АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in July 2013
29.06.13 - 12.07.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем - здравствуйте. В Турцию летали первый раз. Отдыхали...

Translate

Всем - здравствуйте. В Турцию летали первый раз. Отдыхали семьёй с ребёнком 5 лет 2 недели в июле. Отель новенький, интерьер красивый - это единственный плюс, остальное минусы. Шумоизоляции нет, поэтому всё, что происходит в соседнем номере, воспринимается как будто стен нет вовсе. Вода в душе бежит то холодная, то кипяток! Уборка без протирания пыли на столах, тумбочках, зеркалах. Бельё за 2 недели меняли один раз. Полотенца 1 раз вообще не меняли - просто грязные с пола подняли и развесили обратно, как свежие. Причем полотенца были очевидно грязные: одно обсмарканное и захарканное (кашель и насморк), другое мокрое в песке.

Ресторан большой, еды много, но свежевыжатый сок на завтрак - 1,5 евро, когда как в других отелях на ультре - это бесплатно. Напитков импортного производства я там тоже не обнаружила, только местного. Бейлиз там не наливают - это аналог!!! И остальные напитки тоже. И Пина колада тоже не из Баккарди и Малибу, а из аналогов. Где ультра? Для меня вопрос до сих пор. Орехов на завтрак тоже не было ни разу. Лукума только 2 вида было.

При заселении мурыжили 4 часа и хоть бы улыбнулись или извинились. С такими лицами разговаривали, как будто мы и не платили за 2 недели проживания, а должны им ещё. В общем, настроение стало портиться с первых минут пребывания в этом отеле. На пятый день уже заскучали. Территория малюсенькая, аниматоры вроде есть, но толку никакого от них. Детская игровая комната как бы тоже есть и расписание висит, но мы как ни придем - закрыто. Так что с детьми особенно делать нечего! Платили каждый вечер за аэрохоккей.

С Днём рождения не поздравили и в предоставлении ресторана Аля карт отказали. Так что настроение испорчено на целый год! Впервые жаль потраченных денег и времени!

Added: 24.07.2013 21:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 746 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Уважаемая Лара. Отель среднего уровня по стоимости тура. Вы наверное долго выбирали. Хотите Бакарди или Олмеко- берите тур в отель за 10000 у.е. на неделю. И не пудрите мозги тем кто просто хочет отдохнуть на берегу прекрасного теплого моря. Удачи.
На поиск отеля с ультрой ушло чуть меньше суток - не знаю долго для Вас это или не очень. И как раз Вы не пудрите мозги тем, кто просто хочет отдохнуть на берегу прекрасного теплого моря, так как берег в 1.5 км будет. Кстати, забыла указать на тот факт, что некоторые туристы, заходили в воду в ботинках, уж очень неприятны были ощущения от гальки, но это уже не про меня.
Прям какая нежная все ей не так. Отель прекрасный, никаких недостатков я там не обнаружила. Отдыхала с семьей 10 дней. Все прекрасно. Сами-то небось живете в Екатеринбурге в хрущевке, а запросы у Вас такие как у английской королевы.
запросы к отелю, как к заявленному на 5 звёзд с ультрой. Отель - твёрдая 4, ультры нет в помине. Так что мои ожидания не были оправданы, отдых испорчен, деньги и время потрачены зря.
Так берите очень дорогие отели там будет все прекрасно. Этот отель всех устраивает прежде всего по цене. Недорого.
Обойдусь без Ваших дурацких советов. Вас устраивает, что вводят в заблуждение людей, а меня нет.
Мне в принципе не очень понятно такое придирчивое мнение по поводу качества ТАКОГО КОЛИЧЕСТВА алкоголя, если вы пишете,что были с ребенком ПЯТИЛЕТНИМ! Могло ли тестирование алкоголя отразиться на "захарканном и обсмарканном" полотенце? Может нужно было меньше Бейлиз с Бакарди дегустировать?
Вы, Галина - вообще непонятливая! у меня же написано пояснение к полотенцу. И про День Рождения у меня тоже написано. Ещё вопросы?
Туристы в ботинках??? Весьма занятно, но мы таковых не наблюдали, галька там не настолько крупная, чтобы вызывать желание обувать ботинки в 40-градусную жару.И по поводу алкоголя. В описании отеля четко сказано "местные алкогольные и безалкогольные и определенный набор импортных напитков".
Определенного набора импортных напитков нет, территории нет, уборки нет, ничего там нет!!! Ощущение такое, что в отеле, действительно, была только Лара, а остальные отзывы и комменты оставляют сотрудники, гиды, операторы и прочая заинтересованная шушира! По поводу цены - не надо! Он не дешев совсем, у меня знакомые летели на 7 тыр дороже за двоих, параллельно со мной в другой отель, так импортное спиртное было и сколько угодно... Здесь же, ультра только заявлена...
Useful review
Я хочу полностью согласиться с Ларисой, не важно какие у человека запросы и в каком он городе живет, если отель заявляет себя как 5*-ый, он обязан оправдать свои 5*. Отдыхали в этом отеле в октябре (вы можете посмотреть отзыв ,статус непроверенный, после чего я думаю будет просто удален))) данный отель не тянет на 5* и это факт, если бы они заявили себя как 4* отель и вопросов к ним бы не было. И вообще Дорогие читатели, не забывайте читать УДАЛЕННЫЕ ОТЗЫВЫ , истинные отзывы(которые не выгодны отелю) просто удаляются.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 004) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Лариса
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 16
  • Readership: 2 851
  • Photos: 0
0 Благодарности