АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1795 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2013
09.07.13 - 16.07.13
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали лучшего

Translate

Неделю назад вернулись из Турции. Отдыхали 7 дней в этом отеле. Если бы не однообразная еда и неприятный инцидент, случившийся в последний день нашего пребывания, то можно было бы сказать, что отдых в этом отеле нам понравился.

По приезду в отель, нас сначала отправили на обед, после чего заселили в номер на 1 этаже в бунгало. Номер порадовал. Мебель, сантехника вся новая, чисто, вполне уютно. С видом на бассейн, и заднюю часть ресторана Ля-карт. Бассейн находился прямо под нашим балконом. То есть, можно было просто прыгать туда с балкона. С одной стороны это конечно удобно, но с другой стороны, напрягало, то что когда ты находишься в номере, постоянно возле балкона кто то плещется, орет, а некоторые индивидумы, даже пытаются залесть на балкон и прыгнуть с него. Очень хорошо работал кондиционер. В номере убирались каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Минибар поплнялся утром каждый день.

Питание. В первые два дня, питание показалось нам нормальным. Но потом, все приелось как то. Не было как такового разнообразия. Вроде бы все есть, но все как то пресно и безвкусно. Хотя, можно выделить сладости и фрукты. Их было всегда очень много. Торты, пироженные, местные десерты, пудинги, кексы, булочки, круасаны. Фрукты: арбузы, дыни, персики, абрикосы, яблоки, сливы, ананасы, груши, черешня. В этом большой плюс. Но минус все таки кухне. Все готовится как то невкусно,съел один раз и больше не хочется. Брали шашлык, просто жареное мясо. Не соленое, не перченое, пресное, безвкусное, просто кинули сырые куски мяса на гриль и все. Таким образом, готовится все что на гриле-курица, мясо, рыба. Рыба была всегда одна и та же. Красной рыбы вообще не было. Морепродуктов можно сказть, практически нет Много видов сыра, оливок, зелени. Были какие то салаты, которые мы не ели. Просто не хотелось. Колбаса одна и та же, двух видов, на завтрак, обед и ужин. Один раз готовили ролы. Хуже ролов не ели когда. Это просто жалкое подобие какое то! Рис на зубах хрустит, а содержимое их вообще марковка, очень маленький кусочек рыбы копченой и еще что то. В общем питание в основном ресторане на троечку. В снэк баре были, овощи, фрукты, картошка фри, десерты-можно было перекусить. Мороженое днем-вкусное, только за ним выстраивалась большая очередь. Лепешки, которая печет женщина в беседке, сидя на полу. Брали с сыром и мясом один раз. Показались нам очень жирными. Ну с пивом можно взять иногда.

Напитки. Были соки в автомате, чай пакетированный, также стоял кофейный автомат, свежевыжатый сок был за отдельную плату. Если хотите пить качественные алкогольные напитки, то берите с собой, например дьюти фри. Так как в отеле, все спиртные напитки, разбодяженные. Брали алкогольные коктели, в них ужасный привкус спирта! Либо бармены просто не умеют их делать. Безалкогольные коктели нормальные, вкусные. Пиво, такое ощущение, что просто безалкогольное, можно литрами пить и не в одном глазу. Либо оно тоже разбавленное.

Территория чистая,ухоженная, много зелени. Все расположено очень близко, компактно. Но в этом есть свой минус, особенно для тех корпусов, которые находятся рядом с основным рестораном, потому как на улице рядом с рестораном, на ужин там жарят на гриле мясо, рыбу и пр. И весь дым, а его очень много идет, идет на рядом стоящие корпуса. Пляж-галечный. трудно заходить в море, но мы были к этому готовы. Море очень чистое. Лежаков много, всегда хватало. Басейн чистый, лежаков возле него тоже достаточно.

Ну а теперь перейдем к нашему инцеденту. В отеле один ужин в ресторане ля-карт бесплатно. Решили записаться на него, в последний отдыха, о чем пожалели. Мы выбрали рыбный ресторан. Покушали не вкусно и пропустили турецкую ночь, которая у них по понедельникам. Лучше бы пошли туда. Кортоко об инциденте. Прйдя на ужин нам предложили меню и винную карту. Выбрали вино, которое как оказалось по окончанию ужина, было платным. О чем нас, как никто заранее не предупредил. (Ни отельный гид, который должен был рассказывать о концепции отеля, ни девушка, котрая резервирует ужин, ни официант, который нас обслуживал). Вот такой вот сюрприз ожидал нас в этом рыбном ресторане ля-карт, на бесплатном ужине. Причем удивло это не только нас одних. Пытаясь разобраться в сложившейся ситуации, мы столкнулись с непониманием и безразличием персонала этого отеля. Менеджер, которая резервировала ужин, отреагировала на наше возмущение в данной ситуации, очень непрофессионально, давая волю эмоциям, показывая недовльство и какие то непонятные свои психи. С администратором ресторона ля-карт, объясниться не удалось, так как она по русски не разговаривает, а девушка-менеджер, которая резервировала нам ужин, являющаяся в данном случае нашим переводчиком, как нам показалось, не донесла в полном объеме, то что мы хотели. Так же удивила, реакция отельных гидов на эту ситуацию, точнее полное ее отсутствие. Видя, то что происходит какой -то конфликт, они просто прошли мимо. И ушли из отеля. Видимо решили не напрягаться, так как был уже поздний вечер и ребята наверное торопились домой))))).В общем, будте внимательны, и подробнее уточняйте детали концепции отеля у отельных гидов. Потому как сами они об этом не рассказывают ничего. Главной заботой у них является, то как бы побольше продать экскурсиий. За все время пребывания, при обращении к ним, ни разу не увидели доброжелательности с их стороны. Работу их оцениваем как неудовлетворительно. Тез туру большой минус.

Added: 20.07.2013 15:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 400 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 485