АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1902 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
39 comments
Vacation as a Family with children in July 2013
06.07.13 - 17.07.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

До следующей встречи, Лимра!

Translate

Отдыхали в «Лимре» с дочкой 10 лет с 6 по 17 июля. Отель выбирали долго и скрупулезно, опираясь на отзывы 2012г. (в приоритете были Кемер, галька в море, высокие горки, питание). Путевку приобрели в январе. Поэтому, начитавшись перед выездом появившихся негативных отзывов ехали с подпорченным настроением: «Ну-ну, посмотрим, как вы рискнете предложить заселиться в «Парк», на шумные номера, как не работает акция «Я тоже еду», на отколотую плитку у горок, несъедобную еду, плохо убираемые номера и т.п. Так вот мой отзыв для тех, кто, как и я поначалу расстроился, что выбрал этот отель, начитавшись негатива. Это все бред и неправда. Отель замечательный.

Приехали в отель около 11 утра. Разумеется, зная об общепринятом правиле расселения после 14-00, еще дома сложили пляжные принадлежности в ручную кладь, что избавило нас от необходимости разрезать целлофановую упаковку чемодана и рыться в нем на ресепшене. Сразу попросили карточку от комнаты для переодевания, которая оказалась очень комфортной: два душа, раковины, фен, чистые полотенца, штук двенадцать шкафчиков с кодовым замком, где мы и оставили ценные вещи. Оказавшись на пляже около половины двенадцатого, СРАЗУ нашли лежаки под навесом. Накупавшись и отведав гезлиме, которые делают две милые турчанки около выхода к пляжу, к 14-00 вернулись на ресепшен, где нам сказали что номер еще не готов. Кстати, наши горожане, летевшие и прибывшие одним трансфером вместе с нами, уже получили ключи от номера. И, отдельно замечу, номера в «Парке» ни им, ни нам никто не предлагал. Оказалось, что мы же участвовали в акции «Я тоже еду» и желаемый нами номер в Ариканде, еще готовится. Меня это нисколечко не напрягло, мы пошли вниз в кондитерскую ''Street Cafe''. Вернулись, и, действительно, что ни делается, то к лучшему (ожидание номера), познакомились с очаровательной семьей из Мурманска, в составе которой была ровесница моей дочери. Чудесной компанией на весь период отдыха мы были обеспечены. Спасибо, дорогие мурманчане.

Около четырех часов дня мы получили желаемый (тихий, на последнем! этаже) светлый, просторный номер в Ариканде! Все, что описывалось во многочисленных отзывах присутствовало в номере: двухспалка, полуторка, диванчик в нише, кресло-кровать, шампунь, бальзам для волос (кстати, очень приличного качества), гель в дозаторе на стене, ушные палочки, нитки, крем для тела (чего нет во многих других отелях Турции), тапочки, светонепроницаемые шторы, удобно расположенный сплит (в прошлом отеле он дул прямо на кровать) и т.д. Особенно поразило наличие фумигатора с полным флаконом жидкости. Спасибо за охрану наших тел от комаров. Отдельно хочу сказать, что ложились спать, когда еще звучала музыка от дискотеки. Так вот, при закрытой двери, в номере была тишина. Сразу скажу: сплит гоняли почти круглосуточно, никто его не выключал «по часам», с водой перебоев не было. В шкафу 10 вешалок, огромные полки, у нас туда еще чемодан влез. Тут кто-то писал, что шкаф маленький…народ, вы с собой пять чемоданов берете??? Наши 32 кг влезли без проблем, еще и место осталось для складирования покупок. Сейф – стандартный. Убирались ежедневно, очень чисто, пополняли мини-бар и банные принадлежности регулярно. Притом, в первый день мы попросили горничную убирать утром или вечером, т.к. днем ребенок спал. Эта просьба соблюдалась безукоризненно. Нам делали веера и цветы из покрывал, оставили ребенку фирменные лимаковские пазлы, вкусные сырные палочки. Конечно, мы несколько раз оставляли по доллару. В общем, за номер – пятерка.

На следующий день в номер нам принесли вазу с фруктами и благодарственное письмо за выбор данного отеля. Было очень приятно. Так что акция «Я тоже еду» работает! Спасибо, Мехмет Атасой!

Территория отеля – все близко, компактно, несмотря на немаленький размер и большое количество отдыхающих, и, главное, чисто. На пляж шла рано, и наблюдала каждодневное МЫТЬЕ территории. Вечером, уходя с пляжа, картина одна: разбросанные по пляжу лежаки, брошенные полотенца…Утром – все было в идеальном порядке, выстроенные в ряды лежаки, убранные от полотенец. Везде урны и мини сосуды для мусора. Каждый час по пляжу курсирует сотрудник отеля с тележкой и собирает грязную посуду. Иногда наблюдали мини-ремонтные работы: замена плитки на дорожке, у бассейна за Галата-кафе при нас расстилали коврик из травы. Никакого шума при уборке территории мы не слышали, да и вообще это проходило незаметно для нас. Так что все замечания по поводу шумной и плохой уборки территории и пляжа НЕОБОСНОВАННЫ. Трудятся они, не покладая рук. А если отдыхающие сами как свиньи: лень встать с лежака и выбросить окурок в урну, так, при чем здесь сотрудники отеля? К каждому отдыхающему не приставишь индивидуального уборщика.

