АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4652 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Arina Sand Resort (отель был переименован 01.02.18)
Vacation as a couple in July 2013
06.07.13 - 13.07.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель как для Греции, но сервис оставляет желать лучшего!

Translate

Были в Аква Арина с 6 по 13 июля 2013г. Сначала нас поселили в другой отлель (Зорбас), так как в нашем не оказалось свободного номера (бронировали за 1,5 месяца)! Это нам уже не понравилось. Как оказалось такая участь ждет очень многих, так как отель подтверждает бронь от фонаря, а по приезду селят в Зорбас. Нам еще повезло, что на следующий день нас перевезли в наш Аква Арина. Для некоторых мест так и не нашлось - людей селили в другие отели. Представляете?

Несколько слов о Зорбасе - очень красивая зеленая и большая территория (в Арине такого нет и в помине), но питание ужас полный - фруктов и мяса нет ВООПЩЕ! Одни макароны и немного овощей. Номера хоть и в домиках-бунгало, но очень маленькие. И главное плях очень плохой - крупная галька и грязное море с водорослями.

По приезду в Арину обрадовались. Большой, просторный отель, большие номера. Минусы узнали потом... Сразу скажу что правду пишут в интернете о том, что в Греции сервис по сравнению с другими странами еще совсем не налажен. Полная правда. Когда едете в Грецию, забудьте все, что видели в других странах, - там такого не будет.

Стоит сказать, что природа на Крите очень красивая. Были на Санторини, в Елунде, в Агиос Николаосе, Ираклион - очень красиво. Брали экскурсии. Потом пожалели. Лучше брать машинку на прокат (сдают на каждом углу) и ездить самим. Да и селиться лучше тоже самим в каком то небольшом домике-вилле. Так как ALL в отелях совсем не "Все включено".

Итак, коротко об Аква Арина.

Просторный номер, хотя без питьевой воды (покупать нужно самому в магазине), без тапочек и халатов. Каждый день меняют полотенца, на этом ихняя уборка и заканчивается. Тумбочки не протирают даже если разлито вино, пол не протирают воопще.

Главный плюс - песчаный пляж, лежаки и зонтики на пляже и возле бассейна нужно занимать не позже 7 утра. Потом на всех лежат полотенца. Мы ходили рядом на платный пляж, где отдыхали местные - там красивая бухта. нету волн, очень чистая водичка и всегда есть лежаки, хоть и платные (5 евро в день за два лежака и зонт).

Питание в принципе не плохое, разве что нет морепродуктов. Много овощей и фруктов.

Быры бесполезные. Выпить в Аква Арине нечего. Только коктейли, в которых 90% вода и 10% какой то ликер. Вино покупали в магазинах сами.

Вечером со скуки можно сойти с ума, погулять негде, так как это очень маленький поселок, в отеле были только какие то конкурсы в отдельной комнате.

Самое интересное нас ждало в день отъезда. Самолет у нас был в 6 вечера, а автобус должен был приехать в 4. Мы с утра освободили номер, сходили на пляж, покушали и уселись в холле ждать свой автобус. В холле ждали только мы. Когда в 4.20 автобуса так и не было, очень занервничали, стали вызывать с рецепшена такси. И тут случайно грузчик отеля вспомнил, что они утром получили факс, в котором было сказало, что наш рейс перенесли на 11 вечера!!! Полный шок! Начали выяснять почему нам не сообщили. В ответ получили прямой текст: "Мы не обязаны". КАК ТАК МОЖНО???? Мы были в полном шоке. Для них это норма, ничего не сказать и включить пофигизм. А если бы рейс перенесли на время раньше? Короче говоря последний день и полный пофигизм администрации отеля испортили все впечатлени.

Итог. Жить в отеле на Крите, тем более ALL нету смысла воопще. За очень много нужно доплачивать и покупать самому. Плюс отношение отеля - полный пофигизм. В прошлом году были в Болгарии. Природа там конечно не такая как в Греции, но сервис намного лучше, точнее он просто не сравним. Я уже не говорю про Испанию и Хорватию.

По европейским стандартам и по сравнению и с другими странами отель Аква Арина на Крите не 4* это точно, максимум 3*, а то и 2*.

В Греции очень понравилось, понравилась природа и море, но в слудующий раз в отеле жить не будем, тем более в Аква Арина.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 17.07.2013 17:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Скажите пожалуйсто фото номера в каком отеле?И какие номера в Aquis, я имею ввиду кв.м. и какие кровати?
Фото номера в Арине в основном здании. Номер большой, кровать цельная двухспальная. Что касается номеров - номера хорошие. Единственные минусы - запасайтесь своими тапочками, шампунями и подобными штуками. Ну и главное запасайтесь питьевой водой.
Питьевая вода в SPAR стоит копейки, и ресторане ее постоянно набирали кому надо было.А на пляже бар рядом поэтому необходимости не было,около бассейна еще и разносили напитки. В номере мыло и гель для душа в дозаторе.
Useful review
Ну ололо же! Питьевой воды вообще нигде нет в номерах, вы чо, товарищи!
Только покупать, либо в "столовке" (ресторане) с собой набирать. Покупать дёшево, отличная бутилированная вода по 1 евро за 1.5 литра.
Были с женой с сентябре 2012. Прилетели утром засели сразу же. Что касается сервиса то там все нормально.
Благо есть с чем сравнивать были в Сингапуре, Нидерландах , Словакии, Франции, Швейцарии, Испании, Италии. Номер отличный с видом на море.
Еда можно просто обожраться извините за выражение. Брали машину на прокат напротив отеля.
Вы знаете, если бы не неприятная ситуация с отъездом, я бы тоже сохранила хорошие воспоминания об этом отеле. Но как показал экстренный случай - все хорошо, пока хорошо, а когда то то случается, персонал извините за выражение"плевать на Вас хотел". В нашем случае, они просто должны были предупредить о смене времени вылета. они же просто выкинули факс, то им прислала тур фирма для нас. Как после этого я могу сказать что это хороший отель??? Я написала отзыв, чтобы предупредить о том, что в этом отеле не все так красиво....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (176) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 4 652
  • Photos: 4
0 Благодарности