АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2013
12.07.13 - 23.07.13
- Recommend this hotel
3.8
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

ХОРОШИЙ ОТДЫХ,НО НЕ БЕЗ СЛОЖНОСТЕЙ.

Translate

В Турции третий раз, так что есть с чем сравнить. Отдыхали вдвоем с мамой ,поехали от пегаса.

ЗАСЕЛЕНИЕ.Начну с того что прилетели мы в 6 часов утра , и перед нами стала типичная для многих отелей ситуация-СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ.Нас это особо не огорчило , достали полотенца и купальники и отправились на море.Однако не через два, не через четыре часа номера не освободились. Мы прождали 8 часов!!! дальше хуже... нам дают ключи от номера в новом корпусе, который находится достаточно далеко от моря(о его существовании нас в агентстве просто не предупредили вообще).просили дать другой номер, но на ресепшене просто отказывались слушать.Делать нечего, отдали чемоданы мальчику ,который нас провожал,и стали подниматься в номер.Открывается перед нами дверь а там лежат чужие вещи!!! У нас шок !!! молодой человек стал звонить узнавать, и после десяти минутного разговора с рецепцией , говорит нам на ломаном английском, что все ОК просто люди сейчас уезжают, "вы их вроде как подождите с их вещами, пока что в их номере", на фоне этого приятного разговора я замечаю , что в ванной льется вода, на это мне отвечают, что надо бы мастера вызвать, это все мелочи.=)Я хватаю чемоданы, и мы все дружно спускаемся на ресепшн .Нам дают номер на последнем этаже в этом же корпусе, но сил и желания продолжать разборки уже просто не было...

МОРЕ. На море была только три раза: вода чистая, пляж убран, лежаки на первой линии занимали в 7 часов утра, но свободные места были в любое время.

ТЕРРИТОРИЯ очень ухоженная,не очень большая ,но все очень разумно расположенно, что каждый может найти себе место и для отдыха и для фотосессии и для веселья))

ПИТАНИЕ. В столовой вроде было все, но борьба была как в голодном крае-кто не успел, тот опоздал))народу было очень много , было сложно даже найти свободный стол, не говоря уже об очередях за мясом.Что касается ресторанов, ходили в рыбный,китайский и в турецкий. Но нам понравился только рыбный .Это был тот неловкий момент, когда в ресторанах кормили хуже чем на общем ужине))) Очень уютная кондитерская, собирались там каждый вечер посли анимации ))

ПЕРСОНАЛ. Наверно 90% отдыхающих из России , и отношение очень далеко от отелей где большая часть отдыхающих - европейцы.Ресепшн просто игнорирует любую прсьбу( сломался кондиционер, ждали мастера целый день ,оказалось его просто не предупредили). На любой вопрос, отвечали с каким то пренебреженем...

Но номера убирали хорошо и каждый день, с лебедями на кроватях)))

АНИМАЦИЯ. Анимационная команда работала отлично с утра до ночи!!! Я участвовала буквально во всем)) Хотелось бы отметить Полину,которая с таким позитивом проводила водную гимнастику и аэробику, Славу, за то что он с юмором вел дартс и все время , что то импровизировал ,Женю за то что он отлично проводил водное поло и гимностику( несмотря на то что мы после первого занятия гимнастикой мы с подругой еле доползли до номера))) Каждый день было очень весело, и не приходилось развлекать себя самой)

Особенно порадовал ведущий Саня, с таким юмором и артистизмом проводящий каждое шоу))

От отдыха в целом впечатления положительные)) эмоции за которыми мы приехали- мы получили, а остальное - это все условности))Так же не далеко от отеля есть рынок, где почти все говорят на русском( накупили столько ,что еле уложились в лимит кг в аэропорту))Так что отель можно смело рекомендовать !!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 23.07.2013 19:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 360 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
17:20 29.07.13
Арина, благодарим за отзыв! Минусы взяты во внимание.
Надеемся увидеть Вашу семью снова в отелях цепочки Justiniano!
С ув. Светлана, отдел бронирования и маркетинга.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Арина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 21 831