за последние 30 дней
Разместили в отеле почти сразу, но после напоминания о себе...
Разместили в отеле почти сразу, но после напоминания о себе. Отношение персонала безразличное, а порой и неприязненное. Номера большие, двухкомнатные, однако мебель потрепанная,требует ремонта, двери в номере плохо закрываются, ручки сломаны. В номере убирает довольно средне, белье меняют не всегда. Территория отеля просторная и ухоженная. Большой бассейн. Питание однообразное, мало фруктов. Убирают столы долго и плохо. Пренебрежительное отношение к русским. В еде попадается песок и осколки посуды. Официанты неаккуратные и грубые. Напитки наливают по полстакана. Стаканов не хватает. Соки разбавленные. Питание в ресторанах а ля карте ни о чем. Сглаживает впечатление лишь море и солнце.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Приносим свои искренние извинения, в случае, если не все ваши ожидания полностью оправдались. Так как мы каждый день работаем над улучшением уровня нашего сервиса,нам очень важно мнение каждого гостя. Мы обязательно передадим Ваши замечания нашему руководству. Надеемся, что всё таки вы смогли в полной мере насладиться нашим ласковым солнцем и великолепным морем
С уважением,
Команда отеля Topaz.
