АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in July 2013
16.07.13 - 26.07.13
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Двоякое впечатление

Translate

Отдыхали с 16-26 июля 2013 года.

Размещение: приехали в 21.30, нас отправили на ужин и после одели браслеты и отправили за носильщиком. Шли долго ли коротко, но после утомительного перелета, кажется целую вечность и президентскую милю. Оказалось, 1 корпус с видом на Акку Алинду (сумасшедший аниматор которого не имеет костей на языке и обладает бешенным темпераментом) и боковым на море (большой плюс). Сам номер - так называемый фэмели рум, двухэтажный, раковины не в самой комнате,, а в прихожке номера. Номер опрятный без изысков в принципе устроил, но есть одно но... Качество уборки в общем и в санузле в частности. Ванну и душевую (на втором этаже), унитаз не моют, склизкий налет на поверхности, и да есть грибок меж плит на стенах. Чаевые на дне ванной не возымели успеха, в смысле их успешно приватизировали, но почему они на дне ванной человек не понял. Пришлось поймать человека в коридоре, завести за руку в сие помещение ткнуть пальцем куда надо, произнести волшебное слово хлор, продемонстрировать все поступательные движения, сделать умоляющее лицо, показать на ряд детей, мол туда им никак нельзя. В ответ , мол, да, мадам, усе будет сделано. Но... Блин, если бы мыломойка стояла бы в номере, сама помыла бы. Это бесило все дни. Была еще одна причина поменять номер - запах канализации, причем не в санузле, а где-то в районе лестницы на второй этаж- не всегда, а прямо таки какими-то периодическими выхлопами, пока служащие бежали на запах, он уже благополучно рассасывался. Номер не поменяли, полная загрузка. Мебель и тв нормальные, кондер советских времен-дребезжит, но прохладу все же веет, наросты пыли на нем имеются. Балкончик очень приятный и кресла плетеные со столиком тоже. Честно, президентская миля напрягала, особенно променад днем в жару, если забыл что-то в номере, мы на этой почве раза два заочно точно развелись )). Сейф платный. Вайфай в номере никакой, подтверждаю. Звонки на ресепшн не решили ничего, айтишник ушел или еще не пришел, приходите завтра.

Холл отеля: кто-нибудь знает чем там пахло? Такой тягучий навязчивый запах толи растения какого-то, толи еще чего-то. Пахло при входе, где стол с цветами ( искусственными). Пахло всегда. Служащие делали круглые глаза, мол, разве здесь чем- то пахнет?! Наверное, мне мерещилось все 10 дней...

Питание: голодным не останешься - это правда, правда и то, что изобилия как в других пятерках не наблюдалось. Мои дети продержались на утренних блинчиках, обеденных спагетти и вечерних картофеля фри. И на вкусном мороженом, уплетали по пять- шесть штук. Муж поражался отсутствию полноценных стейков и тому подобного, шаурма, индейка, курица и шашлычки его особо не привлекала, хотя очереди за ними были всегда. Порадовало наличие детской зоны в главном ресторане с детскими столами- стульями, посудой и приборами. Есть приличные детские стульчики.

На тематическом ужине тетя отравилась долмой, никто из наших ее не ел, она же захотела быть в теме и поплатилась потерей полноценных четырех дней отпуска. Гестрелейшн очень вежливо и настойчиво отрицала саму возможность отравления в этом отеле, но факт налицо , да и сама ощущала прокисший запах, приходя мимо стойки с закусками ( рулетики там, паштетики всякие и тому подобное). Так что ешьте то, что готовят у вас на глазах на улице. Конечно, при более радушном настроении можно было бы и не заметить с каким пренебрежением отдельные повара на улице кидают с противня приготовленный продукт в твою сторону, на, мол, подавись, пожалуйста или довольно- таки продолжительной игнор детей в барах барменами, если ребенок подошел без родителей за колой или соком. Официанты носились по залу, это - да, просто космическую скорость развивали, если видели на столе пару долларов. Столики на террасе компании от трех и более человек в час пик найти было проблематично- это тоже правда. В пиано баре всегда звучит классика, само пиано пылится в углу, и скрежет по мрамору ножками тяжеленных стульев дополнят картину.

Территория без нареканий- все красиво, классно, чисто и опрятно. Бассейны хороши все, шезлонгов до обеда не сыскать - заняты полотенцами еще до завтрака.

Море супер, вода классная, пляж чист, проблема с шезлонгами до 12.00 та же, что и у бассейна, пару раз загорали на гальке...

Контингент отдыхающих в основном россияне, иностранцев мало. Не могу не сказать, что некоторым постояльцам отеля в главном ресторане можно бы было появляться в более приличном виде, и дело даже не в супер декольте и мини, а прозрачных или в крупную сеточку балахонах, сквозь которые телеса и бикини - приятного аппетита. Хотя таблички имеются и на русском написано.

Анимация детская супер, и игры, и мороженое - напитки- коктейли- обеды, и бассейн, и грамоты с чупачупсами на мини- диско вечером.

Общее впечатление от отдыха в отеле- хорошее, и при должном стечении обстоятельств было бы даже очень хорошее, но с учетом всей нашей нервотрепки получилось, то, что получилось. Кстати, факты кражи полотенец у бассейна имеют место быть. Как ранее писалось - очень хорошая четверка.

И еще на улице у турагентств цены на экскурсии в разы ниже, качество предоставляемых услуг не хуже.

Added: 29.07.2013 01:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 131 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Useful review
Мне очень запах нравился))
отзыв прям с языка сняли, присоединяюсь к каждому слову! Нам разве что повезло что наш фэмэли был в 3-м корпусе, и на пляже нам впятером всегда место находилось в первом-втором ряду, мы на пляж часов в 9-00 приходили. Уборка никакая, а еще при такой уборке пугал цвет покрытия, кажется что всегда грязное, и муравьи даже на 4-м этаже, при отсутствии еды в номере, все равно ползут постоянно....
Useful review
По-поводу "развелись заочно два раза" - вы повеселили, для сравнения отель "Джустиниано Клаб Алания" (куда мы больше ни нагой, даже при совсем плохом финансовом положении) - впечатления как кошмарный сон, ко всем минусам - бунгало стоят на склоне, так чтобы нам дойти до своего крайнего самого верхнего бунгало - приходилось так напрягаться, как будто на 16 этаж пешком по лестнице не сколько раз за день... Кстати, ноги мы в том далёком году реально поднакачали - икры были железные, как после хорошей тренировки олимпийцев... Так что дорога до 1 корпуса - ещё цветочки! А вот шезлонги мы всегда находили свободные, как у бассейнов, так и на море, хотя бежать - занимать в 7-00 утра - не пытались, поэтому про загорание на гальке, наверное не соглашусь...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Maksimo5
Kazakhstan
Ekibastuz
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 479
  • Photos: 0
0 Благодарностей