АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1673 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2013
15.07.13 - 22.07.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых испорчен

Translate

Хёдеф бич посещали с 15-22 июля 13 года.в Турции были много раз и каждый раз всё больше и больше она разочаровывает.общее впечатление отель оставил не хорошее,как для меня любящей выпить и погулять,так и для моего спокойного не пьющего мужа

Долго писать не буду:ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ(по моему их очень мало)

1)в отеле хорошии номера(2-х.сп и 1,5 сп.кровать в каждом стандартном номере,фен,душь)

2)шесть русско-говорящих каналов.есть мультканал для детей

3)хорошая детская анимация(ездила без детей,но это было видно)

4)есть спорт зал бесплатный

МИНУСЫ:

1)с аэропорта мы ехали 2часа 50минут(завозя всех туристов в отели по пути и ещё была остановка в туалет-магазин)

2)сотрудники-хамы!(администрация,аниматор чёрненький паренёк,метродотель)за заселение в хорошии номера вымогают деньги,причём открытым текстом

3)уборка в номерах-никакущая!полотенца не меняли вообще,полы не мыли,пару раз застелали кровать,бельё не меняли!!!!

4)лифты не работают.постоишь,подождёшь и идёшь пешком на 4 этаж

5)территория отеля очень маленькая.её вообще нет!кусок газона 6Х3 и кое где цветочки(поэтому и фотографии у всех туристов одинаковые)

6)фруктов в столовой очень мало.на удивление апельсины резали на 6 частей ради экономии.есть арбузы,яблоки,дыня редко

7)импортных напитков в меню баров нет!(вот все и пьют:водка-спрайт,виски-кола)но наливают круглосуточно!!!!!!!это правда!

8)заход в море попадают булыжники-не расслабишься.прывёшь в напряжении и думаешь.."вот сейчас напоришься на валун".домой приехали с ободранными коленями и отшибленными пальцами ног

9)дискотеки-нет!взрослая анимация слабая!или сиди пей вечером,или плати бабки и езжай в Аланию(аниматоры сами каждый день по сто раз предлагают эти поездки)

считаю,что отель не соответствует своим звёздам.НИКАКАЯ ЭТО НЕ 5*ультра!ЛЮДИ НЕ ПОРТЬТЕ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ И ОТДЫХ!зря потратите деньги,время и здоровье!никаких корыстных целей не преследую...не повторите моих ошибок!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.9 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 23.07.2013 22:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 966 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:04 24.07.13
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. При покупке тура в агенстве всегда номера с видом на море стоят дороже. Отель вас размещает согласно "купленным билетам" . Если в ваучере указан стандартный номер, то вам предоставят именно такой. А на каком этаже он будет или какой вид с балкона, это уже по мере свободных номеров. Если уж вы хотите улучшить ваши жилищные условия, вы доплачиваете. Не понятно почему вы это называете "вымогательство"
Апельсины режут не из экономии. Вас же не возмущает что арбуз порезан, фрукты нарезают чтобы отдыхающим было удобнее кушать.
Система "Ультра" включает в себя круглосуточную работу бара, ночное питание, бесплатно мини-бар, мороженое, посещение ресторанов А-ЛЯ Карт, бесплатный сейф, пляжные полотенца, некоторые виды спорта и СПА-услуги. Все это присутствует в нашем отеле.
Нам жаль что наш отель Вам не понравился.
С уважением, администрация.
Useful review
ну тогда б и яблоки уже тоже порезали....для удобства!
15:58 06.08.13
Яблоки не режут, так как они быстро окисляются.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (892) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Христина Чумичёва
Russia
Obukhovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 287
  • Photos: 16
0 Благодарностей