АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2440 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a Family with children in June 2013
22.06.13 - 06.07.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Про отель...

Translate

Летали семьей, трое взрослых и двое детей (2 года и 8 лет). Отель выбирали по деньгам и отзывам. Остановились на Tsokkos Gardens 4, т.к. отзывов больше положительных и по цене не плохо + Английская сеть. Приехали в Глобус, обслуживала нас Наталья, обслуживала не очень хорошо, если честно, про отель ничего не рассказала, в ответ на просьбу помочь выбрать вид из окна скромно пожала плечиками. В последний день перед отлетом позвонила и сказала, что напутала пол у одного из нас и просила 20 евро за исправление ошибки (при чем здесь мы, мы так и не поняли). Я конечно возмутилась и отказалась платить за ее ошибки, в итоге она делала все за свой счет. Кстати, на обратном пути Глобус тоже поразил, представитель находящаяся в отеле забыла вписать наш рейс в списки улетающих и мы были вынуждены звонить ей и бегать по всем близ лежащим отелям (потому что ей, видите ли, показалось, что она все таки писала наш рейс, но не помнит в каком отеле). У ребенка был День Рождения в период нашего отдыха, наш туроператор не поздравил его и не предупредил отель об имениннике (у других туроператоров делают именно так). Сотрудникам Библио-Голобуса ставлю жирную двойку за работу и отношению к туристам.

Теперь по отелю и отдыху.

Отель находится в пригороде Протораса, до города, как и до городского пляжа 20 минут пешком. Четырехэтажное здание отеля находится на второй береговой линии. На ресепшн всегда есть русскоговорящий, а точнее русский представитель. Мы жили на четверном этаже, номера 412-414, номера между собой соединяла дверь, т.е. изначально это был семейный номер. Слышимость поразительная, как будто в одном номере все находимся, а мы, между прочим, молодые и жить в одном номере с родителем не очень рассчитывали……. Мебель (кого интересует) старая, у нашего шкафа-купе дверь не ездила вообще. Один плюс номера: очень удобная кровать. Душ отвратительный, смыть нормально голову невозможно, он сам по себе редкий, так еще и давление постоянно прыгало. У кого длинные волосы под душем будете стоять год. Убирали номера почти каждый день, один раз не пришли, второй раз пришли поздно. Деньги за уборку не брали, мы неделю оставляли в разных местах, все так и лежало. Мы и перестали настаивать. Самое ужасное – это отсутствие всяких сушилок на балконе. Люди развешивают свои «постирушки» на креслах на балконе, НО на Кипре всегда ветер и все белье улетало вниз. А внизу, между прочим, бар и анимация и регулярно среди столиков или на сцене лежало нижнее белье, очень приятно!!!!! Периодически служащий отеля лазил по крышам и между столиками и собирал все в коробку, потом люди находившие пропажу шли и ковырялись в коробках с трусами и лифчиками в поисках своих. Стыд и позор!!

Про пляж и море уже много чего написано, особо не буду вдаваться в подробности. Все что пишут, правда. Налево три лагуны, направо минут 20 до городского пляжа. Мы ходили на самую дальнюю лагуну, там песок и с ребенком хорошо. Вода прозрачная, песок мелкий, места было много. Единственная неприятность, когда волны к берегу пригоняют все катера, катамараны и понтон и занимают хорошую часть пляжа и воняют бензином. Купаться в бассейне возле отеля не рекомендую, вода обеду превращается в горячую, склизкую хлорку. Противно.

Отдельно хочу рассказать про еду в гостинице.

Кроме как словами ужас и кошмар, я не могу это описать. Где эти люди (почему они не оставляют своих отзывов), которые в ресторане, в ужасе, говорили: «Я не могу это есть», «Что опять тоже самое», «Что это такое», «Какой ужас» и т.д. Мне кажется, нравится еда только тем, кто нормально в отелях не питался. С завтраками все понятно, они чисто английские (яйца, бекон, фасоль, сосиски), но умудриться испортить омлет, что есть его было невозможно ни детям, ни взрослым. Вся столовая просто плевалась им. Мешок муки на две ложки яичного порошка. Попробуй съешь……... За завтраками можно было снимать фильм под названием «Убить за вафли» или «Как я провел отпуск в очереди за вафлями». Обед и ужин ни чем не отличался, все, что оставалось в обед оказывалось на ужине. Жить возле моря и питаться одной и той же замороженной рыбой, непонятного происхождения это печально. Видеть на блюдах печеную картошку в фольге, замороженные овощи слегка отпаренные, пересаленные макароны в разных непонятных соусах, тоже очень печально. На ужин давали суп, это просто непонятная субстанция, при этом он был луковый или томатный и обязательно это был крем-суп, подозреваю, чтобы люди не видели, что там плавает на самом деле. В обед ужасал персонал, эти женщины (особенно русские), возили тележки с контейнерами объедков и в тот момент, когда ты и так с трудом запихиваешь эту пересаленную еду в себя, тут откуда не возьмись, появляется не очень чистая рука и выхватывает из вод носа у тебя тарелку и перед глазами начинает счищать с нее еду в уже наполненный контейнер с объедками. Товарищи и это Кипр и это Европа, ощущение было, как от столовки в СССР. А эти умопомрачительные блюда, типа Цезарь с селедкой или шпротами, овощной салат с изюмом и сладким сиропом, свиные ребрышки (ребрышки есть, свиньи нет) плавающие в диком жире, попробуй вылови. А десерты а-ля нищее детство, печенье в шоколадном масле, вечно зеленые фрукты и непонятные желе. При этом продукты все были хорошие, но приготовлено было все отвратительно, ощущение такое, что повар наш русский из солдатской столовой. Все, что не касалась рука повара, было отлично – это дыни и арбузы, сыр и мороженное. ВСЕ!!!

