АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Majesty Mirage Park Resort (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With family in July 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернулись из Majesty на днях, перед вылетом уже видели...

Translate

Вернулись из Majesty на днях, перед вылетом уже видели отрицательные отзывы, но не обращали на них внимания, тк в наше время сфера услуг уже настолько развита, что отелям трудно превосходить ожидания, мы подумали что люди уже перенасытились шикарным турецким сервисом и просто придираются.

На деле оказалось, что все неприятные моменты, описываемые людьми, присутствуют. Мы сначала расстроились, но потом все же приспособились, тем более, что были предупреждены заранее о недостатках, а тк путевка была уже на руках, то просто уяснили для себя некотрые тонкости, о которых были предупреждены.

Кстати, спасибо всем огромное за предупреждение и подробные правдивые отзывы!!!!! Благодаря Вам мы знали как себя вести, чтобы некоторые особенности этого отеля не испортили нам отдых.

Во-первых, по совету большинства, дали 20 баксов и нас заселили в удачный номер (по своему расположению). Конечно номер не супер-пупер, но очень даже ничего. Если бы он был получше убран, было бы вообще шикарно, но они видимо не успевают и доубирали уже при нас. Вообще видно что номера не айс, особенно это заметно в ванной - все в трещинах, чем-то замазано, ковровое покрытие почему-то в пятнах, балкон заляпанный и липкий, вообще не тронут был уборщиками. Не очень понравилось что кондиционер по часам. Но в целом - номер нормальный.

Про сервис наверно скажу, когда речь будет идти о питании, тк именно там его и не хватало.

Итак, питание. Говорить о нем можно бесконечно, но многое уже сказано, присоединяюсь: питание ну очень скудное, однообразное. Если честно, в Турции такое вижу впервые, да и не только я. Пока стояли в очередях за едой, многие возмущались, тк были в Турции много раз, всегда столы ломились от еды, морепродукты, несколько видов мяса, птицы, рыбы, каждый день разное все. Тут же - просто жесть. Были дни, когда на обед, например, из мясного были только куриные крылья. Мы были в шоке. Везде это снеки, а тут - блюдо.

Вместо соков Инвайт, жесть.

Еще хочу сказать, что абсолютно во всех отелях около пляжа всегда есть кофе машины, чай, который можно сделать себе самостоятельно и в любое время. Здесь же удивительно! В единственном баре около пляжа чай выдает бармен, который наливает и другие напитки и пиво. Все это долго, сами посудите - пиво наливать долго, ну почему не поставить чай на самообслуживание? Экономия наверно.

Так, более того, бар закрывается в 6 вечера. Мы, например, в жару в 6 только на море приходили, вода была теплая, ак вот на выходе было прохладно, чай совсем не помешал бы, но взять его негде, как впрочем и перекусы - перекусы около пляжа были в самое неподходящее время - с 12 до 17. А утром и вечером, как раз когда не было жары и все были на пляже, перекусить там нечего. Вот вам и все включено!

Соответственно, это тоже имеет отношение к сервису. В каком то отзыве представитель отеля писала, что при системе все включено они не должны кормить постоянно. Но в других отелях такой проблемы вообще никогда нет, даже никогда и не думала, что столкнусь с этим. Это существенный минус.

Ну и о сервисе - заселили в хороший номер, но за деньги (хотя понятно, что если уж заселили, то он был свободен, но всем говорили, что есть только 1 этажи), денег ждали.

Уборка в номере - так себе, причем не зависимо от того, оставляешь чаевые или нет. Но все же она лучше, чем на территории. Особенно на пляже - все в бычках. Нам как людям не курящим это было особенно неприятно, и все упреки типа сами виноваты, сами набросали - явно не к нам. Почему мои дети должны играть в песочек с бычками? Кто-то их должен был убирать?

В общем, у меня создалось впечатление, что сервис по принципу "солдат отдыхает, служба идет" - лишний раз никто не шевельнется. Особенно в столовой - все медленно, столы грязные, они бродят мимо, на раздаче все нарочито медленно, как в столовой, так и в точках с фаст-фудом, особенно где делают сендвичи, там все как в замедленной съемке.

С удовольствием бы поехала в этот отель еще раз если бы не питание. Отель действительно очень удачно расположен. Единственный минус - рядом катание на бананах, они постоянно ездили, нагоняли волны и иногда воняло бензином. И вход в море - ноги больновато, там камни, но это ерунда, место все равно хорошее. Но вот питание - просто неприлично скудное, совсем не похож на то питание, к которому мы привыкли в хлебосольных турецких отелях, где всегда изобилие.

Added: 15.07.2013 22:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
14:10 30.07.13
Добрый день,Олеся,
Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей. Хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и опубликовали комментарий. Обязательно учтем все Ваши замечания. С уважением, Мажести Мираж Парк
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 518) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 580