Конечно, большой плюс отелю – свободный доступ к пляжным полотенцам. Мои компаньонки из Мурманска, побывавшие, ни в одном отеле Турции и других стран, счастливо заметили, что это первый отель, где они не боятся кражи полотенец (что часто случается), и последующего штрафа. А кто тут жаловался, что из-за этого занимают лежаки, так, народ, а вы хотели и выспаться и лучшие места под навесом? Да, я тоже вставала в семь и занимала лежаки, пока мое чадо видело утренний сон. Как говорится: «кто раньше встал, того и тапки», а занять лежаки можно и обычными вещами. Или в общественном транспорте вы тоже требуете сидячие места не на конечной остановке? И, кстати, потеряв карточку-ключ от номера, была удивлена, когда мне на ресепшене с улыбкой отдали новую, не заикнувшись ни о каком штрафе (с сына моей компаньонки в Египте требовали 15$).

Ну, а питание – выше всяких похвал. Как выразились мои мурманчане, прибывшие в Лимру, кстати, из другого пятизвездочного отеля Кемера, – «отпад башки»! Первый же ужин заставлял хвататься за мезим: перепелки, курица в разных видах, телятина, котлетки из баранины, крабы, рабы пяти видов, запеченные овощи, паста, картофель в различных вариациях, фрукты, сладости. Соки из автоматов не любим, наливали из пакетов, есть свежевыжатый апельсиновый платно. Никаких переперченных блюд я не заметила, ну попалось один раз за 12 дней, так с таким выбором, это не напрягло. Что было отмечено друзьями, так это пополнение блюд в течение ужина, обеда… в отеле, из которого они прибыли в пустые контейнеры пища не докладывалась, «кто не успел, тот опоздал». Мы в прошлом году были в очень не плохом отеле, который в этом году уже в марте на стопе стоял, так вот морепродуктов там не было вовсе. А здесь и креветки давали, и крабы, и раков, и кальмаров жаренных. А печень никакая не сухая, а таяла во рту (это к отзыву Autumnblackberry). Да, мы тоже местами притязательны к еде, и тоже далеко не все ели, особенно учитывая, что после донских раков, сваренные в отеле казались не совсем вкусным блюдом, а товарищи уплетали. Моя доча кривилась от вида перепелок, а я съедала по несколько штук. Да, из всех сладостей я ела только пахлаву, а дочь десерты. Но ведь, как говорится, на вкус и цвет… У тех, кто хаит еду в данном отеле хочется спросить: а что кушаете Вы дома? Фуагра с артишоками под антрикотом с подливкой фрамбле и соусом мармуазье? Сомневаюсь, что мучаетесь от такого же разнообразия в выборе блюд. Да многие повторяются ежедневно. Так появляются и другие. Давайте будем объективными! Питание в отеле качественное и разнообразное! Отравившихся не наблюдали, прокисших салатов тоже. Каждый день выходил шеф-повар, и лично наблюдал за происходящим. Ему – респект.

Кстати, мест в главном ресторане полно. Мы вообще облюбовали зал сразу слева, самый наполняемый из всех. Ну, бывало, придешь, нет мест, пока идешь за напитком, приходишь, уже какой-нибудь стол свободен. Официанты, кстати, носятся, как угорелые. Ну, если только передо мной люди поели, как я могу сесть сразу за сервированный стол? Клали шляпы на стулья и шли наполнять тарелки, когда возвращались, чистая скатерть и приборы были на месте. Ни разу не попались непромытые стаканы и грязные тарелки. Приборов в ресторанах хватает, а если «люди одной ложкой берут разные блюда, перемешивая их», отель то тут при чем? Никакой толкотни, грязных полов. Все чисто, если кто что-то разбивал, убиралось мгновенно. Так что несправедливо тут в некоторых отзывах писали об отсутствии сервиса.

Перекусы тоже, как отмечено в предыдущем отзыве, «на высоте». Иногда ленились идти обедать в ресторан. Прямо в купальниках кушали пиццу, пасту, котлетки на гриле, наггетцы, зелень, лазанью. Часа в четыре-пять на площади между бассейнов раздают арбузы огромными ломтями. Разлетаются на УРА! Единственное, что немного проигрывает здесь, это, мороженое. Резиновое, без поливок, всего двух видов: ванильное и шоколадное. Хотя, опять же, половина нашей компании уплетала его по две порции за раз.

После неизбежного чревоугодия в отеле приходилось работать над собой в великолепно оснащенном тренажерном зале, который работает с 8-30. Там есть инструктор, который не просто сидел, а объяснял мне, как обращаться с тренажером и какие упражнения делать для моих проблемных зон. Спасибо ему большое. Похудеть – не похудела, но при своем весе я осталась. Кстати, для занятий необходимо взять спортивную обувь. Всем рекомендую.