Для детей в столовой нет ничего, на завтрак каши нет никакой, супа на обед нет, на ужин детский стол – это понятное дело нагетсы и картофель фри. Ну ладно с этим детским столом, но и с взрослого ребенку просто нечего было дать. Слезы наворачивались, когда я видела годовалых детей, которые просто отказывались есть, что им дают. Наш ребенок скинул три килограмма на таком «Все включено».

Анимация просто печаль. Три отвратительного вида девицы, каждый день дергали своими телесами в такт музыки (иногда не попадая в него). Днем они же занимались детьми, при этом детьми англичанами, русские дети их не интересовали вообще. Наши дети им не нужны и на них никто не обращал внимания. В один из дней, наш русский мальчик с кем-то что-то не поделил, так одна девица из этой анимации начала разбираться с его родителями и в итоге пригласила охрану и их выводили с позором. Было отвратительно на все это смотреть. Вот такая любовь к нашим детям. Периодически в помощь к аниматоршам выбегали тараканы и была веселуха гонять их между столиков и по сцене, потом они видимо начали мстить и появлялись группами на балконах и номерах. Большие и жирные такие тараканчики, очень мило для английского отеля 4*.

Составляющая отеля: 90% - русские, 9% - англичане, 1%- большая японско-корейская-китайская семья. Отдых в этом отеле и месте мне напомнил Российскую здравницу, поймете, если туда поедите. Потом, мы были с детьми и видя все это, нас селят прямо над анимацией, видимо специально от русских избавляются. В номере нет напольного покрытия и ребенку тяжко падать и уж тем более сидеть на холодной плитке. На балконах довольно крупная решетка, хоть и наш ребенок между прутьями не помещался, но всегда было страшно и приходилось пресекать попытки среди них пролезть. Поэтому с маленькими детьми ни в коем случае туда ехать нельзя, наш засыпал быстро, но если ребенок поменьше это будет невыносимо. Музыка орет до 12,00, потом пьяные англичане поют песни до утра. Вообще, к слову сказать, Англичане вели себя там, намного хуже русских, написались и устраивали пляски и песни до утра. Еще один плюс отеля – это хороший алкоголь, из местных вино и пиво, а остальное все европейское. Вот некоторые там и отрывались.

Итог такой: С детьми ни в коем случае, все включено не брать и лучше не в этот отель!!!!

