АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1384 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in May 2013
28.04.13 - 03.05.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Такого отеля в Крыму не ожидал

Translate

Со смешанными чувствами покупал билеты на самолёт на майские праздники. В Крыму не был 10 лет (в Алуште - 17 лет!), поэтому сильно тянуло. Да и дочке хотелось показать, что в Украине тоже есть море, а также прекрасная природа. С другой стороны, опасался плохого сервиса, от которого давно отвык, отравлений у ребёнка и, самое главное, разочарования у дочки.

Прилетели рано утром в Симферополь. Такси заказали ещё из Киева, но не уверен, что это обязательно. И вот, спустя минут 40 мы у отеля Порто Маре. Как оказалось, в этих местах я когда-то отдыхал в соседнем пансионате :)

Сразу по приезу поселили, несмотря на раннее время (9 утра), надели браслеты. И, что было совсем неожиданно по сравнению с отелями Греции, Турции и т.д., сразу можно было идти на завтрак, который теоретически в этот день в путёвку не входил. Поэтому первое впечатление было отличное. Далее, когда прошлись по территории, настроение вообще понялось после увиденной природы и инфраструктуры. Четыре бассейна - крытый, открытый с подогревом (май всё-таки), открытый без подогрева и детский. Реликтовые деревья, красивые цветы, всё в зелени.

Номер был на 5-м этаже главного корпуса типа Стандарт+. Довольно просторный, перемещались свободно :) Был небольшой холодильник (пустой к сожалению), кровать, диван. Сразу позвонили попросили стульев, которых в номере сразу не оказалось. Принесли через 2 минуты. Балкон небольшой, но вдвоём посидеть можно спокойно. Плетёная мебель, вдалеке видно море, что порадовало. Уборка отличная, пару раз просили убрать 2-й раз вечером - сделали без проблем. Также быстро решались вопросы поменять лампочку и т.д. Единственное, за что можно снизить оценку до 5- в дополнение к отсутствию минибара - маленькое одеяло для двоих. Мы с супругой отнюдь не крупные, но одеяла не хватало.

Питание. Брали заврак и ужин. Днём можно было покушать в ресторане либо по комплексному меню, либо а-ля-Карт. Выбор не очень большой, всё очень вкусно. Это чем-то похоже на хорошие отелив Греции, где тоже выбор невелик, но питание отличное. Не нашёл ни одного блюда, которое бы не понравилось. С детским питанием также всё хорошо, я пожалел, что не взял младшую дочь (1,5 года). Выходили в город, посещали рестораны - лучше, чем наш, не нашли. На первомайские праздники питание сделали 3-х разовым - днём возле бассейна готовили барбекю, супы и прочеее - также очень вкусно. Кроме того, спиртные напитки были бесплатно (шампанское, вино белое и красное, пиво, водка, коньяк). Приятно порадовало, что не было очередей, толкотни и т.д.

Пляж и бассейны. С отеля на пляж каждые пол-часа ходит шатл. Пешком - минут 10 через тоннель. Пляж только открылся, ещё нет ресторана и открыта только половина пляжа. Но даже по увиденному можно сделать вывод, что пляж один из лучших в Алуште. Удобные матрацы на лежаках, кресла и столики под навесом, гамаки и, что меня также поразило - душ с горячей водой прямо на пляже (и разумеется возле бассейна). Отлично работает WiFi. На первомайские играла живая музыка и гости бесплатно угощались печеньем, кофе, чаем и шампанским. Комфортные переодевалки, новая сантехника в туалетах. То же самое и в районе бассейнов. Полотенца выдают на пляже и возле бассейна. Один раз сотрудница у бассейна (видимо которая работала ещё когда здесь была турбаза) сказала, что если взял на пляже полотенце, то надо там и возвращать. После моего предложения позвонить менеджеру и убедиться, что это правда, извинилась и приняла полотенца, которые мы взяли на пляже. Кроме того, в баре бассейна напитки продают только за наличные. А где я их возьму в воде?! Правда мне верили, что принесу потом. Администрации надо это поменять и придумать что-нибудь. Почему-то в ресторане можно написать на счёте номер комнаты, фамилию и расписаться, а в бассейне - нет. Ну не привык я по отелю ходить с наличными всегда! А тем более плавать в бассейне :)За эти две мелочи я поставил 4 за сервис.

