Сразу скажу честно по виду этот отель выглядит красиво, но как только начинаешь вплотную сталкиватся с чем-либо то понимаешь и видишь что не так все супер-пупер. Я не знаю как этому отелю 5* дали... Максимум 4*. Мне есть с чем сравнить и я был в 5* отелях Египта. Нет того глянца, ресепшн просто хамский, стоит что-то спросить по-русски так они сразу орут на своем небелмес, да еще так громко и ржут между собой, типа "чо он тут пришел русский, ерунду говорит всякую", туалеты общественные изобилуют характерным хапахом Ярославского вокзала, абсолютно весь отель и все номера сделаны тяп-ляп лишь бы побыстрее сдать отель, нюансов недоделок много, они очень заметны глазу и сразу убивают все мысли о каких-то 5*. Были по путевке UAI все включено, а толку от нее мало. В общем шведском ресторане из их вина и виски (который на виски то и не похож) нет ничего. Ладно пошли вечером в Итальянский ресторан, может там есть хоть что-то - фиг-вам как говорится, тоже вино. Только в Азиатском кое-как нам дали 5 капель водки, виски и текилы, и все, больше у них нет ничего. Вся выпивка даже 40 градусами не пахнет, максимум 30, я не понимаю как они ее там разбавляют и теперь понимаю почему ценится русская выпивка :) Дело и не в алкоголе, напиватся ни кто и не собирался, просто статус отеля явно завышен и куча минусов, пускай и мелких убивают наповал. Мне было бы проще если бы я взял ту же путевку и этот отель и мне сказали что он 5* и я бы видел все недостатки как положено видеть в таких заведениях, но 5* - это верхняя планка ниже которой просто нельзя опускаться. Официанты обслыживают отвратительно, можно простоять более 5 минут стоя рядом с грязным столиком и его ни кто не уберет для вас пока вы не рявкните, но даже если и сказать вплотную то не факт что к вам подойдут и уберут стол. Еда однообразная и уже на 5 день просто мечтаешь о чем-то другом, я не превередлевый к еде, но однообразие меня убило... На один раз съездить туда хватит, не более... Все кто любит хорошо отдыхать и только в 5* - НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!