и закрывать на замок.

А вообще отдых получился самым лучшим и запоминающимся. Разнообразие напитков в баре замечательное. Многие отдыхающие сами себе придумывали и бармены делали эти "гремучие смеси". Очень понравилось отношение шефбармена к выдаче алкоголя подросткам - попросили парня 16 летнего (ехал как взрослый) принести нам стандартных коктейлей, так бармен на него пристально вглядывался, спросил возраст, и только когда взрослые пришли сами, он выдал, что просили.

Питание просто супер!!! С детским меню мы особо не рисковали и деткам выбирали знакомую еду. Дети всегда были сыты, даже иногда просили их не кормить. Со взрослым меню - мы даже не все попробовали и даже не назовем, что особо понравилось, потому что каждый раз нравилось что-то новое, а предыдущее забывалось.

Анимация!!!! Это просто ВАУ!!! Мы в первый вечер попали на файр-шоу. Были в полном восторге (и ребенок тоже), и каждый вечер мы после мини диско оставались в амфитеатре на ночное шоу. Ребята большие молодцы!!!! Танцы у бассейна встряхивали хорошо (а то после еды, засыпаешь быстро). Очень весело прошли конкурсы мисс и мистер!!! Ухохотались! А пляжная вечеринка!!! не увело нас с мужем с нее и наличие ребенка - уложили прям на лежаке и танцевали!!!

Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Юле, Антону и Мисс Магги (чернокожая девочка). Наши дети, услышав "Мини диско!!!", скрывались на вечер и мы могли, не оглядываясь спокойно посидеть, зная, что дети в надежных руках.

Мой совет - в первый же день сходите в спа-салон. И пока не обгорели и пока не загорели. После него чувство такое, что скинула очень много лишнего с себя и кожа нежная как у младенца. Брали с подругой курс массажа (микс) 5 сеансов за 225$ - массаж всего тела. После всего этого чувствуешь себя королевой! Причем, когда посчитали, то оказалось, что не прогадали и в цене - у нас подороже будет.

Уборка в номерах - убирали каждый день! Постельное белье меняли кажется каждый день, а если не каждый, то выравнивали точно каждый. Фигуры на кроватях делали не каждый день, но часто. Чаевые иногда оставляли, когда были мелкие. Территория отеля тоже обиралась очень тщательно, но были неприятные моменты, когда какие-то "хрю" оставляли стаканчики на бортике бассейна и они потом плавали и катались где только можно, но и их персонал вылавливал. Неужели тяжело подойти к урне у любого лежака и выбросить?

Сотрудники Корал-тревела - трансфер отличный. Туда ехали, девочка Таня вообще устроила мини-экскурсию. И обратно, Алена, ее дополнила. Отельный гид Фуад - нормальный гид (читала тут отзывы отрицательные)! Он вроде как не должен вас за ручку по отелю водить и напитки к лежакам приносить. Встреча была на 12.30 - предложил экскурсии, особое внимание уделил нашей же безопасности (что если берем не и него, то страховка не действует). Нам с детьми предложил экскурсию пообширнее и недалеко - Дино--парк+океанариум, но дети отказались. Когда у нас с балкона улетело полотенце в неизвестном направлении, мы к нему обратились, сам пошел к гест-релейшн, вернулся и сказал, что нет проблем. Когда ждали трансфера обратно, подошел, поговорили, пожелал приятного пути, пригласил еще приехать. Приятно!

Очень грустно, что отдых закончился. До самого взлета самолета было ощущение, что нас просто перевозят из одной сказки в другую. Очень хочется обратно. Очень жалко было расставаться с аниматорами - очень душевные и колоритные ребята!!!

Added: 29.07.2013 19:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:38 04.08.13
Уважаемые гости!
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что делитесь своим мнением с другими пользователями сайта. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Надеемся Вас и Ваших друзей снова увидеть у нас в гостях. С уважением, Администрация отеля.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 045
  • Photos: 0
0 Благодарностей