Одним из плюсов при выборе данного отеля были горки. Ребенок мой визжал от восторга, да и я вместе с ней. Летала на горках каждый день и при моем росте около 170см ни разу не ударялась об дно. Так что подобный факт, изложенный в отзыве Autumnblackberry, является единичным исключением. Бассейны и горки чистые, красивые. Большое количество отдыхающих, и никакой (тьфу-тьфу) инфекции не было. Специально исследовала, всю плитку. НИКАКИХ сколов нет!!! Плитка на лестницах на горки шершавая, что предусмотрительно, чтобы не поскользнуться.

Отдельно хочу написать о релакс-бассейне (silence pool) возле номеров Fame Garden. К сожалению, до этого рая мы дошли за три дня до окончания отдыха. Ходили туда днем. Там есть в составе большого бассейна маленький бассейн с джакузи. Нажимаете кнопочку и получаете сеанс гидромассажа. Полный кайф. А какая природа вокруг: пальмы, похожие на большой ананас, огромные кактусы, птички поют, цикады стрекочут. В бассейне шесть мест, как раз на всю нашу компанию. Очень рекомендую всем посетить это место.

Являясь человеком практически не пьющим, про бары могу сказать, что коктейли, которые пила по совету боле искушенных в данном вопросе друзей-мурманчан, были вкусными. Наливались в порядке очереди, а не по национальному признаку. Официанты убирали столики у всех одинаково. С улыбкой подносили в блюдцах черешню и орешки.

Анимация в данном отеле отличается от других. Поразило то, что вечерние шоу анимационная команда готовит сама. И не просто стандартные программы разговорного жанра типа «Мисс» и «мистер Лимра», а целые художественные и танцевальные постановки. Ребята великолепно танцуют в разных жанрах. Были и привозные шоу. Удивили декорации и костюмы. Отель тут денег не пожалел. Техническое оснащение сцены профессиональное. Дневная анимация ненавязчивая. Проходит на территории бассейнов. Море является тихой зоной. Хочешь развлекаться – иди к бассейну и участвуй, не хочешь, силком никто тянуть не будет.

Вечером проводят великолепные дискотеки на открытом воздухе. Мы ходили на одну – «белую вечеринку». Все на высоком уровне – техника, звук, оформление, даже в бассейне белые шары были, арки светящиеся красивые поставили. Дочь удивлялась: «Когда же они успели, мы ведь еще перед ужином тут плавали».

Дочка не любитель детских клубов, однако, мурманская подруга затащила ее туда. Так, потом ходила с удовольствием. Детками занимаются отлично. И в здание Аспендоса на мини-футбол ходили, и в водный волейбол играли, и пиццу с печеньем готовили. А в день отъезда подарили фирменные часы на магнитом браслете – предмете особого восхищения детей, копилку-зайца и фирменный браслетик. Ребенок мой просто в восторге. Спасибо большое отелю за работу детского клуба.

В рестораны а-ля карт ходили только в бесплатные турецкий и рыбный. Везде понравилось, особенно под конец отдыха, когда хочется чего-то еще более новенького.

За пару дней до конца отдыха дочка потеряла любимую дорогую панамку, и притом не помнила, где именно. Так вот все сотрудники отеля, к которым мы подходили проявляли участие в поиске панамки. На ресепшен утром и вечером просматривали коробку найденных вещей, звонили в бюро находок, ни разу не столкнулись с раздражением и равнодушием. Спасибо за участие, хоть и не нашла панамку моя раззява.

Удивило большое количество отдыхающих с черными браслетами. Это люди, которые едут в отель не первый раз. Мы познакомились с девушкой из Новосибирска, которая с семьей не раз в году отдыхает в разных странах, так вот у нее тоже черный браслет. И говорит, что сын ни о каком другом турецком отеле (опыт у них по этой части не маленький) в этот раз слышать не хотел.

Выезд у нас был в начале шестого вечера. За день до этого в номере нашли письмо с напоминанием о необходимости освободить номер с 11 до 12 часов. Чтобы не бегать туда-сюда, решили выехать после завтрака. По звонку у нас забрали чемоданы в камеру хранения, на ресепшене дали карту-ключ от комнатки временного пребывания, где, оставив, как и по приезду, ценные вещи, мы пошли на пляж и наслаждались еще одним днем отдыха. Перед выездом переоделись, приняли душ и привели себя в порядок. Не в каждом отеле есть такая комната. Еще один плюс.

Приятно удивило, что сотрудники отеля подходят и интересуются, как дела, есть ли проблемы, пожелания. Так вечером в баре к нам подошла девушка из анимации, в ресторане – Мария Гюнеш, ей я задала вопрос об одном мучавшем меня пол отдыха неудобстве: почему на пляже и около бассейнов нет электронного табло с температурой воздуха и воды? Оказывается есть. Правда не электронное, и возле анимационной стойки; я потом его нашла, а еще возле релакс бассейна. Но она записала данное замечание в блокнот и сказала, что подумают, как это сделать более заметным. А перед выездом в номер позвонил Мехмет Атасой – менеджер и представитель отеля на данном сайте, спросил, как отдых, есть ли замечания и претензии. Что Вы, Мехмет, какие претензии! Только благодарность за великолепный отдых. Спасибо всем сотрудникам отеля, сделавшим наш отдых таким замечательным.

