С аэропорта до отеля прошло все отлично. Заселение: предварительно списывались с менеджером отеля просили по возможности предоставить два номера рядом т.к. одни летели из России другие родственники с Украины. Нам пообещали что проблемы в этом нет. При заселении на рецепшене бравые ребята скромно попросили по 30 уе за каждый номер. За один номер заплатили ,за второй не спешили, попросили показать номера. Номера оказались в разных зданиях на приличном расстоянии друг от друга. Мы не согласились на этот вариант. У меня взяли паспорт под видом записи в книгу и сверку с документами . После нескольких часов препирательств, дали номера рядом. Паспорт мой не отдали. Только на следующий день потребовали паспорт вернуть , отдали под нажимом. В одном номере был заблокирован сейф и пользоваться им не представлялось возможности. Несколько раз обращались на рецепцию и к турагенту , результат ноль. Так сейф и не разблокировали. Заявленной бутылки воды в одном из номеров не было. Просили предоставить воду , без результата. Плюнули и набрали из кулера. Еда более менее , только вот овощи были все не доварены в полусыром виде , как баклажаны так и картофель с морковью . Остальное сносно. Правда мясные блюда выдавали сами повара в очень ограниченном количестве т.е. порции были совсем малюсенькими и их не интересовало что ребенок тоже хочет есть и ему взрослые приносят тарелки с едой. Постоянно нужно было резко говорить что еще есть чилдрен , у которого в путевке все включено. Это ужасно напрягало. Территория великолепная , ухожена ,но нашествие саранчи это беда!!!Пляж если его можно таковым назвать очень маленький не уютный , не ухожен. Понтон деревянный и ступеньки с правой стороны под наклоном очень скользкие и многие подскальзывались и падали в 3-х метровую глубину . Это произошло со мной и со многими другими. И еще бармен у основного бассейна дикий бедуин , хам по всей своей сути. Очень неприятный грубый , хамоватый служащий который даже чашечку кофе наливая отпускал словесные гадости . Удивлена руководству отеля в подборе персонала. Одним словом много за свою жизнь ездила отдыхала , всякое было , но это самый неудачный отдых в моей жизни . Не понравилось.