АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
708 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
04.07.13 - 13.07.13
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель 4 звезды

Translate

Сам отель тянет на 4 звезды(рядом Анех вообще 3).

Приехали в отель в 11.55 03.07.13. Нам сказали ждать, номеров свободных нет. Я подошел к Донне и напомнил ей про нас, я с ней через интернет списывался о времени прибытия. Номер сразу нашелся и в 12.15 мы уже раскладывали вещи(номер 3215). Потом занес за это Донне русскую плитку шоколада(она ничего не просила).

Вид из номера на море я оплачивал в России, бонусом получил вид еще и на дельфинарий от Донны. С кондиционера капал конденсат в коридоре, сказал про это Донне - перестал. Получил в подарок от отеля фрукты, ХАЛАТЫ(вообще в шоке - обычно халаты всегда есть в номере), сходил в заявленный рыбный ресторан(получили ВИП столик, очередей нет, единственно чуть зуб не сломал - запекли клешню краба в какой-то рыбной котлете и нет кофе или чая, остальное все вкусно)

Уборка в номере каждый день: уборка постелей, обливание балкона из ведра водой, протирание стекла и зеркал, сворачивание полотенец, очистка ведра с мусором и пепельниц. Замена полотенец раз в два дня. Бар в номере пополняется по желанию горничной(пожаловался - принесли). За все время один раз ломался 1 лифт. Полотенца для пляжа выдаются и меняются тоже раз в два дня, но только если есть в наличии - поэтому многие отдыхающие остались без них.

Питание: сок за доплату - 2$, кофе из автомата, чай черный с запасом набирают голодные русские при открытии, и вообще в первый час начала питания лучше не идти кушать - голодные русские стоят за ранее в очереди, чтоб потом обожраться. Потом пожалуйста бери без очереди - все есть. В холле на тележке слева есть настоящий кофе(про это весь персонал скрывает - ведь есть голодные русские, которые все унесут себе впрок). Выбор еды большой, не хватает русского супа, морепродуктов, фруктов(покупал на улице) и мяса(свинины вообще нет). В барах нет импортных напитков - они есть только на бумаге, которую всем могут показать по первому требованию - уже не УЛЬТРА ! Стаканы есть пластиковые, есть стеклянные. Пиво хорошее, бармены, заметив мой смех над русскими в очередях, начали готовить нам другие коктейли(из местных напитков, но с добавлением еще чего-то и приносить за столик по мере их выпивания). И вообще стали интересоваться что мы сегодня будем пить и весь день приносили. Вино пить невозможно - хрень какая-то.

В цокольном этаже есть спа-процедуры, комплекс 120 $ с человека - я отдал 85 $ за троих(турки любят торговаться) - говорят, что у них очень хорошие, дипломированные массажисты, после разговора со мной извинились и согласились что они не умеют делать массаж. На пляже: в баре вода, автомат с кофе и чаем, юпи - остальное за деньги - УЛЬТРА ! На лежаках, за доплату охране, лежат местные турки, но лежаков хватает. Купались на море только до обеда - чисто, что после обеда твориться могу только рассказать со слов туристов - загаживание пляжа и воды русскими(прокладки, фантики, дерьмо), с катеров в бухте приплывает масло.

Территория не большая, но хорошо обустроена: три бассейна открытых, один закрытый в цокольном этаже, много финиковых пальм, гранатов, цветов и зелени - только наши русские успевают загадить, уборщики после обеда не справляются. Детская площадка неплохая, только после 19.00 не зайдешь - поливают. Бассейн убирают тоже в 19.00 - уборщик беспардонно начинает все сдвигать, не замечая отдыхающих, от меня убежал, испугался получить люлей за это, ждал с другой стороны бассейна когда мы уйдем. Забывает расставлять таблички что сыро, у меня подскользнулся и упал сын - опять уборщик скрывался от меня - после этого я его вообще не видел(хорошо прячется гад).

В магазины лучше ходить когда с темнеет не так жарко, а если есть время, дождитесь рынка на площади не помню в какой день недели, но можно спросить в отеле когда что будут продавать. Цены в магазинах высокие, но везде они торгуются и двигаются в цене больше чем на половину(турки любят торговаться). Хорошие вещи все равно дешевле100$ не отдадут. Но за то напьешься чаю, можно договориться чтоб отвезли в отель(говоришь что деньги в отеле и они тебя привозят) - когда торгуешься проси визитку магазина и говорите что приведете весь отель к ним за это еще скинут. Выучите несколько слов на турецком - тоже дополнительно скидку получите за это.

Аниматоры: молодцы, развлекают хорошо, особенно детский аниматор из Саратова. После представления предлагают ехать в какой-нибудь ночной клуб - за деньги конечно. Я не ездил - все таки с семьей приехал.

Экскурсии: Очень интересно поехать в Памукалле - но дорога в одну сторону 4 часа, остальное не очень. Советую не брать более 3 экскурсий и через день хотя бы.

От Одеона выезд из отеля вывешивают после 19.00 - представителя видел в отеле один раз - в день заказа экскурсий.

В общем все ничего, я же отдыхать приехал и на всякие недочеты сильно не обращал внимания, если что-то интересно могу дополнительно рассказать.

Added: 21.07.2013 20:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

все прочитала и не поняла: этот отель заслуживает такой высокой оценки?
12:30 23.07.13
Уважаемый, Александр!

Руководство отеля 'Ozkaymak Kemer Marina' с Вашего позволения спешит выразить благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Спасибо Вам, что в своем отзыве Вы подчеркнули именно те непряитыне моменты, с которыми зачастую встречаются наши дорогие гости.
Мы в очередной раз спешим отметить, что мы не претендуем на место единственного и неизменного лидирующего отеля на территории Турции, тем не менее мы не согласны с некоторыми утверждениями, что наш отель не стоит заявленных денег. Мы искреннне верим, что в большинстве своем, наш отель все таки соответствует заявленному уровня качества предлагаемого сервиса и идет в правильном напрвалении на улучшение качества предлагаемых услуг!

С уважением и наилучшими пожеланиям.
Отдел по работе с гостями.
Донна.
этот отель похож на 4 звезды
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александр
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 9
  • Readership: 2 969