АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1140 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in July 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В очередной раз (третий) побывали в этом отеле. В целом...

Translate

В очередной раз (третий) побывали в этом отеле. В целом отдых состоялся. Понравилось питание, доброжелательность персонала, но были и не очень приятные моменты. Так, например, при заселении нахально, ни за что (просто привели в номер) выпрашиваются деньги, заселили в грязный номер при этом заселение прошло не раньше 14.00, а вот выселить не забыли напомнить ровно в 12.00. Постель и полотенца за 13 дней ни разу не поменяли. Это минусы нашего отдыха. Все пишут об одном и том же и удивительно ничего не меняется. Хорошо, что нам не нужен был аниматор, мы не обращались ни с какими вопросами к администраторам, поэтому другого негатива не получили. Положительных моментов гораздо больше. Рядом с отелем тёплое, чистое море. Питание пять раз в день и хорошего качества, нам было трёх раз достаточно. развлекали себя сами. Списались в контакте с Джемалом и организовали себе программу прибывания по вполне разумной цене. Много гуляли по чудесному городу Алании. Очень удачное расположение отеля. Посетили фруктово-овощной рынок в пятницу - интересное зрелище. Баня, предложенная Джемалом, находится в Алании - выше всяких похвал, нет потока посетителей, внимание и все процедуры без всякой спешки и качественно. В общем если бы встал вопрос поедим ли ещё в этот отель, то несмотря на первую часть своего отзыва смело скажу да! Потому что если всё негативное уже тебе знакомо, то учишься с ним бороться, а положительного гораздо больше!

Added: 29.07.2013 16:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

ОПЯТЬ ВЗЯТКА!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ЛЮДИ ПИШУТ!!!!!!!!!!!!!!!!!! ПРОСЯТ ПОМОЩИ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ!!!!!!!!!!!!!!! А ВОТ АДМИНИСТРАЦИЯ НАВЕРНО ХЛОПАЕТ В ЛАДОШИ!!!!!!!!!!!!!!!!!! И НЕ ХОТЯТ БОРОТЬСЯ С ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ ДЕНЕГ!!!!!!!!!!!!!!!!!11 МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!!!!!
за такой отдых...Он относится к туристам не как к клиентам, а как друзьям!! Советует экскурсии, которые действилеьно интересны!!
17:43 02.08.13
Здравствуйте. Очень приятно что несмотря на некоторые минусы, Вы любите наш отель и приезжаете к нам уже в третий раз. По стандартам заселение в номер в 14.00, выселение в 12.00. Это мировая практика. Приносим свои извинения если просьба носильщика чемоданов о чаевых Вам показалась навязчивой. Спасибо за хорошие оценки.
С уважением, администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Юлия Шишкина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.05.2013
  • Countries, cities: 9 / 11
  • Reviews: 6
  • Comments: 21
  • Readership: 6 929
  • Photos: 13
0 Благодарности