Added: 29.07.2013 15:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 722 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Ну что за люди у нас, самые элементарные проблемы решить не могут. Вы, видимо, никогда не были в советских санаториях. А вот у меня ещё с тех времен осталась привычка всегда брать с собой веревку и 5-6 прищепок. Поверьте, это совсем не тяжело, зато проблем с летающими трусами и лифчиками не будет.
Насчет питания, для взрослых, по-моему, вполне нормально. А вот на маленьких детей в столовой я тоже смотрела с ужасом и думала, что они, наверное, ещё на грудном вскармливании , иначе их родители сумасшедшие, что привезли их сюда. Но ведь именно вы отвечаете за своего ребенка, значит до поездки надо было всё выяснить насчет детского питания и не рисковать. Или, как вариант, брать номер в соседнем корпусе (так называемые апартаменты), где есть плита и микроволновка и готовить ребенку самим.
Что касается шума, вам надо было обратиться на ресепшен с просьбой поменять номер на другую "тихую" сторону. Они идут навстречу таким пожеланиям.
Ещё меня смешат рассказы об оставленных в номере деньгах для горничной, которые она не берет. Вы что, не понимаете, что горничная ничего не имеет права сама брать из вашего номера. А вдруг вы эти деньги себе на автобус отложили, а её потом в краже обвините. Я давала деньги горничной прямо в руки со словами "спасибо, это вам". Она ни разу не отказалась.
Но самое главное, что перекрывает все минусы, это великолепное чистое и теплое море. Надеюсь, оно прибавило вам и вашим детям бодрости и здоровья!
Да, спасибо, деткам понравилось и море и пляж))
На самом деле, я тоже поражаюсь нашим людям, что они готовы платить хорошие деньги за отдых и везти с собой еще веревки, прищепки, утюги и мелкую бытовую технику. Считаю, что приличный отель должен предоставлять людям комфортные условия для отдыха, что бы у них не болела голова о бытовых мелочах.
Я отдыхала в этом отеле в июле 2013 года и выбирала этот отель по отзывам на этом сайте, поэтому хочу оставить свой субъективный комментарий на Ваш, Анна, субъективный отзыв. Про слышимость - согласна. Про душ - согласна - мы жили на 2ом этаже, напор воды был не очень (чем выше этаж, тем ниже напор воды). Про сушилки на балконе - не вижу ничего зазорного в том, чтобы взять с собой пару прищепок (они, если что, именно для таких случаев и придуманы). Про еду - на завтраке было полно другой еды, кроме омлета и вафель, про обед ничего не знаю (у меня полупансион был), ужин: про суп - согласна; пересоленной еды не было (рис наоборот несоленый был всё время); было очень много всевозможного мяса; десерты были очень и очень вкусные; В целом еда в отеле хорошая, но не для детей и не для тех, у кого проблемы с желудком (очень много жареного). Про персонал на завтраке/ужине: официанток русских там нет, есть 2 русскоговорящих официанта, все очень вежливые, тарелки не вырывают из-под носа (наоборот, не дождешься, когда уберут). Про анимацию - она каждый день одинаковая, смотреть там нечего, да и не зачем.
Спасибо за ваше мнение. Но смею заметить, что вы пытаетесь уверить меня в том, что я все не так видела, как вы. Что ж возможно, но про прищепки писала, что считаю полной чушью брать их в отель 4-ку в Европе. Нашей большой семьей мы не заметили ни мяса, ни десертов, даже девочка восьми лет страшная сластена плевалась от них, но видимо у всех свой вкус. Да согласна, рис был недосолён, но только он и был. Лично нас постоянно обслуживала русская официантка и на завтраке и на обеде, видимо только нам не повезло, или просто только мы видели перед собой тележки с объедками и грязные руки у наших лиц. Вот такие у нас разные взгляды на этот отель.
Согласна, что вкусы и мнения у всех могут быть разные. Но если быть честными, то путевки в этот отель самые дешёвые из четырёхзвездочных отелей в Протарасе. Для меня это тоже был немаловажный фактор при выборе отеля. Возможно, в более дорогих отелях и меню лучше, и пляж ближе, но мы, как всегда, хотим, чтобы было "дёшево и сердито"
Возможно, но подруга прилетела из Лимассола с точно такими же впечатлениями, считаю, что тут не зависит от звездности отеля, а зависит от повара, обслуживающего персонала и отношению руководства к свои туристам.Этот отель не привлекает своих туристов, что ж больше и не поедем!
Прочитано
После вашего отзыва,Анна,моя мама чуть не передумала ехать,но мы поехали и я готова написать правду на ваш отзыв.
Про очередь за вафлями-полный бред!Максимум 2-3 человека,если это очередь,то извините, и вафлей делают сразу достаточно ,чтобы и 5 человек накормить.
Про анимацию ничего не скажу-не была.
Про еду не согласна-мяса там достаточно было разных видов!!!Суп на ужин ела 1 раз морковный и он был ОЧЕНЬ ХОРОШ!
Про воду это вообще полный бред,у меня волосы ниже лопаток и я все отлично смывала,там просто сама вода мягкая ,и вам кажется,что вы не смыли.Но вода-это не от отеля зависит.
Про Библио Глобус вообще ничего не могу сказать плохого,это наверное,зависит от представителя.У нас была Оксана,инцидентов не наблюдалось.
Про деньги для горничной-мы пару раз оставляли на кровати и она брала!
У нас на балконе была веревка,и почему-то я уверена,что если бы ее не было,можно было бы на рецепшене этот вопрос решить.
Насчет шума и тонких стен-ни разу не слышала ничего!Очень странно,что во всем отеле разные стены? и на крайняк могли бы вы попросить переселить вас.
Ну конечно все бред, конечно....кто ж с Вами спорит и все до меня писали бред и после меня писали бред))))Господя)))))))))))
Я так рада, что Вам понравилось там, только лучше свозите маму в нормальный отель и не пользуйтесь веревками оставленными другими отдыхающими)))))))))
Был очень много где по Европе, Анна отвыкайте от гостеприимной Турции, ибо в Европе никто ни за какие деньги Вам абсолютно ничего не должен, кроме того за что Вы платите, в стоимость путевки входит номер, не шикарная мебель и не веревки-прищепки-утюги, а Н-О-М-Е-Р соответствующий классу отеля!
Еда тоже вполне на уровне, и да кормить ребенка ей наверное не получиться, но выбор огромен.
Если честно надо делать соразмерный выбор - когда я хочу великолепный отдых (1й длинный отпуск), выбираю отели Хилтон или Иберостар; а когда просто слегка отдохнуть (2й короткий отпуск - 2 недели) выбирается КАЧЕСТВЕННАЯ 4-ка и этот отель великолепен за свои деньги
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (221) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 3 912
  • Photos: 0
0 Благодарностей