АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
913 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a With friends in July 2013
07.07.13 - 14.07.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Внимание! Важно!

Translate

Уважаемые путешественники и туристы, которые планируют поездку в данный отель-воздержитесь от выбора данного отеля.. Отдых был не только испорченным, но и отложенным в памяти.. Прилетели 07/07/2013 рейсом 865.. Заселили в номер 623, тот самый с видом на ночной клуб Pacha, постоянный шум и громкая музыка, что не дало нам спокойствия-гид Анна отреагировала на данное недопонимание с насмешкой и полным равнодушием, проблем она явно не решает, кроме того, как продает в три дорого экскурсии-амебная дама и бесполезная.. Коротко о номере 623: Ванная комната-полотенца отсутствовали на протяжении 5-6 часов, пока нашему возражение не было придела, достались рваные и позорные, что совсем на мой взгляд не приемлемо для отеля уровнем 4*; далее играла шумная музыка с клуба близко стоящего к отелю-окна номера выходили прямо на клуб; сама ванна была вся поцарапана и частями ржавая; отсуцтвие ершика; ковриков на кафеле-но это мелочь; в раковине каждый день у нас появлялись разные ящерицы-что видимо показало уровень все включено, вплоть до домашних животных.. В течении отдыха на протяжении 7 дней к нам пришли один раз убраться, видимо это слишком много для сервиса, на просьбы сменить белье на ресепшене не реагировали-иногда давали виду, что пытаются решить этот вопрос звонком по мобильному.. Воду заносили тоже не каждый день, как было ранее указано в Пегасе и оператором Татьяной-не принципиально, но все же уровень 4* же как ни как.. Бассейн на территории отеля работает до 17/00.. Что касаемо еды в отеле это самая долгая тема для обсуждения, одним словом неописуемые мешанки, каждый день одно и тоже-только вот резали ежедневно по разному.. Сотрудники отеля хамы и совершенно бестактно общались не только с нами, но и с другими гостями, это повторялось ежедневно по несколько раз в день, конкурентней если говорить, бар без десяти одиннадцать прекращает наливать алкоголь и другие напитки по системе все включено, столовая на ужин открывалась позже-примерно в 19/20 связи с их праздником рамаданом, а вот закрывали они всегда во время.. Что касаемо анимации, днями заглядывали на соседний отель, как весело коратались дни на пляже с заводной агитацией и отличной музыкой-наша же анимация из ведущих Инны и Юлии былы траурна скучной, кроме ежедневных игр в волейбол.. Множество возмущенных гостей встречались на пляже утром обсуждая в какое гавно их отправили.. Прочел сейчас самые свежие отзывы о том как хорошо люди отдохнули в этот же период, полная ложь и полнейшая ерунда-что говорит о состоянии гостей сидящих сутками в баре.. Не первый выезд в Египет, но этот был достаточно не удачным, ПОЭТОМУ ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ ВЫБОРА ДАННОГО ОТЕЛЯ.. Ни чего личного, выразил свое мнение!

Added: 15.07.2013 23:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 683 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

С каким настроением приехали, то и получили.
Но не в пьяном угаре уж точно отдыхали..)) А с настроением был кстати полный порядок, на многое закрывали глаза!
Иван, не поверите, но мы жили в этом номере до вас) Как раз 7ого улетели! Не знаю, что могло случится с ванной комнатой в период между нашим отъездом и вашим приездом, но я запомнила ее абсолютно другой! Ванная была белоснежная, никакой живности в раковине не было в помине! Музыка шумела это да, но не так критично и абсолютно не мешала спать. Мне отель очень понравился! И я обязательно туда вернусь еще раз!)
Иван написал истинную и реальную правду об отеле. Подтверждаю! Была в апреле! жалко тех, кто едет в этот отель. А хорошие отзывы пишут те, кто продает нам путевки! Хамство персонала непревзойденное, как и поведение туроператора от Пегаса пресловутой Анны!
Useful review
kirfirsov Лично я приехала с адекватным позитивным настроением! И я умею организовать свой отдых! Но отель!!! НЕТ НЕТ НЕТ
Какой кашмар, но есть ощущение, что всё это правда.. Спасибо за поддержку!
Никогда не подумал бы, что специально зарегестрируюсь на этом сайте и буду писать отзыв и комент. Кому интересно и любопытно это зрелище - вперед с песней арабов:). Можете думать, что это все вранье - ваше право. Но если есть дети, то хоть ради них выберете другой отель- где будут развлекательные программы или просто красиво, спокойно и БЕЗОПАСНО.
Всё, что написано в отзыве правда. Отдыхали в этом отеле на новый год 2013. Было весело, но отель ужасен. Честно!
Useful review
Здравствуйте, Иван!
Спасибо за оставленный Вами отзыв Ваше мнение очень важно для нас. Все Ваши замечания и предложения будут доведены до сведения рукводства. Хотелось бы прокомментировать несколько моментов Вашего отзыва.
Комментарий о гиде в принципе бесполезен, потому что гид не прикреплен к конкретному отелю, а сегодня обслуживает наш, а через неделю другой. Если у вас есть конкретные обоснованные жалобы, то нужно обращаться адресно к представителю туроператора.
Ваши проблемы и недопонимания уполномочен решать персонал отеля, в частности, ресепшен. При своевременном корректном обращении все без исключения решается.
С уважением, администратор отеля.
PS Уважаемые соостечественники, комментарии внизу (если их можно назвать таковыми) УЖАСНЫ! Мало того, что во всем этом нотки рассизма, национализма, собственного превосходства, налицо факты унижения и оскорбления других, совершенно необоснованные и аморальные. Просто позор!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ваня Николаев
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 1 463