АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
856 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2013
07.07.13 - 21.07.13
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле с двумя детьми ( 8 лет и3 года). Отель...

Translate

Отдыхали в отеле с двумя детьми ( 8 лет и3 года).

Отель хороший. "Тройку" за сервис поставила из-за неприятного инцидента с временным переездом в другой номер. Т.к. у нас был поздний вылет, отель нам предоставил бесплатно другой номер до нашего выезда. За что большое спасибо. Но к сожалению перевоз нашего багажа растянулся на 1,5 часа. Все это время муж оставался в номере и ждал, т.к. на ресепшене сказали, что машина выехала. На звонки на ресепшене не отвечали. В итоге оказалось, что временный номер не был убран, поэтому за багажом не приезжали. Персонал не перезвонил и не предупредил об этом. Жаль потерянного времени в последний день.

Но это был единственный неприятный момент. В остальном отель хороший. Бесплатно предоставляются для детей каляски, горшки, тумбочки-ступеньки в ванную. Хорошая еда, прекрасный пляж.

Есть несколько рекомендаций по улучшению комфорта пребывания:

- необходимы часы на ресепшене (мы не сразу сообразили что наши мобильники автоматически перевели время на греческое. Несколько раз опаздывали в разные места)

- нужны детские тумбочки-ступеньки в общественных туалетах (очень неудобно держать ребенка на весу и мыть ему руки). Так же неплохо бы оборудовать общественные туалеты детскими унитазиками. В отеле очень много деток, а до номера не всегда добежишь.

Added: 25.07.2013 13:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 309 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (346) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 103