Прекрасный отель Лимак Лимра. Всем рекомендую. Обязательно вернемся сюда еще. И друзей привезем. Тем более, что в этой сети детьми считаются подростки до 15 лет, что, несомненно, будет одним из решающих для нас факторов при выборе отеля в следующие года.

Люди, смело езжайте в Лимак Лимру, запасайтесь мезимом и позитивом и у вас будет чудесный отдых и незабываемые впечатления!

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all
Added: 24.07.2013 02:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 14 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (39)

Спасибо Вам за замечательный отзыв и потраченное время, прямо таки успокоили, а то у нас в голове перед отъездом и после прочтения кучи негатива крутятся мысли, подобные Вашим. В очередной раз прихожу к мнению, что восприятие отеля зависит от настроя и характера гостя. В объективности Вашего отзыва нет и желания усомниться, сразу видно, что Вы человек позитивный и добродушный!
Useful review
Спасибо большое за отзыв-отлегло как говорится! Мы в сентябре из Ростова летим в Лимру и тоже дооолго выбирали отель, купили тур но в последнее время все большее количество негативных отзывав конечно удручало, напрягала и пугало.... А теперь-я прям успокоилась и очень рада что выбор свой остановили на лимре!!!
Спасибо Ирина!2 года назад столкнулась с негативными отзывами(правда по поводу другого отеля) и была немало удивлена застав рай!рада что вы такой позитивный человек!успокоили всех напуганных жуткими отзывами!
Useful review
ПРИСОЕДИНЯЮСЬ!!! И надеюсь, в сентябре замечательно отдохнем с семьёй в этом отеле!
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, ИРИНА, ЗА ТАКОЙ ХОРОШИЙ И ПОЛЕЗНЫЙ ОТЗЫВ!
Огромное спасибо за столь большой отзыв! Сами отдыхаем в Турции уже лет 15, но впервые столкнулась с таким негативом в отзывах. Стало не уютно. Ваш отзыв поставил все на место. Спасибо еще раз!
Спасибо, девочки. Главное, это, действительно, позитивный настрой. Разумеется всем не угодишь, что-то нравится одному, другому это не нравится. Выбирая отели, и в адрес даже самых навороченных читала негативные отзывы. Это говорит о том, что данный человек один из нескольких сотен и даже тысяч остался недовольным, затаил злобу на того или иного сотрудника :"Ну я вам всем покажу, накатаю негативный отзыв", да еще буду все хорошие комментарии потом хаить (Fotohot тут так делала). Зачем? Я уже путевку думала сдавать, глупость какая. Так что ВСЕМ УДАЧНОГО ОТДЫХА!!!
Ирина, ваш отзыв говорит о том, что действительно стали происходить перемены к лучшему, значит негативные отзывы подействовали на персонал отеля, у меня были претензии только к размещению. Всем обязательно надо участвовать в акции я тоже еду. Хотя в нескольких предыдущих отзывах я видела, что даже эта акция не помогла. Это лотерея - повезет не повезет, освободится номер или нет. Для иностранцев не так, потому что продают сразу с указанием здания и вида номера, а для нас продают просто std, либо family, либо jaccuzzi. Я жила в ариканда и в jaccuzzi и написала и про тот, и про другой, в ариканда был body lotion а в jaccuzzi не было, что странно. Мы потом даже парня, который убирался попросили, дали ему денег, он сказал, что нет у них. На счет шкафов я писала, что не шкаф маленький, а полок мало, чемоданов у нас было три, так как маленькой доче везли даже горшок и коляску. У вас дети взрослые, поэтому и проблем меньше. Мы продлевали номер до 3, потому что с сумками не могли туда-сюда бегать. Так что в наших отзывах все правда. И если вы с этим не столкнулись, это не бред. Тем более писали совершенно разные люди с разных городов об одном и том же. На счет park было правда, всем кто приехал с нами русскими была такая катавасия, а иностранцев сразу селили у нас на глазах, пришлось за номер ругаться на английском. Мехмет Атасой просто забил и убежал, когда увидел, что номеров нет в своей системе, еще он сказал, у нас все с маленькими детьми.
НА счет autumnblackberry, она правда перегнула, при том, в ее отзыве все описание то хорошее, а вот выводы странные. Мне отель тоже понравился, отель действительно на уровне, сравнивая с другими отелями, этот мне понравился больше всего. Самое главное для нас это море и анимация. Из-за анимации для детей мы и едем в Турцию. Ну еще то что у нас чартеры никуда не летают :). С маленькими с пересадками не налетаешься. Хотя я с маленькой летала на остров КО Чанг в Таиланд, когда ей 8 месяцев было. Но там тоже чартер прямой был. Но вот эта лотерея с размещением, конечно напрягла. Ни разу не было у меня такого, а я путешественник со стажем.
На счет инфекции тоже правда, не было слава богу, я вообще обрадовалась, потому что в прошлом году в Риксосе доча заболела, и на счет персонала тоже правда, очень усердно работают, все убирают, тоже странно читать про грязь какую-то, где они ее интересно видели. На счет посуды, надо просто приходить к открытию и впечатления другие будут. На счет еды, то что вы описываете при нас не было, может просто еще не сезон был, крабов, креветок не было, только кальмары. Шеф-повар у них молодец, я тоже про него писала, болеет за свое дело.
Но по итогу, в этот отель я больше не поеду. Не хочу портить настроение при размещении. Есть и другие отели подороже, лучше переплатить и получить отдых без потраченных нервов.
На счет фумигатора - он остался от предыдущих постояльцев, мы тоже так сделали. Привезли с собой, а потом назад уже было 7 чемоданов, некуда было ложить, вот и оставили. В Турции хорошая кожа и постельного белья я набрала в Анталии, в Terra City, марка English Home. Несколько лет подряд белье этой марки покупаю. У нас в Алматы есть эта марка, так там накрутка большая. Я в этот раз набрала белья целый чемодан. На счет того, что "хочешь веселья - иди к бассейнам", не могли мы детей оставить, доча постоянно в детском уголке пропадала на песочке, с детками не побегаешь. А так если бы проводили у моря, и мы бы повеселились с мужем. Тем более у них место есть для этого. Да, надо бы им павильоны в другую сторону перенести или лодки наоборот перенести, от них мазут иногда плавал возле павильонов. Не для этого люди по 45 евро платят, чтобы рядом шум лодок был и мазут изредка плавал.