Детский клуб выше всяких похвал. Игры, конкурсы, мастер-классы, спортивные мероприятия. На 1 мая - пионерский костёр :)Главный индикатор - дочь была довольна и пропадала там целыми днями. Приходила только покушать и поспать. В этом же разделе хочу отметить прекрасную организацию праздника 1 и 2 мая. Очень прикольно! Пионерские галстуки, красные флаги, портреты Ленина и лозунги "Да здравствует ОТДЫХАЮЩИЙ класс" и "Мир - Отдых - Май". Кроме того, проводились различные соревнования. По вечерам дискотеки, конкурсы типа "Угадай мелодию", караоке и т.д. Вообщем молодцы!

Вне отеля. Согласен, что выйдя из отеля в город, попадаешь как бы в другую страну и возвращаешься на 10 лет назад. Правда,нельзя не отметить, что Крым стал чище (на это один таксист ответил, "так ещё же не сезон" :). А в остальном - забегаловки, где вместо муската красного камня за 40 грн 100 грамм пытаются налить дешёвый портвейн, распитие водки на набережной, везде курение, семечки.

Экскурсии рекомендую брать индивидуальные. Много таксистов стоит с табличкой "экскурсии по Крыму". Это намного эффективнее групповых, которые предлагаются и в отеле, и на улицах. По деньгам получается не намного дороже, но зато - выезд в удобное для Вас время, остановки и их длительность Вы определяете сами. Например, групповая экскурсия на Ай-петри на семью получалась 630 гривен, что включало автобус до нижней станции канатки, билеты на подъёмник, пару часов на "зубцах", затем - спуск на автобусе с остановкой возле водопада Учан-Су. Выезд был в 14-00, возвращение - после 20-00. Очень неудобно, согласитесь. Такая же экскурсия на такси стоила 500 гривень плюс 150 гривень билеты на подъёмник, то есть всего на 30 гривень дороже (ну и плюс чаевые). Но мы выехали в 10 утра, заехали в Ласточкино гнездо, останавливались для фото много раз. Были на Ай-Петри сколько хотели (в пару часов, если с обедом - не уложитесь). Заезжали ещё в некоторые интересные места, известные только местным. По дороге обратно, заехали в Массандру за вином.

Суммируя изложенное, отель отличный, рекомендую для любого вида отдыха. Обязательно приеду ещё раз. Возможно даже рассмотрю как основной летний отдых в следующем году

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 17.07.2013 11:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 107 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый Volodleo! Спасибо большое за большой, подробный и очень приятный для нас отзыв! Спасибо, что оценили высоко наши старания сделать современный классный отель.
Ваше замечание, относительно возможности записи на номер счетов, уже учтено: сегодня в любом ресторане или баре отеля Гость, предъявив свою карту, может записать счет на номер, а оплату произвести при выезде из отеля.
Что касается другого замечания, то, действительно, правила предусматривают сдачу использованных полотенец и возврат карточек там же, где полотенца и были выданы: иначе, не сойдется "баланс полотенца/карточки".)))) Думаю, Вам просто пошли навстречу, чтобы Вы не испытывали какие-то неудобства...
Еще раз, спасибо, уважаемый Volodleo! И ждем Вас в Порто Маре на отдых!
По пляжу не сойдётся, но по отелю же баланс полотенца/карточки сойдётся? Везде в Европе всё сходится :)
Когда "в бухгалтерии" все сходится,- проблемы нет.- Проблема, когда не сходится!..))) И тогда нужно определить виновного; и, вот, в Вашем случае сделать это будет совсем нелегко...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (641) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Volodleo
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.03.2011
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 7
  • Readership: 1 905