Здравствуйте. Начну с того, что отель очень хороший, и с огромной, красивой территорией.

Нас привезли в отель около 16 часов. На ресепшене мы ждали заселения не больше пяти минут, после чего нас проводили в номер. Хотя вид из номера был на стоянку такси, он был большой и уютный, но вид из номера это не один из его минусов. Страноое жужжание кондиционера было с интервалом секунд 5 во включенном состоянии, а когда мы его отключали интервал увеличивался и жужжание продолжалось всю ночь. Утром после просьбы отремонтировать кондиционер пришёл механник и послушав звук сказал, что такой звук у всех. После этого мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер. Номер нам поменяли сразу же причём вид из второго номера был очень красивый, так как он находился на 8 этаже с видом на море и бассейн за это огромное спасибо Руслану. 2 раза нам на кровати делали очень красивых лебедей из полотенцев с живыми розами.

Еда в отеле была очень вкусной и разнообразной и мы ни разу не уходили с ресторана голодными. А то что люди пишут про очереди в которых они стояли по 30 минут это полный бред максимум 2-3 минуты и то только за жареным мясом.

Персонал отеля очень приветливый и дружелюбный и даже если кто-то не разговаривал на русском языке они всегда старались понять что тебе необходимо и помочь.

Единственное что нам не понравилось это хамам который стоит 50$ а если покупать у гидов то 40$. Массаж делают не профессиональные массажисты и в конце чего подходит какой-то мужик не традиционной ориентации и навязывает мне 5 дней походить на массаж по 20 долларов за сеанс так как якобы у меня какое-то отложение солей.

Территория отеля просто огромная с большим аквапарком который нам очень понравился. Рафтинг нам не очень понравился, но это не означает что он плохой, просто мы с женой первый раз плавали на байдарке и у нас это не очень хорошо получалось. Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ АНИМАТОРАМ особенно Егору, Жене, Ксюше и всем остальным, так как они не давали скучать ни кому. Весь день проходили разные игры, конкурсы, а вечером они готовили наинтереснейшую программу. Только очень жаль что нам не удалось попасть на пляжную дискотеку потому что мы уехали за день до неё.

Завершая свой отзыв хотелось бы сказать всему персоналу отеля БОЛЬШОЕ СПАСИБО за прекрасно проведённый отпуск, а людям которые выбирают отель чтобы не сомневаясь ехали в Water Planet.