Сеть отелей Dessole (сокращение от Desert пустыня и Sol - солнце) находиться под управлением Пегаса. Соответственно уровень сервиса скорее российский , нежели мировой. Отдыхающие 90 % русские. У встречающего гида в автобусе не работал микрофон. Первый звоночек.

Понравилось в отеле разнообразное питание, с тематическими ужинами. Респект поварам ресторана, дело свое они знают.

Что касается сервиса то видимо это ассоциируется в данном отеле исключительно с зарабатыванием денег и наживе на туристах. С нас пытались состригать деньги на бронировании столика в ресторанах по системе все-включено, взвешивании чемоданов (кстати такой услуги в этом 5-звзд. отеле просто нет). Регулярно оставляя доллар на чаевые уборщику имели постояный хруст от тараканов под ногами. Номер был слева от ресепшн в главном корпусе. Тараканов там немерено. Предлагали поменять наш стандарт на шале, но вид самого шале привел в уныние - грязь, сломанные ручки, на всем печать упадка.

Чтобы не писать трактат о минусах отеля просто их перечислю:

1. Мухи и тараканы

2. В номерах грязно, уборщика надо тыкать носом постоянно. Полотенца с пола ложит обратно на полку.

3. В главном бассейне постоянно долбит музыка, релаксом и не пахло. Есть правда маленький бассейн там поспокойнее.

4. Завывания муэдзина регулярно транслируются через громкоговоритель.

В целом и отель и Египет разочаровали. Пустыня-с. Мир после апокалипсиса. Решено более в государства Ближнего востока ни ногой. Беспорядки хоть и не касаются отдыхающих но экскурсии на пирамиды сорвались. Подсознательно нервируют новости про беспорядки и убийства.

Море красивое, но оно не вытягивает те недостатки которые мы встретили.

Вывод - отель для молодежи любящей тусовки, анимацию и дискотеки и для любителей "закинуть за воротник". Хотя многим понравилось. Все индивидуально. Мы разочарованы. Сервиса нет, питание отличное, номера убитые и грязные. Если и ехать в Египет лучше выбрать отель под управлением европейской компании.