По приезду утром в отель заселили достаточно оперативно, ждать пришлось всего 1.5-2 часа. В 11.30 мы заселились в номер (заселение по правилам с 12 часов начинается). В часы ожидания сходили на завтрак, можно было переодеться и сходить на море. Первое впечатление об отеле сложилось, что когда-то он знавал лучшие времена. Старое здание, лифты еле передвигаются (в 1995 сданы в эксплуатацию!!!), в номере следы частых ремонтов. Судя по отзывам нам достался хороший номер на 3 этаже: кондиционер работал без перебоев (правда ночью он самовольно отключался - запрограммирован наверное), была ванная, фен работал, шампуни присутствовали. Из минусов - дверь в ванную не закрывалась, свет периодически при включении сам выключался, первые 3 дня нас грызли комары. Уборка номеров была хорошая, но не надо забывать и про чаевые.....Питание однообразным не назвал бы, но было видно, что некоторые блюда не пользуются популярностью, почему бы их нельзя было заменить остаётся загадкой. Очень много курицы и индейки в питании, бараниной побаловали 1 раз за 10 дней отдыха. Алкоголь как везде, но стоит заметить, что кроме 1 сорта пива - tuborg больше ничего не было (как и в каплане соседнем) - хотя в ультра всё включено обещали 5 сортов импортного пива!!!! Обман да и только, даже efesa пожалели. Проносить еду (и фрукты) в номер категорически запрещено - нам сделал замечание турок (по связям с туристами) и сказал что проверят наш номер на наличие остатков еды - а то тараканы набегут (с его слов) - что было нам не приятно. Дорога к морю 5 минут ходьбы, хочешь трансфер выбирай. Пляж нареканий не вызывал, но если приходишь часикам к 9-10 то достается 2 эшелон лежаков, куда тянет дымом от курящих туристов (курили почти каждый второй). Заход в море - малоприятное удовольствие, кому надо покупали специальные сланцы. Море было тёплое, чистое. Подводя итоги хочу заметить что плюсы у отеля это сосны (ради которых и ехали) и расположение доступа к морю. Из минусов старое здание, хромающий сервис, завышенные 4 звезды (от силы на 3) от которых и стоимость тура то же зависит.