АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Maya Club Golf Hotel (отель был переименован 01.05.19)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
11.07.13 - 22.07.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

не советую выбирать этот отель!!!

Translate

Недавно вернулись из отеля, впечатлений много, большей частью негативные!

Отель сразу не понравился - территория небольшая, благо зеленая, бассейны старые, с углами, плитка вокруг скользкая, дети постоянно бьются, питание очень острое, выбирали, чем же кормить детей, хороши только десерты, лаваши и йогурт, номер пошарпанный, диван с пятнами, кровать со старым матрасом, твердым. Вообщем, тем, кто бывал в хороших отелях, режет глаз. Но на все можно было бы посмотреть сквозь пальцы, дабы не хамство на рецепшен.

У меня ребенок 3х лет написал в постель и я была вызвана на допрос, оскорблена и унижена. Мне сказали, что я буду платить за испорченный номер, матрас и после нас там никто уже жить не сможет. Благо ко мне на помощь пришла гид из Пегаса и ситуация снизошла на нет.

Причем я намеренно не стала менять номер в первый день , чтоб не связываться, и была права, а то получила бы в день приезда.

Потом слышала от туристов, как они меняли номера - турчанка доводила до слез даже пожилых дам!!!! Шокирующий непрофессионализм! А одних туристов из Перми обворовали в первый день, а на день отъезда "пресловутая" пообещала , что их не выпустят из страны, и, якобы, они подали в суд за клевету!!!! Кстати воровство там процветает, воруют каждый день через балкон в основном на первых этажах, берут деньги отовсюду, даже из закрытых кодом чемоданов.

Очень много было возмущенных людей, откуда же берутся эти положительные отзывы - большой вопрос.

И напоследок, на десерт - около 10 ночи начинается нестерпимая вонь из канализации, такая, что кондиционер не всегда справлялся!

Природа конечно красивая, сосны, кедры, море теплое, чистое - но и тут люди внесли свой вклад: Сразу за детской площадкой помойка, а справа от тропинки от отеля на пляж, под соснами, две огромные лужи вылитого (вырезано модератором)!!!! Вот и думайте, что у них там за высокие технологии.

Дорогие русские туристы, не выбирайте такой отель, любите себя, рядом много хороших отелей, дабо природа и море чудо.

А отзывы видимо они сами себе пишут, так как я пишу уже второй раз, а первый мой отзыв удалили!!!!

Added: 28.07.2013 17:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 103 characters in the review

Комментарии к отзыву (12)