Читать полностью на TopHotels
Ирина, оказывается вам эта акция Я тоже еду, тоже не помогла! :) В комментарии к другому отзыву, вы написали, что ждали до 16:30. :) Хотя везде в мире должны предоставлять номер до 2 часов. Мы приехали в 6 утра и ждали до 11, при этом нам сказали погуляйте до 10 и номер в главном задании вам обеспечен, так как дети маленькие, и мы пошли гулять спокойненько, ожидая что все будет как и обещано. В итоге, когда вернулись, парень на ресепшене уже ушел, а турчанка не Эльзада, а другая очень агрессивная, сказал, кто вам сказал, что вам дадут номер в главном здании? И предложила пожить через дорогу или в саду по мере освобождения номера. Если бы мы не сидели у ресепшена и не ругались и не вызвали бы своего гида, когда Мехмет Атасой ушел в свою комнатку за ресепшеном, мы бы тоже как и вы получили номер к вечеру. А доча моя плакала и потом ныла уже возле них на ресепшене, при этом они при нас отдавали ключи иностранцам и туркам. Доча спать просто хотела, нам надо было ее уложить и сделать смесь.
Ирина, оказывается вам эта акция Я тоже еду, тоже не помогла! :) В комментарии к другому отзыву, вы написали, что ждали до 16:30. :) Хотя везде в мире должны предоставлять номер до 2 часов. Мы приехали в 6 утра и ждали до 11, при этом нам сказали погуляйте до 10 и номер в главном задании вам обеспечен, так как дети маленькие, и мы пошли гулять спокойненько, ожидая что все будет как и обещано. В итоге, когда вернулись, парень на ресепшене уже ушел, а турчанка не Эльзада, а другая очень агрессивная, сказал, кто вам сказал, что вам дадут номер в главном здании? И предложила пожить через дорогу или в саду по мере освобождения номера. Если бы мы не сидели у ресепшена и не ругались и не вызвали бы своего гида, когда Мехмет Атасой ушел в свою комнатку за ресепшеном, мы бы тоже как и вы получили номер к вечеру. А доча моя плакала и потом ныла уже возле них на ресепшене, при этом они при нас отдавали ключи иностранцам и туркам. Доча спать просто хотела, нам надо было ее уложить и сделать смесь.

