АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1334 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in July 2013
04.07.13 - 15.07.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Все впечатление от отдыха испортили несколько обстоятельств.

Translate

Вернулась домой из отеля, пару дней вот прошло и решила написать свой отзыв. Я до отъезда читала много мнений, думаю, мое мнение с чьим-то разойдется.

Заселение. Мы приехали ближе к восьми вечера, уставшие от длительной дороги.. С автобуса вышло человек 10, наверное. Я была с сыном и мне очень хотелось покушать и в душ. Но я знала, что быстрого расселения ждать не придется. В этом сайте я познакомилась с девушкой одной, она в Серенити отдыхала несколько раз, и она-то мне и подсказала, что если вложить в паспорт двадцатку, то номер дадут любой! Так же она мне и подсказала, что самый тихий корпус В. Поэтому я вложила 20 долларов, работник ее увидел и сказал:"Есть отличные номера с видом на море!" Я говорю, что мне нужен первый этаж с видом на релакс-зону и в блоке В. Он удивился моему желанию, надел браслет и сказал, чтобы шли ужинать и потом мы получим номер.

Поужнали, подошли к стойке... Пять минут еще подождали и нас повели в номер. Номер большой, чистый. Все работало там. Уборщик каждый день прибирался, и неплохо, на совесть уборку делал. Иногда оставляла по доллару и он мастерил из полотенец что-то. Про номер говорить нет смысла - каждый сам понимает чистоту в нем. По мне - номер хороший и чистый.

Территория - огромна! И очень красивая! Садовники там молодцы! Несколько бассейнов. Два с морской водой. Уж не знаю, настоящая ли там вода из моря или просто солью засыпанная? Я с утра всегда выходила к ближайшему лежаку от своего балкона. Там работник был, он всегда чистил бассейн, мыл плитку, расставлял лежаки и матрасы складывал. Так я ему как-то доллар дала и этот лежак, который я облюбовала, всегда был только мой. Если я задерживалась утром в ресторане на завтраке, работник этот никого не пускал на "мое" место. :) И так он поступал не только со мной, я видела, что он иногда объяснял туристам, что место занято, просто еще не пришли. Но проблем с местами у бассейна или у моря я не видела. После обеда так вообще возле бассейнов мест было полно свободных! И на море была такая же картина!

Теперь непонятная политика отеля. В двух бассейнах есть бары, которые... просто стоят! Там нет барменов. Стоит кулер с водой и два бачка с напитками Юппи. Чтобы выпить холодной колы или фанты, надо идти или на пляж, или на большой бассейн. Мне это ОЧЕНЬ не понравилось! Неудобно! Построили бары в бассейнах, чего же они не функционируют?

Рестораны и кухня. В целом - неплохо. Голодной я осталась только один раз на ужин. Еда каждому на свое усмотрение. По мне, так маловат выбор был. Приятнее видеть большое количество стеллажей с едой и ходить и выбирать. В этом отеле не походишь. Там посреди ресторана стоит круглая стойка с едой, и так некрасиво видеть, что люди вокруг этой стойки вереницей движутся! Но зато я первый раз приехала с моря без лишних килограмм, как обычно у меня бывает. :) Днем ходили в ресторан на пляже, там никогда не было очереди, и места за столиком всегда были. В главном же ресторане найти место - ПРОБЛЕММММААА! Что еще неприятно удивило, так это отсутствие бумажных салфеток на столе. И не было зубочисток! Даже в турецких четверках на столе всегда есть и салфетки, и зубочистки! А в Серенити НЕ БЫЛО! Официант ходил с подносом, на котором лежали ножи, вилки и салфетки. И иногда по одной на стол ложил. Я пару раз его ловила на проходе и просила салфетку, так он как свою личную мне ее подавал! Там на столах тканевые салфетки были, но мне они не нравятся, я привыкла к бумажным.

Море. Вот из-за моря у меня и отзыв сухой получается. Сильный ветер каждый день гонял большие волны в море. Три раз мы видели желтый флаг, в остальные дни красный. Сына я отправляла купаться даже с красным флагом, просто стояла на пирсе и наблюдала за ним. Люди все же купались в море с пирса. Надевали маски и в море! рыбы там красивые все говорили! Охранники или спасатели, как их там правильно называют? Они свистели на совесть, если кто-то заплывал далеко или с берега подходил близко к краю рифов.

В один из первых дней отдыха я тоже с берега решила зайти в море, поближе к волнам и чтобы меня сын пофотографировал на фоне больших волн. Пока я позировала, одна волна меня сбила с ног, я упала и меня немного протащило по камням. В итоге ОЧЕНЬ сильно порезала ногу. И вот с этого места пусть читают те, кто постоянно на отдыхе обращается к отельным врачам. У меня наступил страховой случай, это не просто царапина на ноге, там вырван кусок мяса и длинный глубокий порез. Пока дошла до номера, за мной тянулся кровавый след. Бинт у меня всегда имеется на отдыхе, перевязала рану и пошла на рецепцию. Бинт не помог, кровь сочилась быстро. Там был как раз доктор, он осмотрел ногу мою и сказал, что нудно в клинику в соседний отель идти.

