АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
522 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in July 2013
12.07.13 - 20.07.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

teşekkür ederim\Спасибо

Translate

Мерхаба,дорогие читатели.

Мы отдыхали в Сантане с 12 по 20 июля 2013 года и остались в полном восторге.

В отель мы приехали в 6 утра.Знали,что размещение не раньше,чем в 14:00,поэтому номер сию же минуту не требовали. Нам тут же одели браслеты и мы сдав багаж окунулись во "всё включено".

Мы изначально хотели вид на тихое место,и нам его обеспечили.

В ресторан поднимались пешком - разминка,хотя с лифтами проблем не было,все работали хорошо,несмотря на жалобы в других отзывах.

Сам номер всегда был чистым,благодаря чудесным горничным,которые делали нам лебедей и слоников.

Чаевые оставили всего один раз,хотя потом увидев слоников даже хотели догнать горничную и отблагодарить:) Жили мы в Семейном номере(1557) втроем. Работало все отлично.

Один раз была проблема с карточкой,но нам быстро её устранили,поменяв батарейки в "замке".

Постельное белье меняли часто,всегда было чисто.

Снова скажу о виде с балкона: вид был на соседний отель Ares,который нам советовали ранее.Честно сказать,он хоть и дороже,но со стороны впечатление создает о себе хуже,чем Сантана,по нашему мнению.Можно сказать отель без территории.

Питание отличное.Не знаю,почему некоторые жалуются на однообразие,но мы остались больше,чем довольны.

Мясо было каждый обед и ужин. Курица,Баранина,Телятина,Индейка.

Папа особенно выделял баранину,даже фото на память сделал;)

Разнообразие еды радует. Выбрать можно как взрослому,так и ребенку.

Для маленьких детей даже стульчики специальные предусмотрены.Также диетические блюда есть,что для многих не мало важно.

Фрукты были на столах всегда. Каждый обед и ужин нарезали арбуз беспрерывно,апельсины были всегда - ужасно вкусные и сладкие,сливы,яблоки,а для остального по вторникам и субботам в Махмутлар приезжает рынок,где все за копейки,да к тому же своё и вкуснятина.

Официанты все приветливые,улыбчивые и всегда пытаются разговаривать.Меня это даже радовало:)

Стараются вовремя убирать,но за русскими убрать оочень сложно,как уже все отмечали.

А сами работники ресторана ну очень нравились. Один раз мы наверное рано пришли на завтрак,потому что я молока не нашла,но как только сказала об этом шеф-повару,стоявшему в зале,его тут же принесли через "one moment":)

Бар очень хорош,как в ресторане,так и у бассейна.Бармены улыбчивые и быстрые.

На пляже тоже находится бар,где можно и покушать.

Персоналом очень довольны. Бармены,горничные,мастера,работники ресепшена,все очень вежливые и приятные люди. Отдельное спасибо Администратору отеля - Анастасии. Всегда помогала с любыми вопросами.

Одно пожелание - чтобы у работников были бейджики с именами,а то спрашивать имя не очень удобно,а иногда хотелось бы знать.

Территория отеля очень понравилась. По сравнению с соседними отелями,а мы обошли весь поселок,нравится больше всех.(Кстати Махмутлар - очень красивое место.)Бассейны отличные,особенно самый большой.Из-за волн на море,я из него не вылезала.Хорошо,что есть свой мини-аквапарк еще в одном бассейне на территории отеля.

Много зеленых уголков - красота.

Обошли побережье и не нашли ничего лучше,чем Сантановский пляж,честно.

Удобный подземный переход от бассейна к морю,а то пешеходные переходы в Турции не для пешеходов:D

Лучше подождать,пока машины проедут,а то навряд ли кто пропустит.

Анимация - это удивительные люди. Вечерние шоу имели своеобразный юмор,но мне зачастую нравилось:)

Мероприятия в отеле есть каждый день. Турецкая ночь,пляжная вечеринка,пенная и белая дискотеки,караоке,живая музыка и т.д.

Чарли - замечательный;)

И конечно Уфук,Настя и Лена - просто чудесны:)

Тоже есть одно пожелание от родителей,чтобы о мероприятиях по-русски говорили русскоязычные аниматоры,так как иногда хочется узнать больше информации.

Экскурсии брали у Мустафы. Особенно понравилась Мини-Аланья. Недолго и очень интересно.

От отеля мы в восторге и обязательно вернемся.Я до сих пор не снимаю браслетик:з

All media files - 51 Photos from hoteliers - 51 Videos - 0
  • View all
Added: 25.07.2013 20:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:37 27.07.13
Спасибо Вам огромное за такой теплый и добрый отзыв! От имени всех сотрудников отеля - огромная благодарность за высокие оценки и признание высокого уровня нашей работы! Будем с нетерпением ждать Вас вновь и надеемся, что эта встреча произойдет очень и очень скоро!
С наилучшими пожеланиями, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 162) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
1Pauline Лимонова
Russia
Asbest
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 51
  • Comments: 0
  • Readership: 522