Читать полностью на TopHotels
Ирина, оказывается вам эта акция Я тоже еду, тоже не помогла! :) В комментарии к другому отзыву, вы написали, что ждали до 16:30. :) Хотя везде в мире должны предоставлять номер до 2 часов. Мы приехали в 6 утра и ждали до 11, при этом нам сказали погуляйте до 10 и номер в главном задании вам обеспечен, так как дети маленькие, и мы пошли гулять спокойненько, ожидая что все будет как и обещано. В итоге, когда вернулись, парень на ресепшене уже ушел, а турчанка не Эльзада, а другая очень агрессивная, сказал, кто вам сказал, что вам дадут номер в главном здании? И предложила пожить через дорогу или в саду по мере освобождения номера. Если бы мы не сидели у ресепшена и не ругались и не вызвали бы своего гида, когда Мехмет Атасой ушел в свою комнатку за ресепшеном, мы бы тоже как и вы получили номер к вечеру. А доча моя плакала и потом ныла уже возле них на ресепшене, при этом они при нас отдавали ключи иностранцам и туркам. Доча спать просто хотела, нам надо было ее уложить и сделать смесь.
Ирина, у них все номера прекрасные, потому что после ремонта, а вот то что его приходится долго ждать - это плохо, это говорит о том, что они по максимуму стремятся к получению прибыли, и продают один и тот же номер, невзирая на то, что он еще заселен. Еще и предлагают пожить одну ночь через дорогу, чтобы также получить от этого прибыль. На счет того, что никто не передает другому о пожеланиях гостей, которые оплачивают их заработную плату, тоже говорит об уровне сервиса. Также плохо, что зарабатывают таким образом они только на гостях из СНГ, которые составляют 60% их гостей, а для иностранцев и турков продают номера в главном здании и в ариканде по разным ценам и сразу по приезду отдают им ключи от номера. А нас заставляют ждать, даже несмотря на то, что турист участвует в акциях, возвращается во второй раз.
Думаю, если бы я такую активную деятельность не проявила бы здесь по этому поводу, вы бы тоже с этим столкнулись, а так вам повезло, что я вовремя об этом написала. Нет конструктивной критики, нет повода меняться. Самое главное, что отель на это реагирует, это уже говорит о многом. В целом, отель очень хороший, поезжайте смело, только обязательно напишите Марие и Мехмету лично, здесь на сайте есть такая опция, и участвуйте в акции Я тоже еду, чтобы получить фрукты. Но я больше рисковать не буду.
Думаю, если бы я такую активную деятельность не проявила бы здесь по этому поводу, вы бы тоже с этим столкнулись, а так вам повезло, что я вовремя об этом написала. Нет конструктивной критики, нет повода меняться. Самое главное, что отель на это реагирует, это уже говорит о многом. В целом, отель очень хороший, поезжайте смело, только обязательно напишите Марие и Мехмету лично, здесь на сайте есть такая опция, и участвуйте в акции Я тоже еду, чтобы получить фрукты. Но я больше рисковать не буду.
Что-то комментарии заело, извините :) сбой в программе.
Ув. Venera, я и здесь написала, что мы ждали номер после 14-оо и в этот период ходили в кондитерскую. При этом я вначале пошла посмотрела, номер был не убран, но меня устроил только он, хотя в главный корпус меня бы уже к двум заселили. И мы гуляли в ожидании уборки. А я наоборот не хотела номер в основном здании, мне вначале его предложили. И смысл моего отзыва, что на все можно смотреть двояко. Я бы тоже могла написать про то, какие все ... нехорошие редиски на ресепшене, дескать я слонялась в ожидании номера, поставить за расселение низкую оценку. Но ведь в итоге все было хорошо. Ну, нереально к двум поубирать им все свободные номера. Ко всему нужно относится с пониманием. Мои мурманчане тоже ждали номер, они хотели на первом этаже....И я не следила за тем, как обслуживают представителей других национальностей. Меня устроило отношение ко мне. А насчет отсутствия анимации на море я согласна. Я выражала неудовольствие по этому поводу русской аниматорше Ольге, что я может бы и поучаствовала, будь та же водная гимнастика на море ( в предыдущем отеле так и было), но она отрезала мне, что море у них - тихая зона, о чем я и написала в отзыве. А кучу фумигаторов я видела в тележке у горничной и, если попросить, они их выдают, так что это отельный фумигатор. султаны на пляже меня не интересовали, я даже в ту сторону не ходила, не вижу в этом смысла за такие деньги.
Доброй ночи, друзья! Едем в Limru в сентябре. Подскажите, кто-нибудь пользовался " Султанами" на пляже? Ваше мнение. Благодарю заранее!!!
Irina-Rostov Поясните свой комментарий в мой адрес!? Это говорит о том, что данный человек один из нескольких сотен и даже тысяч остался недовольным, затаил злобу на того или иного сотрудника :"Ну я вам всем покажу, накатаю негативный отзыв", да еще буду все хорошие комментарии потом хаить (Fotohot тут так делала). Зачем? Я уже путевку думала сдавать, глупость какая.
Уважаемая, я тут как и все выражаю свое мнение, свои впечатление об отеле и имею на это право!!! Для этого и существует этот сайт. Я знаете ли не хаю ваш отзыв, хотя для других туристов он совершенно не соответствует действительности! Так что умерьте свой пыл, И НЕ ПОЯСНИЧАЙТЕ ТУТ!