Пришли, это в Фан Сити. Там очередь из таких, как я. Три врача. Я 40 минут сидела, они мне подавали бинты, но не вызвали раньше времени. Передо мной были только иностранцы! немцы, поляки, японец даже был немолодой! Русских не было! Одна я сидела и плакала. Врачи говорят по-немецки, по-английски... Думала, что и русский они знают. Ага! размечталась! НЕ ЗНАЮТ! Когда моя очередь пришла, врач осмотрел ногу и позвал второго. Они мне что-то говорят, а я не понимаю их! Английский с медицинскими терминами я уж точно не знаю! В общем, услышала слово анестезия и антибиотики и поняла, что они хотят зашивать рану. Конечно, согласилась! Зашили мне ногу, обмотали бинтами,дали таблеток и я поняла, что нужно придти три раза на перевязку. И только придя на перевязку я увидела третьего врача, который русский язык немного знал.

И вот из-за ноги забинтованной моей мой отдых не принес мне того удовольствия, которое я обычно получаю от поездки на море. Нога опухла, да еще в бинтах - я не могла обуть свои босоножки, потому что голеностоп перебинтован. Ходила два дня босиком.

Интернет. Сложно двумя словами описать интернет! Мне нужно было каждый день выходить в сеть. Вечером в фойе народу тьма! У некоторых ловился вай-фай, у некоторых нет. Очень медленно!! ОЧЕНЬ! Вечером я практически и не зашла нормально в скайп или почту. Зато я рано утром приходила, в пять утра никого нет, сигнал отличный. И все сайты открывались без проблем!

Что еще? ну пару слов про соседний Фан Сити. Там аквапарк есть. Хороший аквапарк. Для Серенити он платный. Три часа для детей стоит 13 долларов. Я один раз так сходила, заплатила... Рассмотрела что к чему. А потом пару раз приходила с сыном около двенадцати часов и он катался с горок так.. Конечно, так делать нельзя! Меня сейчас осудят некоторые, что я мухлевала. :) Я знаю, что это нечестно. :) Но ничего страшного, что мой сын прокатился с горок бесплатно! Отель новый, это видно во всем! Хороший ресторан, красивые бассейны. Но мне не понравилось, что возле бассейнов тесно до ужаса! Лежаки стоят впритык! В нашем отеле свободнее намного! Еще в Фан Сити есть Луна Парк. Мы ходили на детскую дискотеку и в конце выдавали талончики на один аттракцион бесплатно. Можно и за деньги, конечно. Но я даже не узнавала цену. Если есть возможность за "так" получить талон - то я ею воспользовалась.

Про туроператора. Я летела от Анекс-Тур. Самолет, трансфер - все в порядке. Гид нормальный. Но и с ними нехорошая история произошла. Мы заказали экскурсию, морская экскурсия "Супер Утопия". Поехали мы. Был сильный ветер. Помню, от Тез Тура я заказывала морскую экскурсию, так они ее отложили из-за похожего ветра. А Анекс не отложил! Привезли нас на причал, нас ветром сдувает. Поплыли...И когда надо было добраться до острова, нас посадили в маленький катер с "прозрачным дном", повезли.... и кончился бензин. Катер на волнах стал так качаться, что у нас началась паника. Люди стали кричать, некоторых стошнило прямо на пол. Истерика такая была у нас! Лодка буквально ложилась на бок! Вода через окна начала заливаться! Потом привезли канистру бензина, стали заливать его.. Вонь от бензина этого вперемешку с рвотными массами вывел из себя и тех, кто был спокоен до этого!

В общем, экскурсией мы остались недовольны. Те, кто сейчас прочтет этот отзыв и был в этой поездке на Супер Утопию 9 июля, поймет меня. Это был кошмар!

Но отель я рекомендую. То ли мне так не повезло с погодой... То ли там всегда такой ветер? Но ветер там очень сильный! Если б не было ветра и море было спокойное, я бы осталась более довольной от отдыха. А так..... Вот сижу с ногой, на которой позавчера сняла швы, шрам ужасный останется на всю жизнь... Эту поездку я не забуду никогда!

Added 19.07.2013 11:08 8 502 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Добрый день!Скажите пожалуйста как политическая обстановка сказывается на отдыхе, хотим ехать в начале августа,родители очень волнуются,говорят что там война и не едьте в любом случае туда.За ваш отдых были какие нибудь инциденты с туристами,но я имею ввиду,не то что напился,а именоо связанное с обстановкой,или может слышали что нибудь от других туристов или о других отелях??И вообще как в Хургаде,можно ли пройтись по магазинам или только находиться на территории отеля в связи с обстановкой!В целом грозит ли опасность туристам??Стоит ли ехать или выбирать уже проверенную Турцию несмотря что там сервис хуже,а цена на порядок выше сейчас!!

Читать полностью на TopHotels
Лично на моем отдыхе политическая обстановка никоим образом не сказалась. Телевизор я не смотрела, новостей не слышала... Поэтому все было спокойно. В отеле работники тоже не бастовали, не кричали, не собирались группами... Делали свое дело. По магазинам пройтись можно без проблем!
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 191) Next rate Все отзывы автора (9)
Svetlana
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.04.2012
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 9
  • Comments: 15
  • Readership: 15 533
  • Photos: 3
0 Благодарности