Впервые отдыхали с Tui и впервые в отели Santopia Pegasos World. Никогда в жизни больше не свяжусь ни с одним, ни со вторым - считали дни, когда уедем .

Справедливости ради - территория большая, красивая, вобщем-то чистая, и в одно время с нами отдыхали люди, кто не разделяет наш негатив.

А теперь по порядку.

Размещение. Мы жили в многоэтажном корпусе 5, или I, и это было ужасно. номера потрепанные и сильно нуждаются в обновлении. Но самое главное - рядом с корпусом находится электроподстанция, гул на всю округу невероятный. Ощущение, что живешь на Мкаде. Нам к счастью достался номер в дальней от станции части здания и на противоположную сторону. Там нам поначалу показалось тихо. Но через пару дней почему-то очень громко стала работать система охлаждения главного здания- аккурат под нашим балконом, и гудела она 24 часа в сутки.

Так что избежать этого "счастья отдыха на Мкаде" нам не удалось.

Питание крайне однообразное, явная экономия на всем - из мяса, только курица. Остальные так называемые мясные продукты - либо субпродукты -сердце, печень -либо сильно пережаренные котлетки- полуфабрикаты, как нам показалось мороженные.

Фруктов крайне мало, зеленые - и это в середине июля!

Но овощей, салатов выпечки много, так что голодным остаться трудно, особенно если вы поклонник фастфуда. Однако мне кажется, что это все не про пятизвездочный отель.

Пляж песчаный, и был бы просто супер, если бы его убирали. Грязь ужасная - везде бутылки, окурки, причем с утра. - видно было, что уборщики отеля туда просто не заглядывали.

Обслуживающий персонал невероятно навязчив, громок, и порой не знаешь, куда от них деться.

Апофеозом стала уборка соседнего с нашим номера в 2 с лишним часа ночи!!!, с громким двиганием мебели, громкими разговорами и смехом уборщиков. Когда, измученная от бесплодных попыток вновь уснуть посреди этого грохота, я вышла в соседний номер и попросила их убирать потише, заявив, что они меня разбудили, меня разве что не послали. Впрочем, может и послали, но по турецки я не понимаю. А когда я обратилась на ресепшен с просьбой утихомирить их уборщиков, мне сказали, что они "надеяться на мое понимание, поскольку у них ранний заезд." " что вы хотите, персонал uneducated и не знает как себя вести",-сказали мне там, посчитав, что этим замечанием они полностью разрушили ситуацию.

В общем, заснула я только после 6 утра (убрав номер справа от нашего, потом настал черед номера слева от нас...).

Утром я написала о случившемся в книге отзывов, расположенной у ресепшен, а также сообщила о случившемся их топ менеджеру. Топ менеджер был "educated" и сказал, что руководство приносит свои извинения. Сим все и закончилось. Если вы думаете, что после этого мы нашли бутылку вина в номере или чего-то еще в качестве извинение от отеля, то вы ошибаетесь.

Про всякие мелочи типа минибара греющего, а не охлаждающего напитки и персонала, настающего, что именно так минибар и работает по стандарту, наверное, уже и нет смысла говорить.

Так что решайте сами, ехать или нет, если решите "за", берите с собой чемоданы позитива, чтобы не замечать всех подобных моментов. Мне моего не хватило.

Ну и последнее. Путевку покупали в Tui в марте. Обещали горы золотые в рамках скидок по раннему бронированию. Как выяснилось - продали тур в самый плохой и соответственно дешевый корпус, при том что цена тура оказалась выше, чем у тех, с кем мы там общались ( и у кого в результате было более удачное размещение), и кто покупал тур позже, чем мы.

Вобщем, развели, как лохов.