Да, и еще, вы тут высказались по поводу "аниматорши Ольги", ВЫ ПООСТОРОЖНЕЙ В СВОИХ СЛОВЕЧКАХ!!! ИМЕЙТЕ УВАЖЕНИЕ К ТЕМ, КТО ВАШ ОТДЫХ ДЕЛАЕТ ЛУЧШЕ. ВАМ МАЛО БЫЛО РАЗВЛЕЧЕНИЙ В ЗОНЕ ОТЕЛЯ? ЧТО ВАМ ЕЩЕ И В МОРЕ ПОДАВАЙ? ВЫ БЫ ПОРАБОТАЛИ ТАМ КАК ЭТА ОЛЯ АНИМАТОР, ВЗДУЛИСЬ БЫ ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ! ОТРЕЗАЛА ОНА ВАМ......ВЫ ЧТО БОГИНЯ ИЛИ КТО ВЫ ТАМ!? ОЛЬГА - ОТЛИЧНЫЙ АНИМАТОР И МЕЖДУ ПРОЧИМ ДОСТАТОЧНО ВЕЖЛИВЫЙ ЧЕЛОВЕК, ВСЕГДА ГОТОВЫЙ ПОЙТИ НА ПОМОЩЬ И Т.Д. Так что не надо тут ля-ля!!!
Для Юлии Стифеевой: Посмотрите мой отзыв, там все подробно описано. Советую их брать, особенно для семей с маленькими детьми. Еду приносят, чайник есть, холодильник есть. Напитки приносят, фрукты, все очень вкусно. две кровати внутри и два лежака снаружи с зонтиком. Можно и внутри поспать и снаружи позагорать. 7 штук их всего. Надо заранее бронировать, так как на них очередь. Отдельный душ позади, пляж хороший, нарожу поменьше и камушков поменьше, единственный минус рядом справа лодки и water enterteinment.
Для FOTOhot, я согласна с вами, мне тоже не понравились эмоциональные комментарии по поводу шкафов и т.д. касательно моего отзыва, но давайте будем взаимовежливы и не будем переходить на личности и не будем столь эмоциональны в словах. Все-так читают очень много людей, а также представители отеля.
Ирина, у вас ребенок постарше, поэтому и не было нужды заселяться до обеда. В главном здании я хотела из-за вида на море, по итогу через два дня меня тоже не устроил стандартный номер в главном здании (я описала все плюсы и минусы в своем отзыве), я взяла jaccuzzi номер с доплатой 50 евро в день. Меня убило их отношение к нам: ребенок плачет, а они как ни в чем не бывало отдают у вас на глазах ключи от номера туркам и иностранцам.
Потом я выяснила почему так происходит, см. комментарии выше. При чем эта карусель с ресепшеном происходила несколько раз, потому что мы несколько раз меняли и продлевали номер, т.е. обращались по их основной функции несколько раз. Вы же обращались на счет номера только по приезду. И каждый раз при обращении возникали сложности, приходилось переходить на повышенные тона, я обращалась даже к их duty manager, который кстати у них каждый день меняется, это тоже плохо. Duty manager ничего не сделал. Ничего не изменилось. Отсутствует контроль качества. Это система, а система идет от руководства, а почему так руководство делает, потому что стремится к максимальному извлечению прибыли (см. комментарии выше).Самая главная цель моего отзыва - это изменить ситуацию к лучшему, чтобы последующие люди не столкнулись с этим. Видите, значит подействовало, вам уже пожить через дорогу не предлагали. На счет Оли, она действительно сильно устает, йогу она вела очень профессионально, я уже несколько лет занимаюсь, мне очень понравилось, к ней никаких претензий также нет.
Для Юлии Стифеевой: water entertainment слева, если находишься в султанах, а если выходишь из моря, то справа. Перепутала :)
В доказательство своих слов, хотела скопировать слова представителя отеля на моем отзыве о том, что система продаж действительно разная для разных рынков. Но почему-то не дает отправить. Если хотите удостовериться, посмотрите в моем отзыве от 04.07.13 г. Также на счет фуагра под антрекотом, такого не бывает, так как антрекот - это мясо с ребрышек, я часто заказываю шашлык из антрекота у себя дома в хороших ресторанах. Еда у них не сказать, что супер. Мы живем в столице и очень часто ходим в рестораны, и если заявляется 5 звезд, то так и должно быть. Например, в Риксосе готовили целого барашка или огромного лосося целого. Еда там намного лучше. Судя по фотографиям 2007 у них также раньше такое было и гала-ужин вокруг бассейна. Но в принципе еда нормальная, есть очень вкусные блюда, есть не очень. Кроме того, про размещение то же самое, что и я, писала Lilovaya, она также из Астаны оказалась. То есть, что я хочу сказать. Мы привыкли к определенному уровню жизни, заплатили свои деньги, приехали, ожидаем сервиса на уровне и не получаем его, даже за дополнительные деньги! Приходиться повышать тон. Разве мы за это заплатили? Разве я хочу ругаться, нет меня вынуждают это делать, потому что им плевать на обстоятельства конкретного гостя (ночной перелет и маленькие дети). К сожалению, за месяц до приезда, я читала в отзывах, что заставили ждать номера до 16:30 с грудными детьми и предлагали пожить через дорогу, так и получилось. И с этим надо бороться. Мы не быдло.
Подытоживая все здесь сказанное, Limak Limra - это отель контрастов, при чем во всем, по каждому пункту найдутся как плюсы так и минусы, поэтому так много как супер положительных отзывов, так и супер отрицательных отзывов. Но на все это можно закрыть глаза, кроме размещения, кроме отношения к СНГ и к иностранцам. Когда отдают ключи семьям-иностранцам со взрослыми детьми на глазах у СНГ-овской семьи с грудными детьми, это перебор. Прошу принять меры, дорогая администрация. Иначе СНГ к вам будет приезжать все меньше и меньше, и останутся у вас только пенсионеры зимой из Германии. :) Ну это пессимистичный вариант. :)
Извините за множество комментариев, но как говорится умная мысля, приходит опосля :). Будет несправедливым все оставить на такой ноте. Так как отель старается меняться к лучшему. Хочу сказать всем спасибо, кроме ресепшена, так как мне действительно удалось отдохнуть, и в первую очередь анимации.