Администрация отеля умалчивает :)
Complain
А меня очень удивляет откуда берутся вот такие отзывы? Если приехали искать помойки и дерьмо, то найдете их в любой "пятерке". Про воровство за 16 дней ни разу не слышали, а отдыхали в одно время с вами. И зачем постоянно ходить на рецепшн, вообще не понимаю. И положительные отзывы пишут обычные туристы, которые приехали отдыхать, а не искать дерьмо. А вот ваш отзыв похож на заказной - от конкурентов.........
Complain
Целиком и полностью согласна с Сергеем. Мы за три недели июньского отдыха в этом отеле вышеперечисленных негативных ситуаций ни разу не встречали, наоборот, одни положительные эмоции. Если была бы такая возможность, прям сейчас рванули туда же!!! Действительно, кто хочет найти негатив - найдет везде!!!
Complain
Странно, ваш отдых уже кончился, а вы все еще продолжаете читать отзывы, и так рьяно защищать отель? Не обманывайте людей! Сергей, на ваших фотографиях одни аниматоры, и пляж, и бассейн рано утром, Вы не могли это сфотографировать, разве что вы сотрудник отеля? А на рецепшен , Сергей, люди ходят за Интернетом, который безобразно там работает, впрочем, как и все остальное. Надеюсь, люди почитавшие отзыв сделают свои выводы. А не будут доверяться "положительным" отзывам, как доверились мы(((
Complain
Уважаемая Татьяна! Фотографии выбраны чисто наугад из 950 фото, сделанных за 16 дней отдыха. Очень рад, что, по вашему мнению, я - сотрудник отеля ( с удовольствием там поработал бы), но тогда бы не стал утруждать себя полемикой по поводу вашего отзыва. Ещё по поводу обмана : Вы посмотрите на рейтинг отеля, на количество положительных и отрицательных отзывов, и может тогда поймете, кто обманывает!!! А защищать отель буду только потому, что отзывы, вроде Вашего, чистой воды клевета из-за собственной неудовлетворенности....
Complain
У меня складывается встречное впечатление о Вас, Татьяна, как о сотруднике отеля - конкуренте! Как ни странно, в моем отзыве Вы тоже нормальных фотографий не увидели, хотя на всех запечатлена вся наша семья. А пишут здесь люди, действительно отдохнувшие и делящиеся своими впечатлениями. Хоть и наш отпуск в Golf закончился еще в июне, но до сих пор остались только очень теплые воспоминания, и очень не хотелось бы видеть такие нарекания на данный отель.
Complain
Minsk Tourist
23:44 09.08.13
А мой отпуск еще и не начинался, но грешен, почитываю с начала этого сезона, в отеле бывал уже 2 сезона, скоро - третий :-) и на моих фотографиях и видео есть и раннее утро - восход солнца из-за гор - пустой пляж с собаками :-( и редкими купальщицами :-) и закат, когда солнце садится в море :-) и снова безлюдно.
Но интернет на ресепшене работал всегда :-) а персонал - какой хотите увидеть, такой и будет - поприветствуете и улыбнетесь, даже без "бакшиша" - будет милым и приветливым, нагрубите и будете "букой" - ответят хамством (впрочем как и всюду - обычные люди, даром, что только по русски плохо говорят).
А воруют-то всюду и даже в пятерках :-( и не факт, что воруют турки.
А отель-то между прочим не 4 звезды, а HV-2 (тройка) и вполне и даже очень :-)
Complain
Нам тоже "повезло" с респшен Nadiya... Это полная жесть, нигде подобного хамства не встречала... В общем, отель обычный, но невежливость администраторов - и мы больше не поедем туда...
Complain
Сергей и Светлана! Вам просто повезло не нарваться на эту хамку на ресепшен ) Все остальное - нормально более или менее в этом отеле за его цену
Complain
Согласна полностью насчет персонала с нас под конец отдыха содрали 30 баксов, за то что не сдали вовремя номер (мы просто не знали во сколько сдавать) и грозились вызвать жандармов и оставить в стране. Уборки никакой нет, пока не позвонили на ресепшен и попросили наконец то убрать.Единственно что понравилось это шикарная территория, номер, и море. Еда нормальная поесть что есть, кроме салатов которые с майонезом они все почти вчерашние и кислые.А так все было хорошо Турция оочень понравилась, вернусь еще, только в другой отель.
Complain
В отеле я еще не была, но уже забронировала его по акции пегаса на РБ.
Читала отзывы (хотя уже решение принято и менять я его точно не намерена) и отреагировать на замечание - ЗАЧЕМ ЧИТАЕТЕ, ЕСЛИ ОТПУСК УЖЕ ЗАКОНЧИЛСЯ. Так вот я читаю отзывы о своих любимых отелях даже спустя и два, и три года. Во первых для того, чтоб помочь людям, которые еще не были в отеле и прокомментировать отзывы вроде Вашего. А во вторых потому, что интересно читать о том, о чем знаешь не по наслышке, а из собственного опыта.
Complain
Ну вот и я побывала в Майе Гольф. Впечатления только положительные, и о Наде в том числе. Нам она понравилась, была очень внимательна и любезна. И вообще отель нам всем ПОНРАВИЛСЯ (нас было 12 вз + 5 детей). В Турции отдыхаем постоянно, есть с чем сравнивать. Номера у всех нас были отличные, ни пошарпанной мебели, ни грязных и жестких матрасов не было ни у кого. Так что даже не знаю, что за номер вам достался! И уборка была хорошая, и кормили отлично. Наверное действительно - нам просто есть с чем сравнивать. Для интересующихся - откройте мой профиль и посмотрите все отели, где я была... ну это так, просто чтоб было понимание, что я не на пустом месте свои впечатления основываю.
И не надо сравнивать Майю с отелями поблизости - вы сначала цену на них посмотрите!
Complain
All reviews of the hotel (889) Previous rate Next rate
татьяна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности