АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1087 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
07.07.13 - 17.07.13
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Понравилось только море.

Translate

Отдыхали в отеле с 07-17.07.2013 г. Разместили быстро: 32 корпус двухкомнатный номер, но комнаты очень маленькие.В одной комнате две односпальные кровати для детей 11 лет,а в другой двуспальная кровать.Т.к. отдыхали с 3 детьми, то для маленького нам принесли манеж, в который ребенок уже не влазит и нам две ночи пришлось спать втроём на большой кровати. На ресепшене два дня просили заменить кровать и вот на третий день появилось что-то похожее на раскладушку.В номере не было даже ниток.Четыре дня просила их у уборщика.

Уборка в номере, почему то, через день.Постельное белье за 10 дней не сменили не разу! Пол в номере вообще не мылся.Воду в номер носили сами в те дни, когда не было уборки!

Еды много,но выбрать практически нечего. Макаронные изделия и рис не доварены,рыба и курица частенько бывала не прожарена,овощи не свежие.Старшие дети ели в основном картофель фри,а маленького ребенка вообще не чем накормить. Из фруктов были бананы зеленые,вкусные дыни и виноград,яблоки,груши,кислая слива,недоспелые персики и два раза финики. Понравились бисквитные тортики (даже малышу). Соки вкусные.

Бассейн с детской горкой очень грязный, на стенках рыжий налет,который стирали махровой салфеткой ближе к 18-00!В других не купались,т.к. приехали на море!

Море чистое,теплое.Лежаки занимали в 7 утра и то на 2 линии,чтобы было видно ребенка на берегу.Ходили в соседный отель смотреть рыбок.Во время нашего прибывания дул сильный ветер,что доставляло не большой дискомфорт после купания.В прошлом году в это же время не было ни одного ветренного дня.

Мы ехали на море и в этом не ошиблись!

Added: 28.07.2013 22:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 597 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы знаете, Вам просто не повезло с уборщиком. Мы жили в 10 корпусе, но у нас была уборка каждый день и довольно тщательная. А на счет не реагирования персонала на Ваши просьбы, то вообще нонсенс какой-то. У нас сломался кондиционер в 23.00, то после звонка на рецепшен и уточнения когда бы нам было удобно, чтобы пришел мастер, прошло 10 мин. - и ВУАЛЯ - пришли 2 ребят и устранили поломку. Кроватку для младшей попросили у мальчика, который убирал у нас и через минут 20 принес. Нас поразила такая опперативность! А на счет пляжа и бронирования лежаков - полностью согласна с вами.
Но тем не менее на счет замены манежа на кровать было так, а вот когда в одной комнате потух свет среагировала немедленно.
Девочки, мы в этом отеле побывали уже дважды и через пять дней поедем опять. Могу Вам авторитетно заявить, что не умеем мы русские жаловаться. В прошлые годы мы вообще никому не жаловались и откупались чаевыми. В этом году решили действовать по другому. Прошло 3 дня и не сменили постель - жалоба на ресепшен, прибежали через пять минут, хотя был уже глубокий вечер. Истратили шампуни, а новые не появились - опять жалоба и...шампуни стоят на полочке. Не обновили бар - действия те же. Так немцы с англичанами делают, а мы дураки откупаемся чаевыми!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 963) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nata2903
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 1 087