И еще для Ирины, почему мы не едим фуагра, хотя у нас есть в ресторанах и мы можем себе это позволить. фуагра - это гусиная печень гуся-алкоголика. Гуся садят в клетку, чтобы он не двигался и кормят зерном и поят вином. В итоге он умирает от цирроза печени, так как она становится огромной. И еще мы не ездим на общественном транспорте. Также еще один минус почему я не поеду в этот отель, слишком разный уровень отдыхающих за счет парка через дорогу. Не очень приятно было слушать комментарии тетенек в море, которые рассказывали про базар, что они туда ездили аж за целых 10 долларов и самый дешевый купальник стоил аж целых 25 долларов. Ну это так лирической отступление.
...Для FOTOhot, я согласна с вами, мне тоже не понравились эмоциональные комментарии по поводу шкафов и т.д. касательно моего отзыва, но давайте будем взаимовежливы и не будем переходить на личности и не будем столь эмоциональны в словах. Все-так читают очень много людей, а также представители отеля.
Venera, Уважаемая, ПРО КАКИЕ ЕЩЕ ШКАФЫ вы согласны??? Я про них ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПИСАЛА! Читайте внимательнее о чем мой комментарий! Ну не про шкафы это точно! И на личности я не переходила!!!!! Вы пишите про "взаимовежливость", так почему ИЗНАЧАЛЬНО Irina-Rostov позволяет себе в мой адрес писать гадости??? Я здесь выражаю свое мнение, а не кого-то пытаюсь оскорбить!
Для Fotohot: Про шкафы писала я :), вы неправильно поняли. Она первая начала, я тоже согласна, но давайте, как-то себя сдерживать :).
Цитата: "В шкафу 10 вешалок, огромные полки, у нас туда еще чемодан влез. Тут кто-то писал, что шкаф маленький…народ, вы с собой пять чемоданов берете??? Наши 32 кг влезли без проблем, еще и место осталось для складирования покупок. "
Шкаф большой, но в нем всего три полки справа (на одной из них сейф) - в остатке две полки и одна наверху над вешалками: одна была для дочи, вторая для сыночка, третья сверху для мужа, свои вещи пришлось развешивать на вешалки, что не совсем удобно, внизу отсутствует полочка для обуви, для нас это было актуально, так как брали каждому по две пары обуви (сандали и шлепки), еще туфли для фотосессии и муж две пары кроссовок брал: одни для бега, другие для улицы. Когда переехали в jaccuzzi room, всем полок хватило, так там напротив шкафа, еще специально полки напротив шкафа были предусмотрены, очень удобные.
В общем, уважаемые путешественники, Ирина, была не права, когда говорила, что все о чем мы писали бред и неправда. Это была правда. Просто отель настолько контрастный, что это как кому повезет. НО! При этом я хочу сказать, что отель вам понравится, даже при наших запросах, он нам понравился. Персонал отеля действительно старается. Но это, к сожалению не относится, к ресепшену. Чтобы этого избежать, напишите Мехмету Атасой, и Марие одновременно, чтобы не столкнуться с такими проблемами как у нас. Это особенно относится к семьям с грудными детьми. Если у вас дети повзрослее, как у Ирины и вас не напрягает ждать до 16:30, то конечно сделайте, как Ирина, ходите и ждите до 16:30, чтобы не портить себе настроение.
Venere: Да то, что Вы написали сейчас про шкаф является самым настоящим бредом. А если Вам что-то "неудобно", это еще не значит, что это плохо и виноват в этом отель. Я писала отзыв не для тех, кто уже побывал в данном отеле, а кто собирается ехать. И меня поняли, судя по первым комментариям. Для FOTOhot: Вы тут уже достаточно многих уже успели оскорбить. Вступать в какую-либо полемику с Вами считаю ниже своего достоинства.
О, мы тоже с грудничком едем!!! Спасибо за советы!!! Все внимательно прочитала, все учту! Мы бронировали Standart, есть отличие в номерах Standart в разных корпусах отеля, меня интересует не тишина, а качество ремонта, площадь??? Спасибо!!!
Useful review
Для Юлии Стифеевой, я писала в своем отзыве про номера, в ариканде прекрасные номера и большие, в главном корпусе они меньше и ремонт похуже. главное просите поближе к детской площадке, мы в 4 корпусе сначала жили, берите 3 этаж, там вид на горы.
Для Irina-Rostov, Ирина, вы точно не в себе, если продолжаете настаивать на своем, и голословно писать о том, что остальные пишут бред, вопрос не в неудобстве. Мы были с маленьким ребенком, и не с одним, а с двумя, летели всю ночь, не спали, доча на руках была. Приехали в 6 утра, сказали до 10 погулять. Погуляли, пришли, нам говорят, живите через дорогу или ждите непонятно чего непонятно до скольки. Мы не могли дальше гулять, так как ребенку надо было сделать смесь и после бессонной ночи уложить спать, при этом ключи у нас на глазах отдавали туркам, а нам было сказано, что номеров нет. Вы этого не видели, так как у вас дочь не такая маленькая и вы могли спокойно гулять на территории. После вашего комментария опять написали, что уже предложили не одну ночь через дорогу в парке, а уже две ночи, так что это зависит от случая, будет заезд в этот день или нет.
Useful review
Я очень рада за вас. а МОЙ ОТЗЫВ УДАЛИЛИ, т.к. я отель оценила на 3. Удачных вам путешествий!
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 202) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina-Rostov
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.03.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 18
  • Readership: 1 902
  • Photos: 26
0 Благодарностей