АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1391 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in July 2013
14.07.13 - 21.07.13
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я давно не отдыхала в таком отеле... Уже в первые минуты...

Translate

Я давно не отдыхала в таком отеле... Уже в первые минуты стало понятно, что отдых будет явно не на 5+. После того как мы оформили все нужные документы нас направили в номер. Придя, после долгой дороги, захотелось в туалет.. и тут стало понятно, что убираются тут далеко не лучшим образом. Около унитаза лежали черные кудрявые волосы..к слову сказать, эти волосы так и пролежали на этом же месте до нашего уезда. Ужас. Да, было приятно и неожиданно когда приходя с моря мы видели красиво украшенные кровати, но это была лишь пыль в глаза..Песок не выметался, пыль не протиралась, она и зеркала не мылись....как таковой уборки и не было.

В номере был кондиционер, который постоянно барахлил и жутко шумел. А самое интересное, что у нас в номере вместо 2ух штор на окне была всего одна, которая даже на половину не могла закрыть это самое окно. И яркое турецкое солнце с 6 утра било в лицо.

Питание было в целом не плохое, но то какая борьба была за места чтобы покушать, просто не описать словами. Приходилось приходить раньше, но тогда у тебя над душой стоять будут, либо позже, но тогда уже ничего дельного на столах не оставалось.

Когда мы шли на пляж, у меня создавалось впечатление, что мы в Сочи находимся. Приходилось с вечера брать полотенца, чтобы утром придти пораньше и ЗАНЯТЬ место. Ну это же абсурд.

А раздача полотенец просто вывела из себя. В один день нам пришлось 40 минут ждать женщину, которая раздает полотенца..и это в духоте и на солнце.

В целом отдых на твердую 3.

Added: 24.07.2013 22:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 545 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

21:38 29.07.13
Уважаемая Яна,
Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания были приняты к сведению. Администрация отеля сделала предупреждение департаменту по уборке, впредь при уборке номеров персонал будет более внимательным. Т.к. Вы не указали номер комнаты, в котором проживали, мы были вынуждены проверить все номера, дабы исправить ситуацию нехватки одной шторы, но такого номера с отсутствующей шторой обнаружено не было.
С уважением,
Представитель отеля
Представитель отеля PR Club Saphire 5*, зачем Вы на подобные отзывы реагируете? :( Понятно, что этот человек данный отель никогда не посещал,отзыв не о чем, можно скопировать и разместить под каждым отелем :)
Ваш отель просто замечательный и вы сами об этом знаете, были с 29.06 7 дней и никаких очередей, борьбы за места не было, а то, что написано про полотенца, это уж, конечно, автор отзыва совсем переврал :(
Мы вернулись из отеля 31.08.2013. Полнейшее вранье на счет полотенец,ровно в указанное время полотенца менялись (причем 2 раза в день).Места в ресторане всегда были, и на пляже свободных мест было полно. Люди,не верьте этому отзыву. Хороший отель,бюджетная 5-ка.
All reviews of the hotel (1 358) Previous rate Next rate
Яна
Unverified Account
Турист