АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
938 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Maya Club Golf Hotel (отель был переименован 01.05.19)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
13.07.13 - 25.07.13
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали двумя семьями (детки 2,5 и 4,5 года), приехали...

Translate

Отдыхали двумя семьями (детки 2,5 и 4,5 года), приехали в 7, заселили в 9 утра (как только пришел менеджер), бесплатно на выбор предложили несколько вариантов, сумки донесли до номера. Жили в бунгало, номера маленькие, в туалете крупный человек не повернется, все не очень чистое (грязный унитаз, заляпанная кабина...), сама комната хорошая, уютная. Уборщица мыла пят-ляп, белье нам ни разу за 13 дней не поменяли, и приходила она когда спал ребенок каждый день в одно и тоже время, мы выставляли сами мусорки и полотенца выносили, женщины из соседнего номера вообще сами убирались. Когда вы с ребенком, чистота важна! Питание хорошее, выбор не велик, но все очень вкусно, мясо всегда примешано с овощами (или рагу с мясом, или фарш с баклажанами, но всегда можно было выбрать и себе и ребенку (я просто выбирала кусочки курочки или мяса ребенку и отдельно накладывала подходящий гарнир). С завтраками конечно беда (только рисовая каша (всегда пробуйте перед тем как ребенка кормить, один раз кислая была, тоже самое с котлетами - очень острые для ребенка), не каждый день омлет (сладкий, я такой не ела) и очередь за яичницей. Ужин и обед хорошие. На пляже с 11 до 16 лепешки оч вкусные с сыром, картошкой или сахаром, бар до 17-00, еще еда какая то (макароны, гамбургеры). Про море: заход просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, булыжники, стоишь - через 5 см нога провалилась между ними (пробовали заходить и справа и слева и по середине), кто плавает тем конечно нормально, окунулся и поплыл, а те кто с детьми стоят на одной полосе в 20 см где более-менее ровно. Когда море чуть штормит (а штормило его все 13 дней), вообще не понятно куда наступать, я заходила в шлепках и заносила на руках ребенка (18 кг), мало приятного. Единственный спасатель на пляже смотрит не на море, а на женщин. Туалеты на пляже грязные. Сам пляж достаточно просторный, песчаный. Персонал хороший, приветливый. Wi-Fi работает только на ресепшене и иногда чтоб подключиться надо 20 минут сидеть. В одном помещение 5 человек разговаривают по скайпу одновременно))))) Анимация хорошая веселая, аниматорыжгут, Маша занимается с детишками в мини клубе и на мини-диско, почти каждый день шоу-программа до 23-00 (потом в отеле отбой и напитки после 23-30 не дают), детская площадка хорошая, но опасная, корабль высокий и надо контролировать чтоб ребенок не перевернулся, при нас девочка упала очень сильно. Территория отеля не большая, тень практически везде есть, сосны, кустики. Выпить особо нечего, вино как вода, тоже и с джином. Еще была водка и раки, их не пробовали. Пили привезенные с собой напитки или их пиво, нормальное. Фрукты всегда (абрикосы, дыни, арбуз, иногда виноград, апельсины). Выпечка вкусная. В отеле есть Спа, нам навязали (именно это слово) детскую программу (шоколадный пилинг), мы предупредили что дети маленькие и не поймут, так нас уверили что проблем не будет, что у них специальный персонал работает с детьми. В итоге один ребенок просто орал весь час и обещанная женщина которая с ним будет заниматься даже не существует в этом Спа, второй ребенок (4,5 года) вообще в шоке, мужчины в одних полотенцах разводят маму и ребенка в разные комнаты для массажа и не понимают, когда ребенок кричит и плачет, что на голову лить не надо (это у них детская программа так подготовлена)! В итоге всю программу мы не выполнили, и как всегда после массажа подходит переводчик и причесывает про то что мы практически инвалиды, что необходим массаж за 200 евро иначе вообще кранты! Товарищи бизнесмены, если вы продаете детскую программу, то уж обучите персонал и изучите подход к детям, или возвращаете деньги как обещали в случае если ребенку не понравиться, а просто втереть и наобещать - это не дело. Данный Спа вообще не рекомендую даже взрослым, шарашкина контора (сравнивать есть с чем). В последний день номер нам продлили без проблем (5 баксов за час), так что мы полноценно отдохнули в последний день. Фрукты можно брать в номер прям на тарелке. Кондиционер работал хорошо. В отеле врача нет. Два раза обращались по страховке в больницу и один раз даже экстенно ночью, ребенок подхватил инфекцию в бассейне (это сказал их врач, никакой отсебячены, сказал третий ребенок с таким диагнозом уже у них), активировать страховку - 30 дол., второй раз уже бесплатно (приезжает машина из госпиталя и потом обратно привозит, врачи говорят по русски, лекарства дали бесплатно все необходимые). Летали от Пегас, все оперативно, без задержек, трансферт хороший, экскурсии не навязывали. В отеле есть аренда колясок (8 дол. -день или 25 дол. - неделя). Вывод мой такой: с детьми неудобный заход в море и грязновато (туалеты, номера, инфекция в бассейне). Еда, сервис и анимация хорошие.

Added: 27.07.2013 16:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Вы что, из ума выжили....детей отправлять на ИХ массаж????? Детский массаж должен выполнять мастер, прошедший детский ортопедический курс массажа. Массаж в Турции выполняется по другому, даже для взрослых. Ни в коем случае НЕЛЬЗЯ массировать внутреннюю часть бедра (что делают в Турции), там находятся лимфоузлы, которые нельзя массировать. И вообще, там, в хамамах, работают ученики месячники, т.е. те, которые прошли быстрый курс обучения общего массажа в Алании.
Теперь я это поняла! У меня у самой после их массажа руку на три дня заклиняло, а я одна с ребенком. Я написала к тому, что они продают детскую программу заявляя что у них профи и с детьми они работают профессионально. Это не так. У ребенка вообще шок был после такого "детского" подхода.
Напишите пожалуйста, как детки перенесли инфекцию? Долго болели? Какие признаки инфекции? Как передается через воду через руки воздушно-капельно? Что возможно взять из лекарств с собой? Я после перенесенной инфекции в Сочи катострофически их боюсь. Взяли тур скоро поедем с 2 детьми, нужно предусмотреть все.
Антон, врач сказал инфекция из бассейна, передается если есть из одной посуды (специально узнавали так как у нас двое деток, чтоб вторая не заразилась). Сначала поднялась температура 38'8, небольшой гнойник белого цвета во рту. Потом ночью заметили что у ребенка идет кровь изо рта, очень напугались вызвали скорую. Там врач сказал что блямбы во рту кровоточат и что через три дня на ступнях и ладонях будет сыпь и что возможно даже ходить больно будет - так и случилось!!! Через три дня посыпало. На первом приеме врачи в госпитале по страховке ( активизировать страховку стоит 30$) дали антибиотики и сиропы противовоспалительные бесплатно, лекарства турецкие, инструкции непонятна, поверили врачу что их нужно пить. Через 7 дней все прошло, температура была первые три дня и потом вот во рту белые гнойники и на ступнях чуть позже. Их врач сказал что это не первый случай, видимо какая то распространенная инфекция. Там есть аптеки, если что купить можно любые лекарства. Возьмите жаропонижающие и от отравления. Если что то экзотическое как мы поймали, вам дадут в госпитали лекарства. И не тяните, сразу обращайтесь на ресепшен, если что! Из госпиталя приезжают забирают и привозят обратно. Второй раз денег не брали.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (889) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Cinema
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.07.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 18
  • Readership: 7 989
  • Photos: 49
0 Благодарности